Отправил все документы, В чате поддержки 0 реакции, по горячей линии направляют в чат, в котором гробовая тишина 2е сутки.
При нажатии в чате на *закрыть счёт*, выдаёт документ, который должен быть подписан собственноручно, заверен натариусом (с каких денег это брать, операции приостановлены) да и вообще с какой стати я должен платить за натариуса чтоб закрыт счёт который открывал онлайн, а карту забирал в пункте выдачи озона, смех да и только.. + отправлен им на почту (ПИСЬМОМ, 21 ВЕК), И срок рассмотрения до 32 дней, это шутка?
Разморозьте счёт!!! Сниму деньги и чао, всех знакомых буду уговаривать снести ваш банк из памяти - отвратительный банк.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте блокнули озон банк, суммой, просили предоставить последние операции, все скинул. Молчат в тех поддерж... Читать полностью
заблокировали карту пишет обратитесь в тех подержку,но при этом тп не отвечает даже бот прошло 24 часа и полный игн... Читать полностью
01.05.2026 г заблокировали счета карт, втб, озон и р/с ИП. Обращения в ВТБ никакой информаци и не дали. Позже пришл... Читать полностью
Заблокировали карту из за подозрительных поступоений, написала в чат, оператор так и не отвечает уже 12 часов прошл... Читать полностью
Не отвечает в чате уже сутки никаких коммуникаций со мной хочу расторгнуть договор как это сделать Читать полностью
Здравствуйте, 31 мая в 02:14 по мск мне заблокировали счета в озон банке, я моментально отписал все в чат поддержки... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка. На данный момент уже более 5 часов тех.поддержка так не написала и с... Читать полностью
Здравствуйте, получил дебетовую карту озон банка. Активировал, но оказывается там по умолчанию включены уведомлени... Читать полностью
Ожидаю васЯ так же предоставил два чека от отправителя Мне даже не ответили и сразу предложили вывести средства с з... Читать полностью
Здравствуйте. Заморозили карту в озон банке, я отправил подтверждение всех транзакций, но ответа нет уже 3 дня, мен... Читать полностью
в озон банке поддержка в чате молчит, телефон бот, не понятно даже за что в банкомате положил деньги купил в магази... Читать полностью
Здравствуйт, позавчера заблокировали счет на озон банке, проследовал инструкциям которые они дали, и до сих пор ни... Читать полностью
Озон банк 22 мая 2026 приостановил действия по основному и накопительному счету " ежедневный доход "из-за подозри... Читать полностью
31.05.2026 перестал проходить платеж за товары на озоне с озон-карты (ранее такого не было). При этом приходит сооб... Читать полностью
Добрый день!Проблема в том что 29.05.26 я обратился в чат банка с вопросом о том, будет ли засчитан кэшбэк по акции... Читать полностью
Отвратительный сервис. Заблокировали карту из-за подозрительного перевода, сразу же направил им все документы, а он... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на работу Озон Банка.Я, Дроздова София Александровна, столкнулась с блокировкой денежных средс... Читать полностью
Варвара Долина, вы лгунья.Вы пишите: "У банка нет технической возможности подключить или отключить услугу, это можн... Читать полностью
Я, Юрьева Валерия Викторовна. Написала заявление в ваш банк о закрытии счета и переводе средств клиента Будниковой... Читать полностью
Временно приостановили работу со счётом. Написано обратится в чат. Чат молчит 3е сутки. Это что такое и что делать?... Читать полностью
Здравствуйте. В вашем приложении не указано про комиссию 1,5% в сторонних банкоматахссылка на скриншот из приложени... Читать полностью
Не правильно указал дату начала действия страховки! И не внесли данные водителя Читать полностью
Пришлите свою почту,я туда отправлю банковскую выписку Читать полностью
Пыталась открыть стикер в дополнение к дебетовой карте. После попытки оформления увидела баннер «Выпустить платежны... Читать полностью
Уже практически месяц мне не дают ответ по вопросу куда делись мои деньги и почему карта в минусе. Каждый раз "подд... Читать полностью
Почти месяц назад tutu.ru написал, что сделал рефанд. Денег на счету не видно. Чат банка не работает уже месяц. Име... Читать полностью
Здравствуйте блокнули озон банк, суммой, просили предоставить последние операции, все скинул. Молчат в тех поддерж... Читать полностью
Остальное прокомментируйте Читать полностью
Нашла график изначальный у мамы в док-тах, а в телефонном разговоре сказали другую сумму платежа больше . Договор е... Читать полностью
заблокировали карту пишет обратитесь в тех подержку,но при этом тп не отвечает даже бот прошло 24 часа и полный игн... Читать полностью