вчера пришло сообшение Обнаружили подозрительную активность на вашем счёте и временно ограничили оплату картой, переводы и снятие наличных. все что просили документы выслала 2 ндфл переводы со своего счета,оплата кредиты и т,д чат не отвечают от слова совсем написала на почту ответили что вопрос в обработке а как он может быть в обработке если вы даже документы не прочитали ,дозвониться нельзя замкнутый круг,прошу оставшиеся средства перевести со счета на другой счет опять тишина,как быть оставили без средств .Можно подумать миллионы переводят алгоритм хоть у своих ботов отработайте просто кошмар
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Добрый день, заблокировали личный счет озон, запросили документы в чате и пояснение...Отправил все, что запросили,... Читать полностью
Здравствуйте.Обращаюсь через данный канал, так как в приложении Озон Банка мне недоступен чат поддержки, а фактичес... Читать полностью
Мною было приглашено 2 клиента на регистрацию бизнеса, ни один из них не зачелся, предполагаю из-за кривой ссылки к... Читать полностью
Поддержка не отвечает и трубку ни кто не берет? Читать полностью
Здравствуйте!Я, Шихалиева Афсана Сархош кызы клиент Ozon Bank. Номер +79835208291 привязан к озон карте В приложени... Читать полностью
Заблокирован счёт по 115фз. Причём заблокировали его в день когда пришли на неё детские выплаты. Никаких движений с... Читать полностью
Заблокирован счёт по 115фз. Причём заблокировали его в день когда пришли на неё детские выплаты. Никаких движений с... Читать полностью
Вчера заблокировали карты по ФЗ 115,на главном экране вывелось окно,чтобы обращаться в чат и я уже 10 часов жду хот... Читать полностью
Заблокировали счёт, в чате нет ответа уже несколько часов. Переводила свои деньги из другого банка на Озон, там зак... Читать полностью
Сам перевод есть , то что перевели деньги с озон банка , а на другую карту которую я вводил чтоб скинули деньги не... Читать полностью
Здравствуйте!Я, Шихалиева Афсана Сархош кызы клиент Ozon Bank. Номер +79835208291 привязан к озон карте В приложени... Читать полностью
Здравствуйте!!Я оформил пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовался, но она мне не подошла. З... Читать полностью
Егор, здравствуйте. Перевод был направлен по номеру карты, данных о получатели больше нет. Банк получатель: Озон Ба... Читать полностью
Отвратительный банк, недавно открыл счёт и заказал карту. Начал пользоваться, совершать покупки в магазинах. Перев... Читать полностью
Ещё раз вам задублирую Читать полностью
Я вчера предоставил все чеки для подтверждения !мне очень срочно нужны мои деньги !горячаяя линия не отвечает,в чат... Читать полностью
Сколько можно проверять,мне даже не позвонили и не дали шанса подтвердить что это я снимаю деньги Читать полностью
Я не могу разблокировать не снять деньги. Уже больше 2 суток поддержка полностью игнорируют. это не нормально,что... Читать полностью
Могу ли я оплачивать покупки картой если на карте если на нее наложен арест или взыскание от ФССП? Читать полностью
Здравствуйте,мне был выполнен перевод,так как я продал механическую коробку передач на авто, перевод был выполнен с... Читать полностью
Я оформил пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла. Захотел отмени... Читать полностью
Настоящим уведомляю ООО «Вайлдберриз Банк», что Решением Арбитражного суда Иркутской области от 26.07.2024 г. я при... Читать полностью
Почему банк отказывается выдать мне (наследнику) документ о закрытии ипотеки?Мне для суда нужно получить как сам кр... Читать полностью
Здравствуйте.ситуация у меня тоже та самая по списания денег с карты.Необосновонно списали.Оплатил 5 руб.больше не... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу обратиться с жалобой на юриста отдела по ипотеке.Мы продаём доли в квартире родственникам, которы... Читать полностью
Уважаемые руководители Альфа Банка хотелось бы , чтобы вы обратили внимание на работу вашего отдела который занимае... Читать полностью
После обращения мне заблокировали доступ в ЛК, видимо чтобы меньше вопросов задавал. Сколько будет проходить провер... Читать полностью
Я предоставила повторно на ту же почту все документы и пояснения!!! Читать полностью
Предоставила все справки о снижении дохода, для подключения кредитных каникул, мне отказали, хотя снижения есть пос... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно хотела снять деньги с карты. начала снимать и мне не дали этого сделать. В итоге позвонила В... Читать полностью