Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали мою карту было ошибочный перевод

24.05.2026 19:19
50
Ozon Банк
Автор
user-184615844206
г Москва

Мою карту заблокировали я не могу вернуть отправителю ошибочный перевод и изза этого ошибочного перевода меня заблокировали даже я этому человеку не могу вернуть деньги чать нп отвечает уже вес день с обеда 24.05.2026

Просят 2 ндфл я отправил я всего лишь поощу вернут отправителю деньги ошибочный перевод и разблокировать карту мою чтоб я мог покупки на озоне. 

Remanspb11@yandex.ru я им и на почту написал тоже .

Здравствуйте.

Проверка информации и предоставление ответа происходит не позднее 30 календарных дней. Указали это в пункте 11.2.1 Клиентских правил, с которыми можно ознакомиться по ссылке на сайте

Ваш запрос принят и передан на рассмотрение. В чате банка сообщаем сроки ответа после начала проверки. Ответ будет направлен в чат приложения Ozon банка.

В чате и на горячей линии вам отвечает автоматический помощник, который даёт актуальную информацию, как разблокировать счёт или закрыть счёт и вывести деньги.

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных, мы можем запросить сведения и (или) документы, связанные с проводимыми операциями и основание для их совершения.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Куда ушли денежные средства если я отправил их на свой номер в озон банк.
Ozon Банк

Я отправил средства на озон банк но их нету. Их нету уже 3 день. Как вернуть их обратно ?Деньги  Читать полностью

Мы обнаружили подозрительные операции по вашему счёту и временно ограничили все счета и карты. Что это значит: Вы временно не сможете оплачивать покупки, снимать или переводить деньги. Пополнение счетов остаётся доступным.
Ozon Банк

Здравствуйте. Заблокировали счет, в техподдержке не отвечают, игнорируют. Какие данные предоставить и за какой пери... Читать полностью

Банк заблокировал мне счет под видом 115 ФЗ (и в чате не реагирует после)
Ozon Банк

29.05.2026 без предупреждения ограничили доступ к счёту, заблокировали ДБО и все расходные операции. На счёте было... Читать полностью

29.05.2026 О банке
Необоснованная блокировка отзывов.
Ozon Банк

Очень жду ваш ответ 🙏 Читать полностью

29.05.2026 Другое
Банк заблокировал счет и не отвечает сутки
Ozon Банк

Яловенко Евгения Львовна, клиент Озон Читать полностью

Закрытие счёта перевод денег
Ozon Банк

Не могу вывести деньги со счёта ошибка во время ввода реквизитов Читать полностью

блокировка возможности написать отзывы
Ozon Банк

Так я уже обратился в поддержку Маркетплейса, Дают шаблонные ответы, что это типо внутренние критерии компании и оз... Читать полностью

озон банк заблокировал счёт и не отвечает в поддержке
Ozon Банк

Получил переводы на сумму 26 813р, озон банк посчитал это подозрительным и заблокировал счет. Поддержка не отвечает... Читать полностью

Купил сим-карту - а к ней привязан счёт предыдущего владельца.
Ozon Банк

Сегодня при попытке звонка на горячую линию робот сообщает, что я не закончил заполнение анкеты (даже не начинал и... Читать полностью

Заблокировали карту после неизвестного перевода и подали запрос в ЦБ
Ozon Банк

Я написала вам на почту и никто даже не пишет , что "обращение принято" Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк заблокировал счет и не отвечает сутки
Ozon Банк

Яловенко Евгения Львовна, клиент Озон Читать полностью

Заблокировали карту и вообще ни кто не отвечает ни по телефону горячей линии ни в чате.
Ozon Банк

Здравствуйте. Мне заблокировали мой счёт и все операции по карте...по причине подозрительных операций. Тех поддержк... Читать полностью

Никогда не связывацтесь с этим банком
Ozon Банк

Здравствуйте люди добрые, никогда не связывайтесь с озон банком если не хотите потерять время и деньги За неделю ба... Читать полностью

Не отвечает поддержка/горячая линия намеренно.
Ozon Банк

Мне заблокировали переводы, деньги требуются уже сегодня, а озон банк намеренно не отвечает в чате банка и на горяч... Читать полностью

Заблокировали мою карту было ошибочный перевод
Ozon Банк

То есть 30 дней если вы заморозили мои деньги то за чей счет я должен жить ? ? ? Как деньги от меня получить то ник... Читать полностью

Как решить вопрос про ограничениям операций в банке озон?
Ozon Банк

Здравствуйте, не могу достучаться до озон банка. Недавно ограничили какие либо действия по карте, написали обращать... Читать полностью

Безответственность операторов банка и их лень!
Ozon Банк

Я клиент Озон банка, пользуюсь им уже больше полугода, но позавчера мне пришли ограничения по счету. В нынешнее вре... Читать полностью

Долго отвечают на вопрос
Ozon Банк

Здравствуйте! Временно преостановили работу карты, попросили данные, я все скинул, ну как полагается, и меня игноря... Читать полностью

Как получить выписку с закрытого счёта
Ozon Банк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, какой установлен точный регламентный срок и порядок выдачи выписки о движении д... Читать полностью

Металлическая карта Mir Supreme
Ozon Банк

Здравствуйте, являюсь клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую карту Mir Supr... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получить ссылку на отзыв
Альфа-Банк

Подскажите где мне взять ссылку на мой отзыв? Я его нашла, а ссылку не вижу. Читать полностью

При вклада деньги списались с мастер-счета но на вклад не поступили
ВТБ

При открытии вклада, деньги списались с мастер счета, но на вклад не поступили, вклад при этом не открылся. В истор... Читать полностью

29.05.2026 Другое
КАК ВЫЙТИ ИЗ ЭПЛ АЙДИ
Альфа-Банк

В ПРИЛОЖЕНИИ АЛЬФА БАНКА АЛЬФОТО ПРИШЛО УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОБНОВЛЕНИИ ПРИЛОЖЕНИЯ ВОШЕЛ В ЭПЛ АЙДИ ПРЕДОСТАВЛЕННЫЙ ПРИЛО... Читать полностью

Куда ушли денежные средства если я отправил их на свой номер в озон банк.
Ozon Банк

Я отправил средства на озон банк но их нету. Их нету уже 3 день. Как вернуть их обратно ?Деньги  Читать полностью

Почему отзыв не отправляется
Совкомбанк

О совкомбанке Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ по исключению из базы
ВТБ

Сегодня получила СМС-сообщение: "Ваши карты и ВТБ Онлайн разблокированы по указанию Банка России". Я попыталась вой... Читать полностью

29.05.2026 Другое
Снятие блокировки с лк
ВТБ

Добрый день. Мне наложили блокировку по ФЗ-115, из-за чего я лишился возможности пользоваться дебетовыми картами, н... Читать полностью

Блокировка счетов альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, альфа банк заблокировал все счета и требует обратится в столицу что за бред это вообще, почему я не м... Читать полностью

Сейчас проходит акция, пригласи друга, тот получит бесплатное обслуживание , мне отправили ссылку. Я все заполнила. После чего пришло сообщение " К сожалению, сейчас не можем одобрить вашу заявку". Без объяснения причин, кредитов и тд у меня нет.
Т-Банк

Почему мне не могут оформит обычную ДЕБЕТОВУЮ карту? Я не являюсь должником, я не беру кредит, я просто хочу откры... Читать полностью

Сбербанк бессрочно заморозил крупный вклад без объяснения причин
Сбербанк

Если вы внимательно прочитали мой вопрос - там указано что на сайт ФНС я зайти не могу .т.к временно нахожусь загра... Читать полностью