Не прошел платеж супер сплит 28.05 , тк сумма на карте была недостаточна.в 16:53 этого же дня я положил сумму 2673 , необходимую для платежа, но вскоре в приложении " яндекс пэй" получаю информацию, что сумма задолженности поделена на два года минимальными платежами 354 рубля, тк платёж не прошел .Но куда делись деньги с карты и почему платежи стали минимальными?В истории приложения зачисление есть, но о списании никакой информации нет. Ну и самое главное: как исправить данную ситуацию?Платить небольшую сумму , которую в одностороннем порядке поделили на 24 месяца?А где гарантия , что они так же не поделят в следующем месяце сумму 354 рубля?Поддержка в приложении не работает , вечная загрузка.
Здравствуйте!
Когда вы не внесли рекомендуемый платёж вовремя, а также автоматическое списание не удалось, по условиям Кредитного договора срок порядка уплаты кредита изменился — теперь вам нужно внести 24 обязательных платежа в течение 24 месяцев по п. 2.4 Общих условий договора потребительского кредита: https://yandex.ru/legal/creditlimit\_points\_ofc\_yandex/
Если не подходит вариант с автоматическим списанием в день погашения, вы можете внести деньги вручную в Личном кабинете супер Сплита: раздел «Условия и документы» → «Оплатить досрочно» → Введите сумму и подтвердите.
Хочу отметить, что вернуть прежние условия уже не получится.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Я зашел в банковский чат через компьютер, написал ссылку на вопрос на банки.ру Читать полностью
Вы точно прочитали моё сообщение?Я же написал , что в ни приложении , ни через сайт у меня не работает поддержка.Од... Читать полностью
Я та и сделал, но идёт вечная загрузка.Ровно как и в приложении! Читать полностью
user725777686238сегодня в 00:34В 16:53 я внёс необходимую сумму ! Почему банк сняв эту сумму всё равно разбил остат... Читать полностью
в Яндекс Маркете не прошла оплата, по-моему отобразилось"нехватка средств", проверила Яндекс Пэй (историю не смотре... Читать полностью
Не прошел платеж супер сплит 28.05 , тк сумма была недостаточна.в 16:53 я положил сумму 2673 , необходимую для плат... Читать полностью
Добрый день. 18/05 я совершила перевод по СБП из Сбербанка на сумму 633руб. Деньги со Сбербанка успешно ушли. Неско... Читать полностью
Ваши коллеги предоставили ответ в кором просто документ написанный без подписи пэр или каких либо подтверждающих фа... Читать полностью
У Яндекс Пэй было заманчивое предложение: пригласи друга и получи 2000 баллов плюс за его открытие вклада или накоп... Читать полностью
Добрый день, 22 мая сделал заказ № 57377585411 на яндекс маркете, произвел оплату. Через час сделал отмену. Денежн... Читать полностью
Здравствуйте. На аккаунте моей дочери был оформлен заказ через Яндекс Сплит. Оплата производилась с моей личной бан... Читать полностью
Нотариус отправил запрос в яндекс банк почтой, я получила свидетельство о праве на наследство, яндекс банк в поддер... Читать полностью
11 мая Яндекс банк заблокировал мне доступ к счету. решил закрыть счет и вывести остаток денег. Предоставил банку с... Читать полностью
Ладно. Просто проще жаловаться, Вы даже в БКИ данные передаете.... незаконно это все Читать полностью
Еще раз. Полгода срок меня не устраивает. Кому жаловаться? В прокуратуру? Читать полностью
меня этот ответ не устраивает. Я точно знаю, что другому банкроту списание идет с декабря месяца. Плюс страдает моя... Читать полностью
Добрый день!ситуация следующая: проходила процедуру банкротства, долг по Яндекс сплит супер должен быть списан. Бан... Читать полностью
Добрый вечер. Я с карты перевёл деньги в размере 2250 на получение выигрыша в размере 20 000рублей. Но меня беспоко... Читать полностью
С таким банком надо постоянно скрины делатьч,и если чего жаловаться, и требовать компенсации Читать полностью
Писал отзыв его не засчитали , почему ? Читать полностью
Если поступали выплаты по больничному листу после увольнения ? Срок 4 месяца начинается с даты зачисления больничны... Читать полностью
Ситуация: Подписочный сервис списал деньги без подтверждения.Предыстория: недавно, после 2ой блокировки (на платеже... Читать полностью
здравствуйте!!!к сожалению мой номер уже устарел в вб,а точнее нет кнему больше доступа и этот номер привязан к вб.... Читать полностью
сбербанк продал закладную дом РФ. 14.05.2026 ипотека была закрыта. сейчас 29.05.2026 банк до сих пор не выкупил нак... Читать полностью
Я зашел в банковский чат через компьютер, написал ссылку на вопрос на банки.ру Читать полностью
Мне не понятна ситуация,где представитель банка поясняет на ресурсе банки.ру,что он всего лишь посредник в разговор... Читать полностью
На маркетплейс озон купил товар 28.05.2026 года на сумму 45199 рублей , заплатил за него с карты отп банка, через н... Читать полностью
Вы точно прочитали моё сообщение?Я же написал , что в ни приложении , ни через сайт у меня не работает поддержка.Од... Читать полностью
Заблокировали счёт и долгое время вопрос не решается. Пробовал звонить там отправляют в чат. А в чате, скинул необх... Читать полностью