Если клиент предоставил банку документы, подтверждающие источник происхождения средств и экономический смысл операций, и банк не направил повторного запроса с указанием на недостаточность документов, значит, обязанность клиента исполнена. Дальнейшая блокировка неправомерна.
Бремя доказывания лежит на банке
Именно банк должен доказать, что операции клиента:
Противоречат закону.
Имеют запутанный или необычный характер.
Не имеют очевидного экономического смысла.
Носят транзитный характер.
Голословные подозрения без доказательств — не основание для блокировки .
Отсутствие реакции Росфинмониторинга = законность операций
Если банк сообщил о подозрительной операции в Росфинмониторинг, но ведомство не отреагировало (не вынесло постановление о продлении блокировки), это означает, что операции клиента признаны соответствующими закону. Банк не вправе подменять собой уполномоченный орган.
Исходя из этого следует вопрос, почему ограничения ещё не сняты? Был ли запрос от Росфинмониторинга? И по какой причине уже полгода висят ограничения если я сразу подав документы на разблокировку которые запросили?
Здравствуйте!
Мои коллеги работают по вашему обращению 93497811. В ближайшее время будет дан ответ. Пожалуйста, дождитесь его.
Пожалуйста, не дублируйте свой отзыв, чтобы не нагружать модераторов сайта.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Ну а зачем закрывать возможность писать в чат? это тоже часть работы по обращению? Или сотрудники не могут ответит... Читать полностью
данные Читать полностью
У т-банка никаких проблем с клиентами нет, учитесь как нужно работать. Не нужно выдумывать причину для блокировки к... Читать полностью
Я уже неоднократно обращался. До сих пор висит открытое обращение и ни кто не торопится его решить! Читать полностью
Добрый день. Банкротство закончилось еще 24.03.2026. Счета разблокировали, но до сих пор висит долг. При обращении... Читать полностью
Когда дадут ответ? Блокировка была в начале года, мне ещё год ждать? Клоунаду не устраивайте Читать полностью
предоставьте мне письменный отказ в разблокировке ссылаясь на статьи 115фз, мне это пригодится для подачи жалобы в... Читать полностью
А средства тоже поступят 24го? Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали счет и карту по ФЗ-115. Заявление от 5 апреля у меня в работе уже 45 дней на закрыт... Читать полностью
Как я могу закрыть его через чат, если у меня ЛК заблокирован?)) Скажите как мне получить мои средства обратно Читать полностью
Ну а зачем закрывать возможность писать в чат? это тоже часть работы по обращению? Или сотрудники не могут ответит... Читать полностью
У т-банка никаких проблем с клиентами нет, учитесь как нужно работать. Не нужно выдумывать причину для блокировки к... Читать полностью
Когда дадут ответ? Блокировка была в начале года, мне ещё год ждать? Клоунаду не устраивайте Читать полностью
предоставьте мне письменный отказ в разблокировке ссылаясь на статьи 115фз, мне это пригодится для подачи жалобы в... Читать полностью
А средства тоже поступят 24го? Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали счет и карту по ФЗ-115. Заявление от 5 апреля у меня в работе уже 45 дней на закрыт... Читать полностью
Тогда предоставьте мне письменный отказ в разблокировке ссылаясь на статьи 115фз, мне это пригодится для подачи жал... Читать полностью
Я оформил карту МТС , перевел деньги , дали 115 фз, разблокировать отказались . Далее я подал заявление на блокиров... Читать полностью
Хочу закрыть счет и вывести деньги та кткак ваш банк заблокировал меня по 115 ФЗ , хотел закрыть счет и вывести де... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту и ДБО ссылаясь на 115 фз и запросили документы, документы я предоставил, пришел о... Читать полностью
Очередное обращение, теперь оно в работе до 25 мая, а что не до 31 мая, чтобы наверняка? Категория так и не работае... Читать полностью
Здравствуйте.При оформлении договора ипотечного кредитования представителем Альба-банк был навязан страховой продук... Читать полностью
Почему я должен из-за ваших проблем криворукой техподдержки приложения финансово обременять меня ? Перевёл вчера на... Читать полностью
Здравствуйте! Купила билеты на концерт с кредитной карты, но пойти не удалось, оформила возврат. Вернутся ли деньги... Читать полностью
В апреле месяце заказала карту и совершила крупную покупку 180.000р ,не оплатила мтс премиум и у меня льготный пери... Читать полностью
добрый вечер, как заказать стикер на телефон для оплаты, если есть уже полученная карта Читать полностью
В смысле? Вы не нашли письмо № 270-04Т-02/Т458739 от 07.08.2025 ООО СК "Сбербанк страхование жизни"?! Я его приложи... Читать полностью
Ну а зачем закрывать возможность писать в чат? это тоже часть работы по обращению? Или сотрудники не могут ответит... Читать полностью
Прохожу закрытие счëта с 5-го мая,в течении какого времени мои деньги будут отправлены,на другие установленные рекв... Читать полностью
Направил информацию на почту, очень надеюсь на вашу помощь. Сегодня в очередной раз посетил офис там опять сказали... Читать полностью