Автор
user8482005
г Челябинск

Здравствуйте, сегодня утром получал переводы от своих знакомых, после получения суммы в 26500 банк повеселил ограничения и попросил предоставить документы, а какие документы? Люди мне перевели деньги, ваша поддержка не дала информации какие должны быть по итогу документы, пришлось подать заявку на закрытие счета, сейчас там лежит 178 тысяч рублей которые мне нужны для оплаты квартиры и других нужд, что мне теперь делать, сколько будет висеть это обращение?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Озон заблокировал счет, а поддержка молчит
Ozon Банк

Уважаемый озон банк, если вы заблокировали мой счет, то будьте добры ответить в чате поддержки! Я предоставил все д... Читать полностью

Заблокировали карту в очередной раз
Ozon Банк

Добрый день, в очередной раз заблокировали карту (не прошло и недели с момента последней блокировки), поддержка опя... Читать полностью

Чат «Озон Банка» я в шоке
Ozon Банк

Уважаемые руководители службы поддержки мне ответила Христина милая девушка решила мою проблему 😊 за что ей сердечн... Читать полностью

Озон рассрочка.Нет возможности оплатить закрыть по вине банка
Ozon Банк

После блокировки озон карты,закрыла её,но у меня осталась рассрочка,прикол в том что сказали оплачивать по ссылке е... Читать полностью

Как понять , что банк взял в обработку моё обращение ?
Ozon Банк

закрыл счет в банке, хочу вывести средства , отправил нотариальные заверенные документы по почте , почта передала п... Читать полностью

Выписка из закрытого счета за определённый период
Ozon Банк

Мой счёт давно закрыт и доступа к истории соответственно нету, однако мне понадобилась справка за определённых пери... Читать полностью

как получить кредитную карту?

пробовала,подавала запрос на выдачу карты озон(кредитная),но отказали.почему? Читать полностью

Бездействие службы поддержки озон банка
Ozon Банк

6.06 мне на карту наложили запрет , и попросили в чате с поддержкой предоставить пдф чеки с определенных операций,... Читать полностью

банкомат зачислил меньшую сумму чем было положено в банкомат
Ozon Банк

положил в банкомат озона 30000р он вернул 1000р и написал что зачислено 19000р отмену операции не зделать на карте... Читать полностью

Здравствуйте прокомментируйте отзыв
Ozon Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13135630/ответ не поступил  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту в очередной раз
Ozon Банк

Добрый день, в очередной раз заблокировали карту (не прошло и недели с момента последней блокировки), поддержка опя... Читать полностью

Выписка из закрытого счета за определённый период
Ozon Банк

Мой счёт давно закрыт и доступа к истории соответственно нету, однако мне понадобилась справка за определённых пери... Читать полностью

Разблокировка счета и выдача денег
Ozon Банк

Являюсь клиентом ООО «ОЗОН Банк».30.05.2026 я перевел на свой счет в ОЗОН Банке 120 000 рублей со своего личного сч... Читать полностью

Не дают вывести деньги
Ozon Банк

Заблокировали счёт. Бот в чате пишет, что можно закрыть счёт и вывести деньги по реквизитам. Когда пытаюсь это сдел... Читать полностью

Почему ваш банк стал таким плохим
Ozon Банк

вы мне заблокировали счет , карту , доступ в личный кабинет , забрали мои деньги и создали мне кучу проблем , я под... Читать полностью

Блокировка карты несовершеннолетнего по 115-ФЗ
Ozon Банк

Здравствуйте! Мне 16 лет, я пользуюсь картой Ozon Банка в личных целях. Недавно мой счет был временно ограничен слу... Читать полностью

Заблокирован счет , деньги банк озон не переводил до сих пор по указанным в заявлении ( паспорт и заявление , заверенным у нотариуса ) по почте направлял , прошло более 32 дней
Ozon Банк

Долинский Григорий Олегович , +7 (999) 225-55-19, дата рождения 02.04.2005  Читать полностью

Заблокировали счета!!!
Ozon Банк

На каком основании мне заблокировали счета и теперь требуют какие-то документы? Это мои деньги,вы кто такие чтобы ч... Читать полностью

расторжение договора и закрытие расчетного счета
Ozon Банк

Здравствуйте! Уточните, я могу обратиться лично в отдел внешнего документооборота для подачи заявление на расторжен... Читать полностью

Банк заблокировал счет и не отвечает не на звонки ни в чате не советую этот банк
Ozon Банк

Не отвечают игнорируют  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибка менеджера, а платить должен клиент? Никому не советую этот банк
Альфа-Банк

Решил оформить банковскую гарантию. По электронной почте вёл переписку с сотрудником банка — долго согласовывали те... Читать полностью

Разблокировка счета после завершения процедуры банкротства.
Альфа-Банк

Добрый день! 01.06.2026 г Арбитражным Судом г. Москвы было вынесено определение о завершении процедуры банкротства... Читать полностью

вклад "Дома лучше"-
Банк ДОМ.РФ

На сайте банки ру указан вклад вашего банка "Дома лучше". Но открыть его через банки ру не получается. А на сайте б... Читать полностью

ОСАГО в Сберстраховании

Здравствуйте! Сегодня подал документы на возмещение по ОСАГО. Посчитали, удивили. При рыночной стоимости некрашенно... Читать полностью

Как вернуть понижиную ставку с картой халва
Совкомбанк

Добрый день,а где посмотреть ответ? И как можно повлиять в положительную сторону,я просто работаю педагогом в колле... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Деньги должника арестованы, но Сбербанк не переводит их взыскателю
Сбербанк

Уважаемый эксперт! Ваш ответ полностью противоречит данным официальной службы поддержки Сбербанка в чате.В рамках о... Читать полностью

Решение проблемы "Неожиданная подстава от ВТБ"
ВТБ

А по номеру CR-16653064 Вам трудно проверить ? С указанным Вами адресом переписка уже была , даже свидетельство о б... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Сбербанк

Как вернуть деньги?  Читать полностью

08.06.2026 Другое
Банк ВТБ . как закрыть счет.
ВТБ

Как закрыть счет в худшем банке ВТБ? Неоднократно обращалась с заявлением закрыть счет, до сих пор не закрыт . Читать полностью

Вернуть деньги за услугу RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS
Сбербанк

Верните деньги за эту услугу, я его уже отключил Читать полностью