Автор
user-267025364172
Кемеровская область - Кузбасс, г Юрга

29.06.26 мне приходит перевод на сумму до 50тысяч. Успела сделать три перевода за кредиты и перевести себе на другой банк 3000к. Всё, операции приостановили из-за сомнений. Написала в чат поддержки. В 22:57 прочитано и все

оператор так и не вышел на связь. 30.05.26 08:43 утра. Мне надо оплачивать дальше кредиты, покушать не на что купить. И тишина. Впервые с таким сталкиваюсь. Горячая линия вообще зачем она, если там автоответчик. 

 я картой пользуюсь давно, обычно туда перевожу с другого банка Ну или озон оплачиваю. 


Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Озон заблокировал счет за подозрительные операции, я предоставила все данные
Ozon Банк

Предоставила все что они просили нарушений нет а они не хотят снимать ограничение  Читать полностью

Отзыв на банки ру, чтоб получить 800 баллов за отзыв
Ozon Банк

Оставила отзыв на банки ру, чтоб получить 800 баллов за это, но увы, обманывают своими привлекаловками, никаких 800... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Банк временно заблокировал счет и не отвечает.
Ozon Банк

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

30.05.2026 О банке
Закрытие договора по доверенности
Ozon Банк

Я, Юрьева Валерия Викторовна. Написала заявление в ваш банк о закрытии счета и переводе средств клиента Будниковой... Читать полностью

Отменяют свои же акционные предложения раньше срока и без причины
Ozon Банк

21мая 2026г. Мне пришло личное предложение с акцией от Озон в личном кабинете приложения. Мне начислили 1000вау-бал... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Техподдрежка не помогает
Ozon Банк

Здравствуйте.Давно пользуюсь Озон и всегда был горячо любим мной,из-за хорошего отношения к клиентам.До сегодняшнег... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Техподдрежка не помогает
Ozon Банк

Здравствуйте.Давно пользуюсь Озон и всегда был горячо любим мной,из-за хорошего отношения к клиентам.До сегодняшнег... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Заморозка счёта. Приостановили возможность пользоваться средствами.
Ozon Банк

Временно приостановили работу со счётом. Написано обратится в чат. Чат молчит 3е сутки. Это что такое и что делать?... Читать полностью

Как могли поменять реквизиты.
Ozon Банк

Вопрос такой у меня в апреле были реквизиты счета одни я подтверждал через госуслуги. Сегодня отправил паспорт и св... Читать полностью

Куда ушли денежные средства если я отправил их на свой номер в озон банк.
Ozon Банк

Я отправил средства на озон банк но их нету. Их нету уже 3 день. Как вернуть их обратно ?Деньги  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту после неизвестного перевода и подали запрос в ЦБ
Ozon Банк

Я написала вам на почту и никто даже не пишет , что "обращение принято" Читать полностью

Блокировка счета финмониторингом и игнорирование документов поддержки
Ozon Банк

Уважаемая Варвара!27 мая 2026 года Ozon Банк полностью ограничил расходные операции по моему счету после легального... Читать полностью

Банк отказывается выдавать деньги.
Ozon Банк

ОЗОН Банк отказывается выдавать деньги.На счете в 2 200 000 рублей.Уровень счета Максимальный.Выдача наличных тольк... Читать полностью

Озон банк заблокировал счет, а поддержка молчит
Ozon Банк

Хорошо, ждуПоддержка до сих пор молчит🧐 Читать полностью

Заблокирован счет. Тишина от банка
Ozon Банк

Банк 4 сутки игнорирует обращения, а чате тишина. На горячей линии робот. Почему 4 дня тишины. Ни в одном банке опе... Читать полностью

Срок закрытия счёта и перевода остатка средств
Ozon Банк

Хорошу ожидаю, спасибо Читать полностью

Деньги по закрытии счета переведите быстрее пожалуйста
Ozon Банк

А когда это "по готовности" произойдет? Вы после этой отписки как будто никому не ответили Читать полностью

Заблокировали денежные средства на карте
Ozon Банк

На все последние вопросов 100 от людей ответ специалиста "проверю и вернусь к вам". В чате в это время - "вы соглас... Читать полностью

Заблокировали незаконно!
Ozon Банк

Меня заблокировали по ФЗ 115, не пойму смысл?. Пользовался счетом всего 2 дня! Получил долги от друзей в данный бан... Читать полностью

Озон банк заблокировал счет, а поддержка молчит
Ozon Банк

Озон заблокировал счет, в связи с подозрительными по их мнению переводами, на горячей линии отвечает Бот, говорит ч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Озон заблокировал счет за подозрительные операции, я предоставила все данные
Ozon Банк

Предоставила все что они просили нарушений нет а они не хотят снимать ограничение  Читать полностью

Отзыв на банки ру, чтоб получить 800 баллов за отзыв
Ozon Банк

Оставила отзыв на банки ру, чтоб получить 800 баллов за это, но увы, обманывают своими привлекаловками, никаких 800... Читать полностью

30.05.2026 Другое
История о том, как сбер незаметно начал начислять проценты по кредитной карте даже процентный период
Сбербанк

Совершенно случайно заметил, что начали начисляться проценты по кредитной карте. Хотя шел беспроцентный период 4 ме... Читать полностью

Личный кабинет. Не могу войти.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Для какой проверки? Я не просила блокировка личный кабинет. С моей стороны ограничения нет. Разблокируйте личный ка... Читать полностью

Как оформить карту "МТС Деньги" и быть обманутым ?!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я выполнил все условия акции, что подтверждается выпиской. Организатор акции («Рафинад») не выполняет свои обязател... Читать полностью

30.05.2026 О банке
Рефинансирование ...
ВТБ

Есть ли возможность оформить рефинансирование в ВТБ банке,если в другом банке просрочка по кредиту? Читать полностью

Можно ли договориться с банком если долг передали приставам?
Сбербанк

Можно ли договориться с банком если долг передали приставам? Долг передали приставам и наложили арест на имущество,... Читать полностью

Помогите вывести деньги, сделаны все рекомендуемые действия, но так и не могу разблокировать кошелек
Вайлдберриз Банк

Прошу провести реальную техническую проверку моего обращения, а не направлять шаблонные ответы о необходимости обно... Читать полностью

Программа лояльности
ВТБ

В июне в ВТБ запустилась новая программа лояльности. Я выполнила условия золотого уровня, но хороших категорий кешб... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Телефонный терроризм
Совкомбанк

Данный банк кошмарит меня не только днем, но и ночью, причем каждый час. Никаких отношений с банком не имею, соглас... Читать полностью

30.05.2026 Другое