Пишешься что;подтвердить личность подтверждаю на госуслугах но результат то же
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Хочу дать совет, как бывшый банковский работник, когда я подала заявку на карту, ко мне приехала девочка, приняла о... Читать полностью
Являюсь селлером на площадке Вайлдберрис, все денежные средства на счете поступают с их же площадки, поступило сооб... Читать полностью
После желания сменить аккаунт номер по инструкции поддержки удалил старый авторизованный аккаунт создал новый но на... Читать полностью
25.04.2026 мне заблокировали кошелек по 161 ФЗ. Вплоть до сегодняшнего дня я действую по инструкциям операторов бан... Читать полностью
Ситуация с WB Банком полностью перешла в правовую плоскость. Ранее доступ к моему электронному кошельку был временн... Читать полностью
Нужны деньги на рефинансирования 300.000 Читать полностью
Обращалась в чат .не Перечислили баллы за отзыв аж с ноября месяца постоянно одни отписки сначала общалась с это п... Читать полностью
Было несколько попыток, все неудачные. походе было на глюки банка, потому что в другом банке мне удалось оплатить в... Читать полностью
Вопрос до сих пор не решен Читать полностью
Я не могу попасть в аккаунт и в приложение Wildberries соответственно у меня нет доступа и к банку. Читать полностью
9 мая заблокировали счет на 40000, сегодня 3 июря, с каждым вопросом когда решат проблему следует ответ ждите. все... Читать полностью
Прекрасно вижу, что проблема у всех одна: на прием денег вы работаете прекрасно, а вот вывести деньги возможности н... Читать полностью
Здравствуйте, не могу перевести средства себе в другой банк, пишет, что нужно повысить уровень, подскажите, пожалуй... Читать полностью
Столкнулся с невозможностью закрыть кабинет продавца ВБ. Поддержка не дает ответа, в чате приходят сообщения-отписк... Читать полностью
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯо нарушении прав потребителя и неисполнении обязательств по закрытию счета31 мая 2026 года мной... Читать полностью
А можно ли создать новый аккаунт на новый номер телефона? Читать полностью
Здравствуйте, как можно поменять привязанный номер телефона в приложении банка? Читать полностью
ООО "Вайлдберриз Банк" незаконно удерживает мои денежные средства в размере 12 000 рублей. Совершила ошибочный пере... Читать полностью
Как открыть кошелек? И через сколько я смогу? Читать полностью
Здравствуйте, моё обращение №93379944 было написано 18.05.2026, сегодня уже 04.06.2026, никакого ответа не приходит... Читать полностью
я продал аккумулятор для хлектровелосипеда в группе по купле/продаже запчастей ,мне перевели 16.000р и сразу после... Читать полностью
Заблокировали карту и онлайн банк. Был в адрес электродный проезд д16 и там сказали вам надо закрывать счёт. Закрыл... Читать полностью
Вы прислали ссылку на Правила по 31 марта 2025 год. Это - прошлый год. Читать полностью
Меня зовут Тимченко Яна Олеговна. 20.07.1996Завершена процедура банкротства. Разблокируйте пожалуйста Читать полностью
Вопрос по причины блокировки карты, как можно разблокировать, если нет ответа от оператора, даже нельзя оплатить по... Читать полностью
уйте. Меня зовут Тимченко Яна Олеговна. Дата рождения 20.07.1996Паспорт РФ 6321 844106Завершена процедура банкротст... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счета и карты.При звонке по телефону бот говорит,что обнаружены подозрительные операции... Читать полностью
Я почитал тут отзывы, проблема распространенная. Огромная тех.компания не может решить проблему с начала года. Было... Читать полностью
я дорохин юрий николаевич являюсь акционером КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК.С 1994г у меня 10 акций.сейчас 2026г но мне за это... Читать полностью