Здравствуйте. Заморозили карту в озон банке, я отправил подтверждение всех транзакций, но ответа нет уже 3 дня, меня игнорируют. Подскажите, пожалуйста , когда я могу получить ответ?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Не отвечает в чате уже сутки никаких коммуникаций со мной хочу расторгнуть договор как это сделать Читать полностью
Здравствуйте, 31 мая в 02:14 по мск мне заблокировали счета в озон банке, я моментально отписал все в чат поддержки... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка. На данный момент уже более 5 часов тех.поддержка так не написала и с... Читать полностью
Здравствуйте, получил дебетовую карту озон банка. Активировал, но оказывается там по умолчанию включены уведомлени... Читать полностью
Ожидаю васЯ так же предоставил два чека от отправителя Мне даже не ответили и сразу предложили вывести средства с з... Читать полностью
Уважаемые представители Ozon Bank и администрация Банки.ру!Я являюсь давним клиентом Ozon Bank. Прошу разобраться в... Читать полностью
в озон банке поддержка в чате молчит, телефон бот, не понятно даже за что в банкомате положил деньги купил в магази... Читать полностью
Прошу разобраться в данной ситуации , потому как :Номер отслеживания письма по Почте России ниже 11743719500695Тут... Читать полностью
Здравствуйте!Когда ждать ответ? Письмо с данными отправил 29.05.26. Читать полностью
здравствуйте , я перевел деньги с т банка да озон для совершения покупки , а по итогу мне преостановили операуии пр... Читать полностью
Здравствуйте! Вы мне уже предоставили сегодня ответ о том что в течении 30 календарных дней идут у вас проверки и о... Читать полностью
29 мая я и моя девушка должны были платить за квартиру. При оплате товара заморозил счёт и направил в чат поддержки... Читать полностью
опять операция только связанная с akku batt Читать полностью
А может поддержка просто должна отвечать в озон банке? А не по 3-4 дня я должен ждать ответа. Читать полностью
На данный момент банк фактически удерживает мои личные денежные средства. При попытке решить вопрос по телефону гор... Читать полностью
Действия по счету были заморожены после внесения наличных через банкомат озон банка. С 27 мая не могу связаться с п... Читать полностью
Как связаться с оператором озон банка ? Если по телефону просят написать в чат, а чате просто не отвечают ? Читать полностью
Добрый день. Сегодня был оформлен микрозайм на 45000 руб, после перевода на карту по СПБ банк ограничил операции по... Читать полностью
Произошло списание с карты 99 руб за подписку textohelp. 28 мая в 7 вечера, при этом услуга не была оказана Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста мне на горячей линии сказали что в сутки по СПб самому себе в другой банк можно... Читать полностью
По условиям прогораммы Расти с втб нужно выполнить 2 из 3 действий. Для получения статуса Серебро жоститочно переве... Читать полностью
Банк переводы от родственников и друзей считает незаконными , блокировка счета незаконна и необоснованная , считаю... Читать полностью
Обратился в «Т‑Страхование» по КАСКО ещё в прошлом году после ДТП. С тех пор — сплошное разочарование. Автомобиль д... Читать полностью
Не отвечает в чате уже сутки никаких коммуникаций со мной хочу расторгнуть договор как это сделать Читать полностью
Мой паспорт был заменён по возрасту, в связи с чем изменились серия и номер документа. Текущие паспортные данные по... Читать полностью
я отключил уже подпись ну он не возвращаться деньги Читать полностью
Здравствуйте, 31 мая в 02:14 по мск мне заблокировали счета в озон банке, я моментально отписал все в чат поддержки... Читать полностью
Однако спустя 5 дней («18 мая» 2026 года) вседенежные средства ,внесенные мной, были возвращены мне на руки без объ... Читать полностью
А можно ли создать новый аккаунт на новый номер телефона? Читать полностью