Переписка более трёх недель в чате приложения Яндекс пей и почте не дала никаких результатов. При создании почты Яндекс банк автоматически без согласия ( в большинстве случаев) создаёт и открывает дебитовые и кредитовые карты. На всё просьбы и присланные скрины отписка - закройте через приложения, а в чате приложения - напишите на посту саппота. Идёт прямое нарушения ГК РФ и отказ в расторжении договоров по всем видам карт, которые мне не нужны. Ссылка идёт, что всё просто. Но эти карты привязаны к телефону, которого у меня нет более 3х месяцев и сим с номером уже у другого человека. А почему привязка идёт к симке, а не к паспортным данным. И теперь открыв БЕЗ МОЕЙ ВОЛИ и Согласия, банк пишет пройдите идентификацию, чтобы закрыть то, что я не открывала и хочу закрыть в целях безопасности.
И так у меня 7 дебетовых карт и две кредитки которые мне не нужны и я требую расторгнуть договоры по ним и закрыть всё картв немедленно т закрыть всё привязанные счета ( расч и элект)
Здравствуйте!
Вижу, что вы пробовали пройти процесс смены банковского номера, но на ваш актуальный номер уже открыт счёт в банке. Вам нужно закрыть второй счёт для завершения процесса.
Дополнительно отправил вам в чат поддержки инструкцию для авторизации в нужном аккаунте
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Вопрос НЕ РЕШЁН - в приложении три аккаунта и доступа нет, на экране старые номера. Где мой текущий номер? И нет па... Читать полностью
Это не решение, а ... Цитата:Пожалуйста, дождитесь ответа коллег из чата банка. Для уточнения по продуктам банка ну... Читать полностью
Я заказала доставку на 1500+ руб, должны были по повышенной категории начислить 500 баллов. Изначально начислили. В... Читать полностью
Я всю переписку с доказательствами и обманом кинула на info@banki.ru и support@bank.yandex.ru Будьте любезны ответи... Читать полностью
Это всё обман на публику. У вас Отправили код в пушеили смс на +7 989 3**-**-39Если нет доступа к номеру, напишите... Читать полностью
Здравствуйте, на сайте s7 приобрел авиабилеты для супруги. Оплатил билеты со своей Яндекс карты, в s7 оплата была в... Читать полностью
6a1ad9f89f87b666e7234409 Читать полностью
Я уже прислала ссылку на свой вопрос по вашей ссылке.И получила уже шаблонный ответ бота: Не можем предложить расши... Читать полностью
Здравствуйте!Вчера на сайте Яндекса, в мобильном приложении оплатила мульти подписку годовую на Яндекс плюс, для на... Читать полностью
написала, спасибо Читать полностью
Вопрос НЕ РЕШЁН - в приложении три аккаунта и доступа нет, на экране старые номера. Где мой текущий номер? И нет па... Читать полностью
Это не решение, а ... Цитата:Пожалуйста, дождитесь ответа коллег из чата банка. Для уточнения по продуктам банка ну... Читать полностью
Я всю переписку с доказательствами и обманом кинула на info@banki.ru и support@bank.yandex.ru Будьте любезны ответи... Читать полностью
Это всё обман на публику. У вас Отправили код в пушеили смс на +7 989 3**-**-39Если нет доступа к номеру, напишите... Читать полностью
Получаю заработную плату на Яндекс карту, почему при поступлении банк списывает 100 % зарплаты, хотя в назначении п... Читать полностью
Не прошел платеж супер сплит 28.05 , тк сумма на карте была недостаточна.в 16:53 этого же дня я положил сумму 2673... Читать полностью
Добрый день, 22 мая сделал заказ № 57377585411 на яндекс маркете, произвел оплату. Через час сделал отмену. Денежн... Читать полностью
Здравствуйте. На аккаунте моей дочери был оформлен заказ через Яндекс Сплит. Оплата производилась с моей личной бан... Читать полностью
Нотариус отправил запрос в яндекс банк почтой, я получила свидетельство о праве на наследство, яндекс банк в поддер... Читать полностью
11 мая Яндекс банк заблокировал мне доступ к счету. решил закрыть счет и вывести остаток денег. Предоставил банку с... Читать полностью
добрый день , неделю назад делала презентацию за 1 рубль в YP*SLIDYAI, было написано что следующие списание через м... Читать полностью
Почему не начислили кешбек за слово мясника , было предложение от партнеров, вчера в чате сотрудник написал, что на... Читать полностью
Я, Шеститко Егор Юрьевич, 22.05.2026 года оформил заявку на автокредит в ПАО "Совкомбанк". 28.05.2026 заявка была о... Читать полностью
Здравствуйте! 2 месяца назад я участвовала в акции по ссылке за открытие инвест счета дают сертифкат на сумму 5000т... Читать полностью
Попытался оформить каско на новый авто в сбербанк страхование, но оказывается что они страхуют только авто только п... Читать полностью
Спасибо Вам огромное за помощь и поддержку!!! Читать полностью
здравствуйте) я сделала возврат товара на вб ! Деньги пришли на вб кошелек! И теперь я не могу не оплатить другой т... Читать полностью
ПАО "МТС-Банк" заблокировал операции по моему вкладу на основании архивного решения ИФНС Махачкалы от 23.07.2012, п... Читать полностью
Списали 750 р за какие то промокоды хотя смс не приходили для подтверждения и даже не пользовалась этим никогда и к... Читать полностью