Здравствуйте. Заблокировали счета и карты. При звонке по телефону бот говорит,что обнаружены подозрительные операции,пишите в чат. До свидания. Пишу в чат второй день подряд - ответа не получаю. Хотела бы хотя бы забрать деньги с карты!!

Разочарован, а жаль...

Я с 2023 на озон. Первоначально был в восторге от площадки и сопутстаующего банка, цены, скорость доставки, легкое... Читать полностью

Ограничение счета бан

я продал аккумулятор для хлектровелосипеда в группе по купле/продаже запчастей ,мне перевели 16.000р и сразу после... Читать полностью

Не могу связаться банком за весь день, почти сутки прошли, а в чате до сих пор стоит ожидания оператора, насчёт дозвониться до банка, это вобще отдельная история, столько звонков, а все слышишь только робота, операторы вобще не могут ответить.

Вопрос по причины блокировки карты, как можно разблокировать, если нет ответа от оператора, даже нельзя оплатить по... Читать полностью

Арестовали МОИ деньги, заработанные честно в детской танцевальной школе

Добрый день!Попрошу предствителей банка Озон обратите внимание на службу поддержки в приложении банка.. Более 3 час... Читать полностью

Зарплатный проект Озон, Чистый Обман!!!!

В мобильном приложении банка Озон, увидела агрессивную рекламу, о получении Зарплаты, на карту Озон банка. Алгоритм... Читать полностью

Закрыть счет в озон банке

Здравствуйте.Как закрыть счет и вывести деньги в другой банк если чат молчит??? Читать полностью

Заблокировали счета из за якобы подозрительной активности

Добрый день подскажите почему мне заблокировали счет я не могу доказать документами откуда взялись деньги это мои л... Читать полностью

Отрицательный опыт открытия ИП и расчетного счета в Озон банке.

Являясь давним клиентом ОЗОН банка, решила открыть через них ИП, так как подходили условия по обслуживаниб р/с. В и... Читать полностью

Закрытие счета озон банка

При переводе денежных средств , заблокировали счет , операторы не отвечают , деньги снять и перевести не получается... Читать полностью

Озон Банк заблокировал по 115 ФЗ счет игонрирует

После блокировки счета на выбор бот в чате предложил либо предоставить данные о происхождении средств, либо закрыть... Читать полностью

Зарплатный проект Озон, Чистый Обман!!!!

В мобильном приложении банка Озон, увидела агрессивную рекламу, о получении Зарплаты, на карту Озон банка. Алгоритм... Читать полностью

Напишите мотивированное заявление в ЦБ РФ об исключении меня с реестра данных физ лиц по 161ФЗ

Добрый день!Прошу разобраться в данном вопросе! Читать полностью

незаконно списание денег

«Ozon Банк незаконно и досрочно списал деньги до 2026 года с незалоговых товаров по услуге "Деньги до продаж". По д... Читать полностью

Блокировка карты и полный игнор от поддержки

Вчера без присины из-за нескольких переводов заблокировали карту и не отвечают сутки уже. Поддержка полностью игнор... Читать полностью

Жду закрытия счёта и перевода почти неделю

Здравствуйте, сегодня я улетаю в другую страну и мне очень нужны мои деньги , которые на счету в озон банке, сказал... Читать полностью

Разблокируйте счет или сделайте перевод средств по другим реквизитам

Как можно удерживать детские выплатыя намерена подать на вас заявление как за незаконное удержание моих личных дене... Читать полностью

Прошу зарегистрировать реквизиты

Дополняю информацию к своему отзыву об удержании озон банком средств в размере 1 миллион 387 тыс.669 рубТребую от О... Читать полностью

Банк не помогает урегулировать 161-ФЗ после возврата средств

Мотивированное заявление для деактуализации спорной операции ОБДС должен направлять банк-инициатор.С 2 мая 2026 год... Читать полностью

Озонбанк не отвечает на запрос Сбербанка

6 мая Сбербанк сформировал запрос в отношении возврата по операции REQ-20260316-19340.Никакой реакции на данный зап... Читать полностью

Законное требования

Напоминаю руководству банка что согласно п. 5 ст. 859 ГК РФ, остаток денежных средств на свете перечисляются по ука... Читать полностью

Банк повышает процентную ставку по автокредиту, 2 года плачу исправно кредит, без просрочек. После того как продлил каско, в онлайн банке приходит уведомление, что необходимо подгрузить полис каско, если он подойдет под наши критерии(другими словами

Банк повышает процентную ставку по автокредиту, 2 года плачу исправно кредит, без просрочек. После того как продлил... Читать полностью

Анна Доронина, в чате с банком отправила официальный ответ от банка России и составила обращение. Читать полностью

Заботина Ирина Вадимовна, отправила вам данные на почту. Читать полностью

Заблокировали денежные средства участника СВО

Я являюсь участником СВО. Банк по решению налогового органа заблокировал мои счета. После мной было получено уведом... Читать полностью

Открытие банковской карты

Заинтересовалась открытием банковской карты, хотела пообщаться с представителем банка, написала запрос в чат поддер... Читать полностью

Сотрудник ли банка был у нас?

Здравствуйте, можно уточнить, работает ли у вас сотрудник Шалина Нина, боимся мошенников? Она оформила мне дебетову... Читать полностью

Подписка Сберпрайм "Активация тарифа невозможна"

Сколько это занимает времени? У меня не купон от крошки картошки, не выигрыш в лотерею. Я не украл эту подписку, не... Читать полностью

Постоянные звонки из банка

20 марта скончался мой отец. С тех пор еженедельно по несколько раз в день мне и другим членам семьи звонят сотрудн... Читать полностью

Прошение о возврате списанных процентов

здравствуйте!я знаю , что то что мы не понимаем что написано вбанковских договорах нам никогда не понять, поэтому в... Читать полностью

Оформили карту детскую сбер, обещали сертификат в детский мир на 1500рублей через 60 дней после получения карты. В итоге прошло почти 90 дней и никакого сертификата я не получила!!!

Обман кругом обман.  Читать полностью