Мой аккаунт покупателя Wildberries был заблокирован, однако причина блокировки мне неизвестна.
На аккаунте также есть активированные сертификаты (все сертификаты оплачены с моих банковских карт, по запросу предоставлю чеки).
Прошу:
- разъяснить причину блокировки аккаунта;
- сообщить, возможно ли восстановление доступа;
- указать необходимые действия для разблокировки аккаунта.
Запрос о причинах блокировки на почту sales@wildberries.ru отправил - ответа нет.
В чат поддержки на сайте написал - ответа нет.
Здравствуйте.
По данным, указанным в поле «Конфиденциальная информация», блокировок нет. Также вижу, что вы успешно совершаете расходные операции по счёту, привязанному к номеру телефона, указанному вами в этом же поле.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Здравствуйте. Я заблокировала вб кошелек. Как мне его обратно разблокировать? Помогите пожалуйста. Читать полностью
Номер Читать полностью
Александр +79290609888 Читать полностью
Уже неделю жду пака разблокируют вб кошелёк все данные проверил документы дейсвитеьны но сёровно вб не хоте их обно... Читать полностью
Остался крайне недоволен работой Вайлдберриз Банка.28.05.2026 с моей привязанной банковской карты были произведены... Читать полностью
Заблокировали вб банк по 161 ст. Пишу в поддержку ниче не помогает, как быть? Деньги остались на счету Читать полностью
Мой WB Кошелёк был заблокирован с требованием актуализировать паспортные данные.После получения уведомления я выпол... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу улучшить WB Кошелек, интерфейс уходит в бесконечную загрузку. Ранее ко мне приезжал представи... Читать полностью
Я не могу зайти в приложение ВБ: пишет, что пользователь заблокирован! Соответственно - отсутствует возможность исп... Читать полностью
Я не могу зайти в приложение ВБ: пишет, что пользователь заблокирован! Соответственно - отсутствует возможность исп... Читать полностью
Добрый день, кошелек заблокирован. Через госулуги, не обновляется. Поддержка дает только стандартные и однотипные о... Читать полностью
Стоит списание(частями) за товар который даже ещё не пришел. Что делать и куда жаловаться, вб самый бессовестный с... Читать полностью
С марта месяца написано что будут начислены баллы за отзывы.Поддержка кормит завтраками. Читать полностью
Здравствуйте! 9 дней назад ООО «Вайлдберриз Банк» заблокировал мой WB Кошелек. На экране отображается уведомление о... Читать полностью
Помогите вернуть деньги, вб заблокировал кошелё Читать полностью
89398290190 Аксенова Ольга Александровна Читать полностью
Здравствуйте. Я уже месяц пытаюсь снять блокировку с кошелька. По ст 161 Предоставила все что у меня просили. И уже... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела бы открыть накопительный счёт в банке Дом РФ. На 61 день. С ежедневным начислением процентов.... Читать полностью
открыла карту Отп банка на имя Габдуллина Татьяна Михайловна ,но смской таки не отправили сертификат (покупку сове... Читать полностью
24.04.2026 г. Предьявил исполнительный лист в ПАО ВТБ БАНК Москва Краснопресненская набережная 7, прошел месяц Бан... Читать полностью
написала, спасибо Читать полностью
Оформил на сайте МТС банка заявку на дебетовую карту МТС. По этой заявке в салоне связи МТС получил дебетовую карту... Читать полностью
Мне до отделения 300кмЛюбой банк решит такой вопрос по телефону Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сбера, получаю зарплату, пользуюсь кредитными продуктами, открыт накопительный счёт.... Читать полностью
Добрый день. 26.05.2026 получила карту Альфа -Банк. 18.05.2026 окончена процедура банкротства. Документы на руках и... Читать полностью