36
Добрый день.
Являюсь клиентом банка долгое время. Больше 3 лет точно. В прошлом году у меня были приостановлены операции из-за Постановления судебных приставов. Но, после окончания процедуры банкротства ваш банк разблокировал мне счёт и я начал пользоваться счётом вновь. Вчера хотел открыть Сейв. Пополнил счёт и у меня арестовали полностью все деньги. Поддержка ссылается на Исполнительное производство. Я предоставлял копии Постановления об отмене и Определение суда - игнорируют. Хотя этот же самый вопрос решили в друг банках легко и просто. Вам клиенты не нужны?
Здравствуйте!
Проверил ваши обращения. Не хотели, чтобы вам показалось, будто игнорируем информацию.
Вижу, что в чате ответили правильно. Так как постановление об отмене обращения взыскания к нам не поступало, мы не можем отменить исполнительное производство.
Напомним, что мы, как банк, исполняем все поступающие надлежащим образом документы от уполномоченных органов и лиц. Поэтому все вопросы, связанные с исполнительным производством, нужно решать с приставом.
Для решения вопроса обратитесь, пожалуйста, к своему приставу-исполнителю — сотрудник ФССП должен знать, как отправить документы в банк.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Вааааааааааааааааааа. Как неудооооооооооооообно. А почему вы сразу мне об этом не сказали? и что, вот я зашел. Не а... Читать полностью
Несколько часов назад я, отправляя 9000р со Сбербанка случайно отправила их на свой же Яндекс Пей, по своему же ном... Читать полностью
Думаю, с яндексом все знакомы. И с банком, и с такси, и с маркетплейсом. Так вот, достаточно воспользоваться хотя б... Читать полностью
Тогда почему когда я дописалась до вас через почту, мне сообщили о сроках в 1-2 дня?))) Читать полностью
Отвратительное качество обслуживания, в поддержке никто не отвечаетДеньги за возврат не приходят Читать полностью
Вы занимаетесь отписками.Вместо того, чтобы проявить лояльность к клиенту, как в других банках, вы показываете то,... Читать полностью
27.05.2025 перевела деньги на карту Яндекс.Пэй для оплаты авиабилетов на OZON.Хотела получить кэшбэк 5% за категори... Читать полностью
У меня нет "своего пристава". Так как нет Исполнительного производства. Во-первых. Во-вторых, как так вышло, что в... Читать полностью
спасибо я написала жалобу в ЦБ, жду ответ Читать полностью
27 число, может вы ускоритесь? Прошло 2 недели с получения мной чека о переводе и почти месяц с момента заявки на в... Читать полностью
Вааааааааааааааааааа. Как неудооооооооооооообно. А почему вы сразу мне об этом не сказали? и что, вот я зашел. Не а... Читать полностью
Тогда почему когда я дописалась до вас через почту, мне сообщили о сроках в 1-2 дня?))) Читать полностью
Отвратительное качество обслуживания, в поддержке никто не отвечаетДеньги за возврат не приходят Читать полностью
Вы занимаетесь отписками.Вместо того, чтобы проявить лояльность к клиенту, как в других банках, вы показываете то,... Читать полностью
У меня нет "своего пристава". Так как нет Исполнительного производства. Во-первых. Во-вторых, как так вышло, что в... Читать полностью
я все сделала еще раз и написала об этом. Результат тот же. Вернее его отсутствие. Читать полностью
Добрый день! Для оформления продукта предлагается пройти идентификацию через госуслуги и ввести адрес. Через ГУ иде... Читать полностью
Не понял, вы мне дали ссылку на тот чат где спрашивал про статус моего вопроса, а боту отвечали "решим скоро" и вы... Читать полностью
Здравствуйте.В середине апреля мне пришло предложение о персональной акции: кэшбэк 10% на все покупки по карте Супе... Читать полностью
Добрый вечер!9 апреля я совершил покупку в магазине «Л’Этуаль» на сумму 5000 руб. В рамках действующей акции «Свои... Читать полностью
Хочу удалить аккаунт, который угнали, его хотят использовать для сплита старый аккаунт который угнали - +7900371379... Читать полностью
Здравствуйте, Альфа банк заблокировал вход в приложение, пробовал зайти на официальном сайте то написали чтоб я яви... Читать полностью
Здравствуйте! Участвовала в акции по ссылке блоггера, группа "Требуется скидка" Все условия подключения выполнила,... Читать полностью
1111Дом Предстоит получение Квартира в Читать полностью
Добрый день, хочу оспорить списание за сервис im-gpt , 599 руб списано с карты 19.05.2026.19.05.2026 оплатил пробны... Читать полностью
постоянно сталкиваюсь с некомпетентными сотрудниками - просто дибилами и даунами - как избавиться от этих придурко... Читать полностью
Добрый день. 5 мая я получила на пвз два товара: форму для выпечки и детские сандалии. Сандалии были осмотрены и во... Читать полностью
Имею на руках кредитную карту с льготным периодом 60 дней. Просрочила минимальный платёж всего на один день, просто... Читать полностью
Вааааааааааааааааааа. Как неудооооооооооооообно. А почему вы сразу мне об этом не сказали? и что, вот я зашел. Не а... Читать полностью
21 марта этого года, была совершена покупка видеокарты, с оплатой частями. 7 апреля отказался от товара в пвз. На т... Читать полностью