Автор
user-506425391116
г Москва

Добрый день.

01.07.2026 г. мною был открыт накопительный счет (новый клиент), согласно Договору (Заявление) на открытие счета №Н-358608 от 01.06.2026 г

Обслуживание производила Родионова А.А., заведующая кассой в ДО Москва, пр-т Мира, 102 корпус 2, КАМКОМБАНК.

Сотрудник была безинициативна, не помогла с установкой приложения И САМОЕ ГЛАВНОЕ, не предупредила о возможности внесения денег на накопительный счет только наличными и о невозможности доступа в личный кабинет банка по паспорту либо по номеру счета. 

В офисе банка сразу же попытались зайти по обоим методам, банк не впустил в ЛК, сотрудник сообщила, что нужно подождать до вечера 01.06.2026.

Утром 02.06.2026 ситуация повторилась, был совершен звонок на горячую линию банка, сотрудник ответил о сбое в приложении, повторно предложили подождать до вечера 02.06.2026 г.

Вечером 02.06.2026 г. был повторо совершен звонок на горячую линию банка, от сотрудника поступила информация что пополнение накопительного счета возможно только через наличные средства и доступа в личный кабинет по паспорту / по номеру счета у частного лица при наличии накопительного счета нет.

В связи с этим, хочу оставить жалобу на Родионову А.А. и сообщить о результатах проведенных мер по отношению к данному сотруднику.

А также сообщить о наикратчайшем способе изъятия данных из вашего банка и закрытия накопительного счета.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

КАМКОМБАНК
Лицензия № 438
ОГРН 1021600000840
Курс валют. Лучшие условия обмена-2025
Адрес
423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Гидростроителей, д. 21
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-66-38
8 800 200-04-38

Предложения банка

  • Вклады

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Предоставлена ложная информаци о курсе валют
КАМКОМБАНК

Данные курса покупки USD на сайте Банки.ру ниже курса в соответствующем отделении Камком банка! Читать полностью

Выполнить рекомендации для зачета отзыва
КАМКОМБАНК

Добрый день! На сайте Банки ру разместила отзыв по операции обмен валюты в Камкомбанке. Прислали с банка сообщение,... Читать полностью

как на компьютере сделать отзыв о работе банка?
КАМКОМБАНК

Здравствуйте как на компьютере сделать отзыв о работе банка? Читать полностью

03.06.2026 Другое
обмен валюты в отделении на домодедовской
КАМКОМБАНК

Была вчера в отделении на домодедовской. Хотела приобрести валюту. При обращении в кассу мне пояснили, что в наличи... Читать полностью

Покупка валюты...
КАМКОМБАНК

Уже 4 раза прикрепляла справку о покупке валюты от 29.04,26г. Сколько еще нужно? Читать полностью

02.06.2026 Другое
обман с возвратом комиссии, при написании отзыва
КАМКОМБАНК

20 мая 2026 покупала валюту доллары и евро, в отделении по адресу пр.Московский,130. Обслуживанием осталась довольн... Читать полностью

01.06.2026 Другое
Как получить обещанное вознаграждение
КАМКОМБАНК

Добрый день. оставила отзыв о посещении банка. Но не могу подгрузить документы хотя они весят в рамках допустимого.... Читать полностью

Почему курс в одном городе разный?
КАМКОМБАНК

Скажите это как так ,что курс обмена в ОДНОМ городе разный? Ну это совсем не серьёзно, мало того, вы берете комисси... Читать полностью

получить деньги за отзыв
КАМКОМБАНК

В банке проинформировали, что можно получить деньги за оставленный отзыв о работе банка, как получить? Читать полностью

29.05.2026 Другое
написать отзыв банку
КАМКОМБАНК

как дополнить свой отзыв который ранее был размещен Читать полностью

29.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Максимальная сумма вклада «Выгодный»
КАМКОМБАНК

да, я видел этот документ, но там не раскрывается эта информация, там слово в слово повторяется то, что указано в п... Читать полностью

