5 июня в 5-50 Озон банк приостановил счета, чат не отвечает. На горячей линии живых операторов нет. Как решить проблему?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Отвратительный банк, недавно открыл счёт и заказал карту. Начал пользоваться, совершать покупки в магазинах. Перев... Читать полностью
Отвратительный банк, недавно открыл счёт и заказал карту. Начал пользоваться, совершать покупки в магазинах. Перев... Читать полностью
я отправил документы, банк их получил, можно узнать когда мне будет дан ответ? Читать полностью
Добрый день! Хочу написать свой отзыв об Озон банке. Учетную запись на госуслугах взломали и мошенники беспрепятств... Читать полностью
Ожидаю ответа! Читать полностью
Добрый день,Прошу помочь разобраться с ситуацией по Ozon Банку.02.06.2026 мой счёт/карта Ozon Банка были заблокиров... Читать полностью
Обоснавания никакого не сообщили, сразу в Банк России, оставив меня совсем без денег, накануне большого платежа, ес... Читать полностью
заблокировали счет без обьяснений причин за какую операцию и требуют справку 3 ндфл которая будет только в 2027 год... Читать полностью
Варвара Долинина, мне ответили в чате что нужны документы в пдф формате, я отправила, но оператор уже вышел из чата... Читать полностью
Почему мой отзыв оценили на 5 звёзд, но посчитали не засчитыным? Все условия были выполнены Читать полностью
Добрый день! Хочу написать свой отзыв об Озон банке. Учетную запись на госуслугах взломали и мошенники беспрепятств... Читать полностью
Почему мой отзыв оценили на 5 звёзд, но посчитали не засчитыным? Все условия были выполнены Читать полностью
Я составила новое обращение, в нем больше информации по этой ситуации https://www.banki.ru/services/questions-answe... Читать полностью
Ожидаю, я активно пользуюсь озон вы так же можете посмотреть мою историю операций и покупок Читать полностью
В моменте,озон банк стал удерживать или средства и не соединяет с оператором Читать полностью
Добрый вечер! При попытке оплатить товар на маркетплейсе OZON отображается ошибка "не удалось оплатить товар. Напиш... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос по кредиту. Есть необходимость срочно погасить долговой счет. Если я возьму кредит в размере 2... Читать полностью
Вопрос по причины блокировки карты, как можно разблокировать, если нет ответа от оператора, даже нельзя оплатить по... Читать полностью
Добрый день!Попрошу предствителей банка Озон обратите внимание на службу поддержки в приложении банка.. Более 3 час... Читать полностью
Я прохожу процедуру банкротства, и из-за затягивания перевода денег из озон банка, мою процедуру не могут завершить... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом банка уже несколько лет, но активно пользоваться начал около недели назад. Решил исп... Читать полностью
У меня заблокировано ДБО по 161-фз, я военный и приезжаю снимать зп и выплаты в отделения. На днях приехал в очеред... Читать полностью
2.05 написала вопрос в чате. Ответил бот, вызвала оператора. Написали что вопросов много и операторы заняты. И вот... Читать полностью
Микрозайм Читать полностью
Здравствуйте! Не помню для чего и зачем оформил Alfa Only месяц назад - бесплатно. Подпиской не пользовался, как и... Читать полностью
Отправлял другу по акции "Пригласи друга" ссылку, на оформление кредитной карты в Альфа-Банке, приехав по адресу, д... Читать полностью
Добрый день. Оформляла оплату частями, через кредитку. Делаю так уже неоднократно, год, как минимум. Раньше платежи... Читать полностью
Вы абсолютно никчемное дополнение тут!!! Звонила по номеру указанному вами, мне сказали отправить доки на вашу почт... Читать полностью
Была ошибка связи я вам все направила Читать полностью