40
Здравствуйте,пожалуйста,я Вас умоляю 😥😥😥🙏🙏🙏🙏помогите мне разблокировать мой вб кошелёк.29.05.2026 на карту Т банка мне приходит зарпла 62460 в 15:12.Я сразу перевожу в вб кошелёк всю сумму.Потом сразу после перевода я оплачиваю мобильную связь мегафон на 1700.И сразу же оплачиваю мобильную связь билайн на 1300.Потом сразу пытаюсь перевести на другую карту сумму 5935.Мне на экране выходит не возможно.В 16.30 пытаюсь оплатить мобильную связь билайн на сумму 8000 тысяч и получилось.А вечером захожу в вб кошелёк это время было 19.05.Смотрю вб кошелёк мой заблокирован.Стала писать в чат поддержки.Что мне писали разные операторы,чтобы разблокировать я отправляла.И мне оператор пишет напишите от руки каждую операцию по вб кошельку и в конце поставить подпись.И как я только отправлю это,они сразу разблокируют мой вб кошелёк.Но этого не произошло.Писали одно и тоже то на рассморении у сотрудника,то у специалиста.Сегодня я в чат отправила справку 2НДФЛ.После они мне опять написали у сотрудника.А с 09.34 я я написала в чат 5 сообщений,а они вообще перестали мне отвечать.
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
После смены фамилии произвела все необходимые действия по мнению банка и поддержки, удалила приложение, отозвала р... Читать полностью
Служба поддержки валдбериз не дала никакой ответ!! Про какой развернутый ответ вы говорите? Я и прошу разделить чек... Читать полностью
У меня был арест на сумму 26.600. Я предоставил данные о списании с другого банка полной суммы. Мало того,что сптса... Читать полностью
После смены фамилии произвела все необходимые действия по мнению банка и поддержки, удалила приложение, отозвала ра... Читать полностью
Была смена фамилии. Разрешение с госуслуг отзывала и давала снова, приложение переустанавливала, паспортные данные... Читать полностью
Здравствуйте, я 24.05.2026 на WB приобрела миникамеру арт. 1029639145 Сразу же создала заявку на возврат товара по... Читать полностью
Был совершен ошибочный перевод на номер телефона Читать полностью
Добрый день. Второй день не могу зайти в приложение. (Переустановила, кэш почистила, места достаточно). Сначала код... Читать полностью
Служба поддержки валдбериз не дала никакой ответ!! Про какой развернутый ответ вы говорите? Я и прошу разделить чек... Читать полностью
У меня был арест на сумму 26.600. Я предоставил данные о списании с другого банка полной суммы. Мало того,что сптса... Читать полностью
Здравствуйте, я 24.05.2026 на WB приобрела миникамеру арт. 1029639145 Сразу же создала заявку на возврат товара по... Читать полностью
Добрый день. Второй день не могу зайти в приложение. (Переустановила, кэш почистила, места достаточно). Сначала код... Читать полностью
10.06 я произвел 2 покупки с разных карт, получив два товара и один чек. С 11.06 служба поддержки не отвечает на п... Читать полностью
Оставила заявку разделить чек за покупки. Вместо этого чек просто удалилиhttps://receipt.wb.ru/u/796107/r/e266ad5d-... Читать полностью
Чеки самозанятого, выписка лицевого счета налоговой, квитанции о переводе с банка и письменное объяснение я предост... Читать полностью
03.06.2026 мой кошелек был заблокирован по ФЗ 161, о том что нужно предоставить документы меня оповестили только по... Читать полностью
Почта России утверждает что они доставили. Что вы получили документы Читать полностью
Передайте коллегам, что я направила также заявление в прокуратуру по факту списания средств у меня по чужому личном... Читать полностью
т.е. вы не собираетесь давать обратную связь? это вообще-то была угроза от вашего сотрудника... Читать полностью
Я принял участие в акции Т-Банка «Приведи друга». По условиям мне полагалась выплата в размере 3000 рублей. Однако... Читать полностью
Банкоматы работают отвратительноПомимо того что зажевывают деньги которые вкладывались в банкомат и непонятно как в... Читать полностью
Уважаемые пользователи, Банки.Ру и клиенты МТС деньги (Экси Банк), хотел бы поделиться проблемой, уважаемый банк, п... Читать полностью
Уже много лет являюсь клиентом данного банка, только им и пользуюсь. Но видимо после этой ситуации нужно переходить... Читать полностью
Дополнительную информацию отправил Читать полностью
Здравствуйте.Я все это уже в чате поддержки слышала, возврат от 14 июня поступил ,как и было заявлено на озоне, вте... Читать полностью
Добрый день! В приложении банка создала обращение на оспаривание операции, так как услуга не была оказана. Продавец... Читать полностью
Не поступили алименты от военного пенсионера в июне. Каждое 1 число нового месяца исправно поступали деньги, а в эт... Читать полностью
Сбербанк на протяжении почти двух лет втихую списывал с моей карты по 40 рублей за услугу «Обслуживание карты». В и... Читать полностью