Сегодня днем пришло сообщение.
Обнаружили подозрительную активность на вашем счёте и временно ограничили оплату картой, переводы и снятие наличных.
отправила в чат поддержки документы. Поддержка не отвечает. На горячую линию звоню сбрасывают, говорят свяжитесь с поддержкой.
деньги на счету остались. Помогите решить ситуацию
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
предоставил все доказательства и дал все пдф чеки а так же пояснения о просихождении средств Читать полностью
Могут ли мне прийти выплаты если счёт я ещё не закрыл .могу ли я их вывести Читать полностью
Здравствуйте, я поменял свой старый номер телефона, чуть позже, когда мне нужно было оплатить покупки, я скидываю д... Читать полностью
Доброго времени суток, оформил закрытие счета в озон банке с выводом средств в другой банк через чат поддержку , ре... Читать полностью
Не проходит оплата картой озон в мир пэй и куаркодом. Все данные введены корректно. Ограничений по карте нетОплата... Читать полностью
Банк отказывает в закрытии счета, чат-бот гоняет по кругу, обосновывая отказ в закрытии счета арестом 1176 рублей 3... Читать полностью
Мне вернули долг на карту Озон Банка. Плюс я, как обычный человек, попросил денег в долг у своего знакомого.После п... Читать полностью
Добрый вечер Варвара, у меня случилась неприятная ситуация, при переводе средств мне заблокировали карту, после чег... Читать полностью
Добрый день, сегодня мне заблокировали карту Озон, оператор не разобрался в проблеме, требуемые документы я сбросил... Читать полностью
Вы заблокировали меня ни за что это раз два то что завтра 09.06.2026 у меня зачисление кешбека 2500 почему я вам до... Читать полностью
Могут ли мне прийти выплаты если счёт я ещё не закрыл .могу ли я их вывести Читать полностью
Банк отказывает в закрытии счета, чат-бот гоняет по кругу, обосновывая отказ в закрытии счета арестом 1176 рублей 3... Читать полностью
Добрый день, сегодня мне заблокировали карту Озон, оператор не разобрался в проблеме, требуемые документы я сбросил... Читать полностью
Уважаемый озон банк, если вы заблокировали мой счет, то будьте добры ответить в чате поддержки! Я предоставил все д... Читать полностью
Уважаемые руководители службы поддержки мне ответила Христина милая девушка решила мою проблему 😊 за что ей сердечн... Читать полностью
Проверили? Читать полностью
Здравствуйте, три дня назад сделала перевод денежных средств с ВТБ банка на озон после этого пришло ограничение, до... Читать полностью
Варвара, второй месяц уже прошел. Почему Озонбанк не отвечает Сбербанку? В чем трудность у вас? Читать полностью
Добрый день, 3 дня назад озон банк заблокировал мою карту. Я официально самозанятая. Тут же я прислала все чеки, но... Читать полностью
Заблокирована карта из-за подозрительных операций. Поддержка банка не может ничего решить уже 2 сутки, все документ... Читать полностью
Почему именно ВТБ списывает по запросу налоговой, другой банк это не делает? Читать полностью
Вот уже практически 3 месяца мне не удаётся разблокировать свой счёт в альфа-банке который ранее был моим основным... Читать полностью
Добрый день.Получила ответ Службы омбудсмена Сбербанка по обращению № 260504 7001 668837 от 04.05.2026. К сожалению... Читать полностью
Добрый вечер. В личном кабинете банка была акция при которой можно было покрутить барабан и совершить покупку в маг... Читать полностью
Почему я должен подписывать документы на отключение, если я не подписывал документы на подключение? Читать полностью
Якобы задолженность по налогам Читать полностью
Здравствуйте. Оплатил услуги по юридической проверке квартиры в домклик с целью получения сертификата гарантии возм... Читать полностью
Здравствуйте. 25.05 и 08.06 2026 года с моей карты было списано 899 рублей в пользу YP*SLIDYAI. Это было автоматиче... Читать полностью
Уважаемая Маргарита, добрый день.Я оформила кредитный договор №12851321019 от 20.05.2025 и исправно вносила платежи... Читать полностью
Кредитнаяорганизацияплательщика3Идентификатороперации – номерзапроса по ОБДС (длякредитной организацииплательщика)К... Читать полностью