4
Здравствуйте, недавно получила новый паспорт привязала его в гос услугах, паспорт прошёл проверку в МВД и он действителен. Кошелёк заблокирован, обновляю данные ничего не меняется. Уже отзывала согласие старое с гос услуг и сделала новое ничего не меняется, поддержка уже неделю не может решить мою проблему, второй раз прохожу по одним и тем же советам которые мне не помогли, версия приложения новая. Единственное что телефон привязанный к ВБ не совпадает с привязанным к гос услугам и сделан номер не на меня, но раньше ведь я смогла себе сделать кошелёк, поэтому не думаю что это прям серьёзная проблема.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Добрый день, кошелек заблокирован. Через госулуги, не обновляется. Поддержка дает только стандартные и однотипные о... Читать полностью
Погасила долг частями но висит как задолженность Читать полностью
Предоставил вашей "Тех. Поддержке" так называемой, ответ с ЦБ РФ, что никаких мошеннических действий не происходило... Читать полностью
Я перевела деньги на вб кошелёк и счёт оказался арестован, там остались деньги, мне их не снять, не перевестиМожно... Читать полностью
Мой ребенок, ему 14 лет, по действием мошенников оформил рассрочку на 46800, пытался сразу отметить через поддержку... Читать полностью
Очень долго решается вопрос о смене мобильного телефона. Необходимые документы направлены заказным письмом. На данн... Читать полностью
Прошу провести реальную техническую проверку моего обращения, а не направлять шаблонные ответы о необходимости обно... Читать полностью
Здравствуйте, недавно получила новый паспорт привязала его в гос услугах, паспорт прошёл проверку в МВД и он действ... Читать полностью
Я жду от вас конкретного ответа, я выполнил все возможные условия для разблокировки, если мои средства не будут раз... Читать полностью
Сколько примерно суток занимает разблокировки кошелька? Читать полностью
Очень долго решается вопрос о смене мобильного телефона. Необходимые документы направлены заказным письмом. На данн... Читать полностью
Здравствуйте, недавно получила новый паспорт привязала его в гос услугах, паспорт прошёл проверку в МВД и он действ... Читать полностью
Сколько примерно суток занимает разблокировки кошелька? Читать полностью
Здравствуйте. ЦБ были заблокированы счета. Сегодня ЦБ снял ограничения. Смогла зайти в свои онлайн-кабинеты других... Читать полностью
Разблокировать вб кошелёк вроде не чего не делала там деньги мои Читать полностью
Заказал газонокосилку в рассрочку, товар как очень часто бывает на ВБ, не смогли доставить вовремя, у продавца вооб... Читать полностью
Ну что, сколько вам надо времени?Повторяюсь я отправлял письмо в москву потратил деньги.Сейчас не могу закрыть счет... Читать полностью
Здравствуйте. Необходимо расторгнуть договор с ооо престо и отозвать согласие на обработку данных. Читать полностью
Почему не приходят уведомления о блокировке и не работает wb кошелек? Не хотелось чтобы это звучало как претензия,... Читать полностью
Сегодня моей матери приостановили операции по карте из- за каких-то двух платежей 550,и 330.Вы серьезно ? Это такие... Читать полностью
Здравствуйте. Неделю назад обратилась в Т банк с просьбой закрыть кредитный счет платинум и убрать из приложения. С... Читать полностью
Добрый день!Я Никулин Олег Юрьевич ,40817810937009000975- текущий счёт который исчез и его не видят сотрудники банк... Читать полностью
месяц назад я обратилась в офис банка по адресу г.Екатеринбург 8 марта 12а, для получения кредита, менеджер расскза... Читать полностью
Добрый день ,подскажите мой залогодатель подал на бакротства ,с моей стороны по ипотечному кредиту нарушений не был... Читать полностью
Ситуация такая: банк полностью несет ответственность за эту ситуацию. Я вчера, указала в настройках сбп, чтобы все... Читать полностью
Заботина Ирина Вадимовна, все что предлагает нам делать банк, мы подписываем и делаем. Уже подавали вторую заявкуИ... Читать полностью
Хочу взять кредит, под меньший процент Читать полностью
То есть, от меня больше ничего не требуется, только ожидать закрытия? Читать полностью
Добрый день! Вносила деньги на карту альфа банка через банкомат партнера МКБ , но зачисление не произошло. банкомат... Читать полностью