Автор
Alexzhm
г Салехард

8 мая у меня по накопительному счету закончился период с повышенной ставкой в 16.2%. В чате приложения сотрудник написал, что если я оставлю деньги на счету еще на один расчетный период, то в завершении его мне выплатят компенсацию разницы между 16,2% и текущей. Деньги я оставил, условие выполнил. Но 8 июня, запросив обещанную компенсацию, мне в чате отвечают, что ошиблись, что ничего мне не выплатят. Обманули, получается, заставили оставить деньги. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Озонбанк не отвечает на запрос Сбербанка
Ozon Банк

Варвара, второй месяц уже прошел. Почему Озонбанк не отвечает Сбербанку? В чем трудность у вас? Читать полностью

Закрытие счета с переводом средств в другой банк
Ozon Банк

Доброго времени суток, оформил закрытие счета в озон банке с выводом средств в другой банк через чат поддержку , ре... Читать полностью

Как забрать деньги с озон банка ?
Ozon Банк

В пятницу на прошлой неделе заблокировали у меня карту Озон банка .Сегодня счёт уже заблокировали не могу войти и п... Читать полностью

Блокировка счета карты
Ozon Банк

Здравствуйте вчера 07.06.2026 заблокировали уже во второй раз карту. Первично разблокировали через 4дня .да там не... Читать полностью

Не дают вывести деньги
Ozon Банк

Заблокировали счёт. Бот в чате пишет, что можно закрыть счёт и вывести деньги по реквизитам. Когда пытаюсь это сдел... Читать полностью

Хотел оплатить путевку турагенту, заблокировали карту за подозрительную операцию и не разблокируют уже неделю
Ozon Банк

Хотел оплатить путевку турагенту, заблокировали карту за подозрительную операцию и не разблокируют уже неделю. Тех... Читать полностью

ОЗОН БАНК ОГРАНИЧИВАЕТ СВЯЗЬ!!!
Ozon Банк

Очень на вас надеюсь, потому что пока, меня только игнорируют  Читать полностью

Озон банк не отвечает третьи сутки
Ozon Банк

Добрый день, 3 дня назад озон банк заблокировал мою карту. Я официально самозанятая. Тут же я прислала все чеки, но... Читать полностью

Почему ваш банк стал таким плохим
Ozon Банк

вы мне заблокировали счет , карту , доступ в личный кабинет , забрали мои деньги и создали мне кучу проблем , я под... Читать полностью

Закрытие счета и вывод денег.
Ozon Банк

Здравствуйте. Вчера пришло уведомление о приостановке обслуживания счета и просьбой написать в чат. В чат написал,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу открыть накопительный сче
Ozon Банк

Добрый день! к сожалению, столкнулась с отсутствием клиентского сервиса как такового в вашем банке. Решила открыть... Читать полностью

Подписка озон и проценты
Ozon Банк

Добрый день.Более полугода являюсь клиентом озон банка. Храню денежные средства на накопительном счёте. Для увеличе... Читать полностью

Накоп счет и привилегии в озонбанке
Ozon Банк

Есть ли по карте озон особые условия , типо как программа у альфы или тбанка, если на нс есть n сумма денег ? Если... Читать полностью

Заблокировали счет по несуществующему решению суда
Ozon Банк

Всем доброго! Поделюсь своей историей взаимоотношений с данным банком.Решил открыть накопительный счёт и закинуть н... Читать полностью

Озон банк не отвечает уже вторые сутки!
Ozon Банк

Ограничили операции по карте. Скинул всё что просили. И теперь молчание в чате 2 дня. Отвратительное отношение к кл... Читать полностью

Как получить доступ к своей карте?
Ozon Банк

Вопрос всё-таки решили с помощью техподдержки, всем спасибо. Читать полностью

Банк не отвечает и не приглашает оператора, ввели ограничения на снятия и переводы, но на связь никто из сотрудников не выходит. Как вернуть свои денежные средства которые остались на счете. Самый ужасный банк по тех поддержке
Ozon Банк

Решите вопрос в ближайшее время, банк не Отвечает  Читать полностью

Повторное открытие накопительного счёта.
Ozon Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли возможность повторного открытия счета, с приветственной ставкой через... Читать полностью

Как получить доступ к своей карте?
Ozon Банк

Хотел открыть вчера накопительный счёт в Озон Банке, перевёл деньги 280т.р,отправил фото паспорта, до этого постоян... Читать полностью

Можно ли обновить приветственную ставку если я ей не пользовался?
Ozon Банк

Когда вы дадите ответ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по урегулированию
Сбербанк

Добрый день, была консультация специалиста, что можно предоставить справку о задолженности и закрытии займа. Данная... Читать полностью

Возврат денежных средств с сайта slidy ai.
Сбербанк

Здравствуйте!!Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла.... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Добрый день! Снятие обременения
Банк ДОМ.РФ

Договор номер: 092532-нс3358.12.1/эр/жэсуважаемый банк, закрыли ипотеку, получили аванс за кварииру, не ожидали, чт... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Как вернуть деньги, списаннные со счета?
Сбербанк

Прошпа регистрацию 28.05.26 на сайте trackerbox, внесла один рубль и узнала трек номер посыпки.Больше не было необх... Читать полностью

Как снять денежные средства со своего счёта?!
ВТБ

Добрый день!Очень прошу помощи!!!После миграции из Почта банк отклоняются все операции по переводам и снятию наличн... Читать полностью

Как получить официальный ответ?
ОТП Банк

Добрый день Читать полностью

Банк ВТБ незаконно удерживает деньги по услуге «Гарантированная ставка» бывшего Почта Банка и не закрывает кредит.
ВТБ

Когда ВТБ выплатит 43368,32 руб. по договору 91241787 и закроет кредит? Читать полностью

Не решается мой больной вопрос!
Совкомбанк

Еще 27.05 я внесла деньги в банкомат Райффайзенбанка (ваш партнер!). Банкомат деньги забрал, была нанадпись "Я забе... Читать полностью

Ипотечная сделка , кредитные средства не зачислены
Сбербанк

Добрый день! По нашей ситуации так и нет решения? Сегодня уже 8 июня , деньги заемщик так и не получил, продавец пр... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Блокировка карты АЛЬ
Альфа-Банк

жду ответ Читать полностью