Автор
user-97596911794
г Москва

Здравствуйте. 26 мая мой аккаунт был взломан. Узнал об этом только сегодня 29 мая . Суть вопроса. Была совершена покупка каких то звёзд на сумму 43.000 руб. Никаких уведомлений, а тем более своего согласия я не давал. Я написал в службу поддержки ВБ. Но там сразу отморозились. Перестали отвечать. Я дозвонился по телефону. Девушка составила заявку в службу безопасности. Но мне никто так и не позвонил. В Госуслугах у меня стоит самозапрет на кредиты. Почему мошенники осуществили вход на ВБ и оформили рассрочку, когда ВБ банк проверяет всю информацию? Почему сразу оформляет денежные обязательства без каких-либо проверок? Перед тем как одобрить такую большую сумму, можно же было позвонить службе безопасности мне для уточнения информации?   

    В этот день пыталась взломать Озон банк. Но служба безопасности предотвратила платеж и сразу мне позвонила. 

   Помогите отменить рассрочку. У меня платежи начинаются со 2 Июня.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 770-77-70
8 800 600-60-06
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка wb кошелька
Вайлдберриз Банк

Сколько примерно суток занимает разблокировки кошелька?  Читать полностью

Блокировка аккаунта Вайлдберриз, не могу зайти в WB банк
Вайлдберриз Банк

Мой аккаунт покупателя Wildberries был заблокирован, однако причина блокировки мне неизвестна.На аккаунте также ест... Читать полностью

Стоит списание(частями) за товар который даже ещё не пришел. Что делать и куда жаловаться, вб самый бессовестный самый отвратительный банк который я видела, отвратительное общение с клиентами, оператор кричит в трубку, примите меры, я так это не ост
Вайлдберриз Банк

Стоит списание(частями) за товар который даже ещё не пришел. Что делать и куда жаловаться, вб самый бессовестный с... Читать полностью

WB кошелёк заблокирован
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. ЦБ были заблокированы счета. Сегодня ЦБ снял ограничения. Смогла зайти в свои онлайн-кабинеты других... Читать полностью

Разблокировать вб кошелёк и перевести от туда свои деньги
Вайлдберриз Банк

Разблокировать вб кошелёк вроде не чего не делала там деньги мои  Читать полностью

Обещанный возврат баллами поддержка решить не может
Вайлдберриз Банк

С марта поддержка кормит завтраками Читать полностью

Не начисляется Кэшбек баллами за отзыв на товар
Вайлдберриз Банк

С марта месяца написано что будут начислены баллы за отзывы.Поддержка кормит завтраками. Читать полностью

Незаконная блокировка средств по 161-ФЗ более 9 дней в Вайлдберриз Банке. Деньги удерживают
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! 9 дней назад ООО «Вайлдберриз Банк» заблокировал мой WB Кошелек. На экране отображается уведомление о... Читать полностью

Служба поддержки обещает предоставить справку по счету (конкретно выписку по товарам с оплатой частями, по которым был ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ, что привело к перерастет графика и величины оплаты, то есть по этом товарам возникла переплата).
Вайлдберриз Банк

Служба поддержки с 28.04.2026 по сегодняшний день 29.05.2026 обещает предоставить справку по счету (конкретно выпис... Читать полностью

Помогите вернуть деньги, вб заблокировал кошелёк
Вайлдберриз Банк

Помогите вернуть деньги, вб заблокировал кошелё Читать полностью

Последние вопросы по теме
ВБ банк не переводит деньги
Вайлдберриз Банк

ВБ банк не переводит деньги, кошелёк бесконечно улучшается, поддержка спит. Читать полностью

Не выводятся деньги из кошелька по причине, якобы частого запроса кода смс.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Все исправили ещё вчера,деньги вывела. Благодарю. Читать полностью

Заблокировали кошелек
Вайлдберриз Банк

Разблокируйте кошелек, либо верните с него деньги , почему они удерживаются!!! Читать полностью

Разблокируйте кошелек либо верните деньги с него
Вайлдберриз Банк

Уже месяц деньги лежат на заблокированном кошельке. Паспортные данные не меняются, все махинации по типу : проверит... Читать полностью

Заблокировали кошелек
Вайлдберриз Банк

Уже месяц деньги лежат на заблокированном кошельке. Паспортные данные не меняются, все махинации по типу : проверит... Читать полностью

Как добиться разблокировки счета
Вайлдберриз Банк

Прошу банк разблокировать счёт, банк утверждает, что ограничения наложила ФНС, но ФНС ни какие ограничения не накла... Читать полностью

Вб кошелек заблокирован
Вайлдберриз Банк

Никак не могу разблокировать вб кошелек , все данные на гос услугах обновляены, прошла уже неделя , а так и висит ч... Читать полностью

Возврат средств по рассрочке
Вайлдберриз Банк

Брокер сказал обращаться на ВБ, так как им поступила сумма в размере 22 338,00 Читать полностью

Возврат средств по рассрочке
Вайлдберриз Банк

Добрый день, сумма возврата брокеру составила 22 338,00, хотя товары были возвращены на сумму 28997,00. Тех.поддерж... Читать полностью

Блокировака аккаунт wb
Вайлдберриз Банк

Дополнил информацию по переводам и платежам по wb кошельку  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получить ссылку на отзыв
Альфа-Банк

Подскажите где мне взять ссылку на мой отзыв? Я его нашла, а ссылку не вижу. Читать полностью

При вклада деньги списались с мастер-счета но на вклад не поступили
ВТБ

При открытии вклада, деньги списались с мастер счета, но на вклад не поступили, вклад при этом не открылся. В истор... Читать полностью

29.05.2026 Другое
КАК ВЫЙТИ ИЗ ЭПЛ АЙДИ
Альфа-Банк

В ПРИЛОЖЕНИИ АЛЬФА БАНКА АЛЬФОТО ПРИШЛО УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОБНОВЛЕНИИ ПРИЛОЖЕНИЯ ВОШЕЛ В ЭПЛ АЙДИ ПРЕДОСТАВЛЕННЫЙ ПРИЛО... Читать полностью

Куда ушли денежные средства если я отправил их на свой номер в озон банк.
Ozon Банк

Я отправил средства на озон банк но их нету. Их нету уже 3 день. Как вернуть их обратно ?Деньги  Читать полностью

Почему отзыв не отправляется
Совкомбанк

О совкомбанке Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ по исключению из базы
ВТБ

Сегодня получила СМС-сообщение: "Ваши карты и ВТБ Онлайн разблокированы по указанию Банка России". Я попыталась вой... Читать полностью

29.05.2026 Другое
Снятие блокировки с лк
ВТБ

Добрый день. Мне наложили блокировку по ФЗ-115, из-за чего я лишился возможности пользоваться дебетовыми картами, н... Читать полностью

Блокировка счетов альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, альфа банк заблокировал все счета и требует обратится в столицу что за бред это вообще, почему я не м... Читать полностью

Сейчас проходит акция, пригласи друга, тот получит бесплатное обслуживание , мне отправили ссылку. Я все заполнила. После чего пришло сообщение " К сожалению, сейчас не можем одобрить вашу заявку". Без объяснения причин, кредитов и тд у меня нет.
Т-Банк

Почему мне не могут оформит обычную ДЕБЕТОВУЮ карту? Я не являюсь должником, я не беру кредит, я просто хочу откры... Читать полностью

Сбербанк бессрочно заморозил крупный вклад без объяснения причин
Сбербанк

Если вы внимательно прочитали мой вопрос - там указано что на сайт ФНС я зайти не могу .т.к временно нахожусь загра... Читать полностью