Максимальная сумма вклада «Выгодный»
КАМКОМБАНК

а как узнать эту сумму? есть ли ссылка на документы? или примерный диапазон? Читать полностью

Максимальная сумма вклада «Выгодный»
КАМКОМБАНК

Здравствуйте!в условиях открытия вклада указано, что"максимальная сумма вклада не должна превышать сумму единовреме... Читать полностью

В договоре неправильно указан адрес места жительства и места регистрации
КАМКОМБАНК

В договоре ошибка Читать полностью

Сегодня закончился срок действия вклада. Когда будут зачислены деньги на мой счёт?
КАМКОМБАНК

Сегодня закончился срок действия вклада. Когда будут зачислены деньги на мой счёт? Читать полностью

Вклад "Онлайн" с Банки.ру
КАМКОМБАНК

Вклад "Онлайн" открыт 10.07.2025 г. в маркетплейсе Банки. ру на 186 дней, до 12.01.2026 (согласно договара). 09.01.... Читать полностью

Когда закроется вклад?
КАМКОМБАНК

Когда закроется вклад? Срок закрытия был 03.01.2026 Читать полностью

Не поступили средства по закрытому вкладу.
КАМКОМБАНК

14.11.2025 у меня закончились в вашем банке 2 вклада. Денежные средства пришли только за один! Где мои деньги? Сего... Читать полностью

вклад
КАМКОМБАНК

не вернули вклад Читать полностью

нет денег по накопительному счету
КАМКОМБАНК

НОВИКОВ АНДРЕЙ СЕРГЕЕВИЧ Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет..
Ozon Банк

Добрый день, заблокировали личный счет озон, запросили документы в чате и пояснение...Отправил все, что запросили,... Читать полностью

Сбербанк не зачисляет субсидию 450 000 рублей от ДОМ.РФ из-за сбоя
Сбербанк

Добрый день. Я так не дождалась ответа на свою проблему. Куда мне еще обратиться? Мало того что ежемесячно списываю... Читать полностью

06.06.2026 Другое
Не переводят деньги за закрытие счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В середине января этого года мне заблокировали карту по 115 ФЗ, отправил почтой документы на закрытие счета в начал... Читать полностью

06.06.2026 О банке
Ипотека с сайтом Дом клик
Сбербанк

На сайте Дом клик предлагается полное решение воппроса с ипотекой на втоичном рынке. По объявлению в Дом клик мной... Читать полностью

Добрый день я прошу отключить платную подписку fingury.tu sankt-peterb rus, прекратить попытки снятия денежных средств с моей карты, передачу моих данных для рассылки.
Сбербанк

Добрый день я прошу отключить платную подписку fingury.tu sankt-peterb rus, прекратить попытки снятия денежных сред... Читать полностью

06.06.2026 Другое
Худший банк из тех чем пришлось пользоваться
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я учел сроки, обращение было 30.05.2026г. Исполнено было 02.06.2026г. Срок зачисления по 05.06.2026г. включительно,... Читать полностью

06.06.2026 О банке
Прошу отменить начисленные проценты по программе лояльности. Долг отправлен полностью(есть чек)
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я оказалась в ужасной финансовой ситуации и очень прошу руководство Альфа-Банка пойти мне на встречу.... Читать полностью

ЭКСИ Банк почти полгода удерживает мои деньги под предлогом 115‑ФЗ и не возвращает их
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

21.01.2026 ЭКСИ Банк заблокировал мою карту якобы в связи с "требованиями 115‑ФЗ", при этом я переводила деньги сво... Читать полностью

Необоснованное начисление процентов за пользование кредитными средствами
Альфа-Банк

Сотрудник Альфа-банка не загрузила отправленную мной 14.05.2026 справку о закрытии договора внешнего кредита. В б... Читать полностью

06.06.2026 О банке
Озон Банк заблокировал ДБО по 161-ФЗ и не предоставляет канал связи для обжалования
Ozon Банк

Здравствуйте.Обращаюсь через данный канал, так как в приложении Озон Банка мне недоступен чат поддержки, а фактичес... Читать полностью