7
5 июня был заблокирован счёт. Обратился в чат поддержки, там только ИИ ассистент, которые мне не смог помочь. Попросил позвать человека, он уже 4 дня его зовёт, переодически спрашивает, мол точно позвать, потом извиняется за ожидание и снова ничего и нет никакого результата до сих пор. Написал на почту info@wb-bank.ru, так же нет ответа. Что делать далее?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Решила приобрести через вб стиралку в кредит, стоимость товара была 25т, из доступных банков кто был готов дать кр... Читать полностью
Вадим, спасибо большое! Я надеюсь,что все получится. Без Вашего вмешательства, я наверное еще долго бы ждал ответов... Читать полностью
Я перевел на кошелек WB 25 000 по номеру телефона. Ранее уже переводил такие суммы и все было хорошо. Аккаунтом и к... Читать полностью
Здравствуйте. Мой WB Кошелек заблокирован. В приложении висит уведомление о том, что ограничения наложены в связи с... Читать полностью
04.06.2026 заблокировали кошелек, реакций сотрудников в чате нет, деньги на кошельке лежат, платежи по рассрочке с... Читать полностью
Еще не проверяли?просто переживаю,сумма не маленькая на счете лежит Читать полностью
Я желаю,чтобы вам заблокировали счета и карты и вы месяцами не могли их разблокировать,как это делает ваш банк..чт... Читать полностью
Я все отправил в WB Читать полностью
Все отправил в чат WB, расписал все операции списания и пополнения Читать полностью
Банк вправе, подавать обращение от моего лица Читать полностью
Я отправил письмо с заявлением о закрытии счета по почте в приложении почта России показывает, что письмо получено... Читать полностью
31.05 wb банк в чате запросил дополнительную информацию по операциям в кошельке,в этот же день всё было предоставл... Читать полностью
Поддержка всё ещё не отвечает, говоря, что оператор ищется Читать полностью
Доброго дня суток, карта попала в блок по статье 115 ,от 26.05 26 ,я просто хочу узнать, возможно вернуть мои же де... Читать полностью
Добрый день. С 20.04 доставлен заказ в рассрочку на 47 тысяч рублей, но проблема в том, что дочь его не оформляла и... Читать полностью
Добрый день! При нажатии кнопки открыть кошелек, возникает ошибка Не удалось открыть вб кошелек, попробуйте ещё раз... Читать полностью
Данные Читать полностью
Добрый день , пытался обновить кошелек до максимума выдавало ошибку дата в паспорте , хотя все было в норме, по сов... Читать полностью
Когда ребёнку исполнится 18 лет можно будет снять всю сумму без органов опеки? И если крупная будет сумма, её нужно... Читать полностью
О какой сумме идет речь? Согласно данным на госуслугах и ФСС- долгов и просроченных кредитах не имею. Читать полностью
Больше недели не можем получить выписку из госуслуг. Сделка стоит на месте. Менеджеры говорят, что тех сбои госусл... Читать полностью
Решила приобрести через вб стиралку в кредит, стоимость товара была 25т, из доступных банков кто был готов дать кр... Читать полностью
Здраствуйте! Пользуюсь озон банком, продуктам банка довольно давно, никогда никаких проблем не было, 1июня на мой... Читать полностью
Добрый день! По условиям договора (п. 4.2 и п. 19.1) я имею право на снижение процентной ставки на 2 процентных пун... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли возможность разблокировать личный кабинет и дальше пользоваться услугами банка? Читать полностью
Личный Кабинет (ЛК)->Платежи-Дом1) 1 июня попытался ввести данные по двум квартирам (помогаю детям - оплачиваю ЖКУ... Читать полностью
Добрый день, КАСКО машины на юрлицо . Задела бампером стлоб, я позвонила на горячую линию, мне сказали нужно ГИБДД... Читать полностью
Вадим, спасибо большое! Я надеюсь,что все получится. Без Вашего вмешательства, я наверное еще долго бы ждал ответов... Читать полностью