16
Здравствуйте ! Кошелек заблокирован уже 3 неделю , звонила в поддержку , говорили обновить приложение и обновить данные в гос. услугах. Предоставляла скриншот что документы все мои в порядке , паспорт действителен , приложение обновлено до последней версии, поддержка вб банка не отвечает в самом приложении. Звонила через номер который привязан к банку, сказали ожидайте. Жду уже 3 неделю! Исходя из этого как долго еще ждать? Что не так, мне в москву ехать или как, я уже не знаю куда обращаться, первый раз такое.
Я не могу ждать больше, если все данные в порядке, то почему бы не разблокировать. Все данные подтверждены , действительны. Банк обязан это сделать.
Здравствуйте.
Работа по вашему вопросу ведется в рамках ранее оставленного обращения.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Здравствуйте.Я отправил в чат письменное обоснование по просьбе оператора. Как скоро мне ждать разблокировки банка?... Читать полностью
Вы понимаете, что в чате поддержки совсем не отвечают? У меня доступа нет в личный кабинет. Сайт и приложение (верс... Читать полностью
Здравствуйте. Я заблокировала вб кошелек. Как мне его обратно разблокировать? Помогите пожалуйста. Читать полностью
Номер Читать полностью
Уже неделю жду пака разблокируют вб кошелёк все данные проверил документы дейсвитеьны но сёровно вб не хоте их обно... Читать полностью
Остался крайне недоволен работой Вайлдберриз Банка.28.05.2026 с моей привязанной банковской карты были произведены... Читать полностью
Заблокировали вб банк по 161 ст. Пишу в поддержку ниче не помогает, как быть? Деньги остались на счету Читать полностью
Мой WB Кошелёк был заблокирован с требованием актуализировать паспортные данные.После получения уведомления я выпол... Читать полностью
Здравствуйте. Я заблокировала вб кошелек. Как мне его обратно разблокировать? Помогите пожалуйста. Читать полностью
Уже неделю жду пака разблокируют вб кошелёк все данные проверил документы дейсвитеьны но сёровно вб не хоте их обно... Читать полностью
Хотите проблем?Получайте,законы и требования для них не писаны 05.05.26 года,я положила деньги с мк оплатить одежду... Читать полностью
здравствуйте!!!к сожалению мой номер уже устарел в вб,а точнее нет кнему больше доступа и этот номер привязан к вб.... Читать полностью
Здравствуйте , мой Вб кошелек заблокировали из-за необновленных паспортных данных. Нажимаю обновить , жду больше су... Читать полностью
25.05.2026 со стороны вашей компании была отмена доставки которую я ждал 10 дней, деньги вернулись на кошелек вашег... Читать полностью
Заблокировали вб банк так как исполнилось 20 и поменял паспорт , чтобы разблокировали подключил Госс услуги и напис... Читать полностью
Хочу удалить аккаунт, который угнали, его хотят использовать для сплита старый аккаунт который угнали - новый - Читать полностью
Добрый день , прошло более 3-х дней, с того момента как я предоставил информацию для восстановления . Но до сих пор... Читать полностью
Заказывал товары на вб, оплачивал их банком, все было норм, один заказ отменился, спустя две недели, сумма 13 тысяч... Читать полностью
Мария, добрый день! Хочется мне всех сотрудников офиса на ул. Красного Маяка, 1, корп. 1 наказать по полной програм... Читать полностью
Добрый день помогите мне пожалуйста. Делал перевод в интернет магазин и перевод непрошол, и пришла мне смс в банкин... Читать полностью
Заработав золотой уровень,не получила обещанные категории кешбека. К томуже банк сказал что проблема есть,но кешбэк... Читать полностью
Полис: ЖОО0Р004 000049237318.05.2026 мной было заявлено страховое событие по риску «Инвалидность».По требованию стр... Читать полностью
А, как быстро, вы разберётесь? Там мои деньги вы удерживает, а они мне очень нужны! Читать полностью
я случайно оплатила банковской картой проезд в автобусе вместо своей социальной и с нее списали 83 рубля. это было... Читать полностью
Здравствуйте.Я отправил в чат письменное обоснование по просьбе оператора. Как скоро мне ждать разблокировки банка?... Читать полностью
Вторую неделю пытаюсь взять кредит на покупку авто, сумму 1млн на 5 лет. Прошу операторов сделать расчет без доп ус... Читать полностью