Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я загрузил документы, но они видимо никого в банке не интересуют. Чат молчит со вчерашнего дня, причем даже бот не активирован. Гробовая тишина, а я тем временем без денег. Написал на почту поддержки, тоже нет ответа. Полное равнодушие к клиентам, даже в такой, непростой для клиента ситуации - нет доступа к средствам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
не получается перевести деньги со счета , приостановили операции . Я делал переводы только через легальные сервисы... Читать полностью
Банкомат в г. Уфа, ул. Академика Королева, 14. В магазине "Пятерочка" сейчас работает? Читать полностью
Вчера мне заблокировали карту за подозрительные переводы. И вот почти уже сутки я жду, когда подключиться оператор... Читать полностью
Здраствуйте, сегодня закрывал счет в приложении Озон Банка. Вылезло окно с выбором, куда перевести остаток. Из-за т... Читать полностью
Помогите пожалуйста разблокировать карту из-за подозрительной активности что за бред не на номер горячей линии я не... Читать полностью
05.06. 26 в 19 вечера прислали уведомление что обнаружили подозрительную активность , после чего заблокировали счет... Читать полностью
Это я все уже читала. Вы мне ничего нового не сказали. Я такое встречаю впервые, что ИП банк открыл, а расчетный сч... Читать полностью
Сегодня 06.06.2026 в 00:40 мне поступило несколько переводов средств, со ставок на спорт ( не запрещены в РФ), посл... Читать полностью
Заблокировали карту по подозрению в мошеннических действия. Пытаюсь закрыть карту и вывести деньги, но оператора в... Читать полностью
Мне 5 июня заблокировали счет изща того что у меня большие поступления.У меня на счете деньги мне они срочно нужны... Читать полностью
05.06. 26 в 19 вечера прислали уведомление что обнаружили подозрительную активность , после чего заблокировали счет... Читать полностью
Сегодня 06.06.2026 в 00:40 мне поступило несколько переводов средств, со ставок на спорт ( не запрещены в РФ), посл... Читать полностью
Вчера заблокировали счёт со словами подозрительные операции. Таковых операций не было, все траты и поступление обыч... Читать полностью
Добрый день, заблокировали личный счет озон, запросили документы в чате и пояснение...Отправил все, что запросили,... Читать полностью
К номеру телефона и аккаунту озон привязан счет с пройденной индетификацией, но код входа утерян, анкета восстановл... Читать полностью
Заблокировали все операции по счету, запросили документы, предоставил, запросили дополнительные, предоставил. Пишут... Читать полностью
Здравствуйте! 3.06.26 г открыла карту озон банка, 4.05.26 мне моя мама пополнила счет на 5000 рубл для покупок, я с... Читать полностью
Не успел начать пользоваться а вот карту и счет уже заблокировали по подозрительной активности. Как быть? Читать полностью
Списали 399 рублей без моего согласия, хочу отключить, я никакие подписки не подключал,верните мои деньги пожалуйст... Читать полностью
Отвратительный банк, недавно открыл счёт и заказал карту. Начал пользоваться, совершать покупки в магазинах. Перев... Читать полностью
Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Далее списали 899 руб, услугой не пользовалась, могу вернуть... Читать полностью
С 24.07.2025 по 25.01.2026 проходил внесудебное банкротство, после завершения процедуры Т-Банк и Сбер сняли аресты,... Читать полностью
Здравствуйте! После оформления заявки на ДЕБЕТОВУЮ карту прислали временный пароль от лк. Но вход в кабинет только... Читать полностью
не получается перевести деньги со счета , приостановили операции . Я делал переводы только через легальные сервисы... Читать полностью
Привет. Решил принять участие в акции Пригласите друзей.Рекомендовал карту Платинум. Друг кому я рекомендовал карту... Читать полностью
У меня нет денег сейчас на этот дополнительный платёж. Читать полностью
21 мая 2026 года была подана заявка со всеми документами по запросу банка. Сообщили в поддержке ожидать звонка. Обр... Читать полностью
Пришло списание [censored] или впс и хочу вернуть деньги Читать полностью
Добрый день! Хочу отключить услугу оплата частями. Прошу принять мое волеизъявление и отозвать у компании ООО «Прес... Читать полностью