26
Здравствуйте.
Не так давно был заблокирован счет в Озон банке . После нажатия на кнопку закрыть счет - отправил необходимые документы по почте России ( заявление о закрытии и копии паспорта - все заверено у нотариуса )
После получения Озон банком моих документов , техподдержка написала в ответ , что неверно указаны реквизиты и по этим нет возможности перевести средства и написали далее :
предоставить заяление по почте России с верными реквизитами , где уже не требуется повторно заверять документы у нотариуса
Верные реквизиты были отправлены по адресу почты России повторно . После получения банком Озон моего повторного заявления, оператор Техподдержки написал , что :
заявление Принято , но необходимо отправить полное заявление и копии страниц паспорта , заверенные у нотариуса
Прошу разобраться в данной ситуации , так Как техподдержка озон перестала отвечать , когда я написал , что уже не требовалось заверение по словам от оператора техподдержки
Прошу принять все документы , отправленные мною ранее и назначить день для перевода средств
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Хочу поделиться очень неприятным опытом и обманом со стороны озон банк.ранее я заказывал в приложении Озон товар и... Читать полностью
Добрый день, вчера мне перевели деньги с озон банка на альфа банк, спустя сутки, деньги так и не поступили. Хотя че... Читать полностью
25го мая 2026г планировал купить билет на самолет Оренбург-Москва (Z-17053966-0003) заказ был отменен со стороны Оз... Читать полностью
Добрый день! Вообще в чате не отвечают , зависло 600тыс рублей , ни дозвонится ни чего не сделать!!!! Самый ужасный... Читать полностью
День добрый, ответила на ваши вопросы и прикрепила документы (договор с банеом), но проверка отзыва зависла намертв... Читать полностью
А как мне закрыть счёт и перевести остаток денег на другие реквизиты? Читать полностью
Здравствуйте, почему мне 26.05.2026 озон банк заблокировал карту? Насколько мне понятно, что информирование клиенто... Читать полностью
28 мая 2026 года из-за "подозрительных операций" был заблокирован расчетный счет в ОЗОН-Банке. Тут же, с моей сторо... Читать полностью
Сегодня моей матери приостановили операции по карте из- за каких-то двух платежей 550,и 330.Вы серьезно ? Это такие... Читать полностью
Меня заблокировали по ФЗ 115, не пойму смысл?. Пользовался счетом всего 2 дня! Получил долги от друзей в данный бан... Читать полностью
Я Кривушина Анастасия Андреевна, вчера зарегистрировалась в озон банке.Привязала номер 89803****99.Пополнила карту... Читать полностью
Добрый день, мне нужна справка о движении средств , за период с 20.05.2026 по сегодняшний день как мне ее получить?... Читать полностью
Вопрос такой у меня в апреле были реквизиты счета одни я подтверждал через госуслуги. Сегодня отправил паспорт и св... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счет, в техподдержке не отвечают, игнорируют. Какие данные предоставить и за какой пери... Читать полностью
Не могу вывести деньги со счёта ошибка во время ввода реквизитов Читать полностью
Так я уже обратился в поддержку Маркетплейса, Дают шаблонные ответы, что это типо внутренние критерии компании и оз... Читать полностью
Сегодня при попытке звонка на горячую линию робот сообщает, что я не закончил заполнение анкеты (даже не начинал и... Читать полностью
Почему целый день жду ответа оь поддержки Читать полностью
Сироткина Карина Викторовна, поставили ограничения, поддержка не отвечает Читать полностью
Здравствуйте. Хотела бы открыть накопительный счёт в банке Дом РФ. На 61 день. С ежедневным начислением процентов.... Читать полностью
открыла карту Отп банка на имя Габдуллина Татьяна Михайловна ,но смской таки не отправили сертификат (покупку сове... Читать полностью
24.04.2026 г. Предьявил исполнительный лист в ПАО ВТБ БАНК Москва Краснопресненская набережная 7, прошел месяц Бан... Читать полностью
написала, спасибо Читать полностью
Оформил на сайте МТС банка заявку на дебетовую карту МТС. По этой заявке в салоне связи МТС получил дебетовую карту... Читать полностью
Мне до отделения 300кмЛюбой банк решит такой вопрос по телефону Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сбера, получаю зарплату, пользуюсь кредитными продуктами, открыт накопительный счёт.... Читать полностью
Добрый день. 26.05.2026 получила карту Альфа -Банк. 18.05.2026 окончена процедура банкротства. Документы на руках и... Читать полностью