7
04.06.2026 заблокировали кошелек, реакций сотрудников в чате нет, деньги на кошельке лежат, платежи по рассрочке с заблокированного кошелька не списывают. Каждый день по несколько раз обновляю паспортные данные и ничего не меняется. Что будем делать, коллективный иск подавать на WB банк? Отныне, даже не хочется пользоваться этой площадкой
Здравствуйте.
05.06.2026 банк действительно ограничили доступ по причине недействительности паспорта. 09.06.2026 все ограничения были сняты с вашего кошелька после обновления данных.
Ваш кошелёк активен и вы можете им пользоваться как обычно. Простите за неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Я еще раз вам отвечаю,всю дополнительную информацию я предоставила в чат 31 мая Читать полностью
Здравуствуйте!Уже прошло два месяца как я отказался от товара, и плачу по нему рассрочку.Почему заказ не отменён, а... Читать полностью
Здравуствуйте!Есть ли прогресс, почему так долго отменяется заказ?Если он уже возвращён на склад более месяца назад... Читать полностью
Решила приобрести через вб стиралку в кредит, стоимость товара была 25т, из доступных банков кто был готов дать кр... Читать полностью
Вадим, спасибо большое! Я надеюсь,что все получится. Без Вашего вмешательства, я наверное еще долго бы ждал ответов... Читать полностью
Я перевел на кошелек WB 25 000 по номеру телефона. Ранее уже переводил такие суммы и все было хорошо. Аккаунтом и к... Читать полностью
Здравствуйте. Мой WB Кошелек заблокирован. В приложении висит уведомление о том, что ограничения наложены в связи с... Читать полностью
5 июня был заблокирован счёт. Обратился в чат поддержки, там только ИИ ассистент, которые мне не смог помочь. Попро... Читать полностью
Еще не проверяли?просто переживаю,сумма не маленькая на счете лежит Читать полностью
Здравуствуйте!Есть ли прогресс, почему так долго отменяется заказ?Если он уже возвращён на склад более месяца назад... Читать полностью
Вадим, спасибо большое! Я надеюсь,что все получится. Без Вашего вмешательства, я наверное еще долго бы ждал ответов... Читать полностью
Я все отправил в WB Читать полностью
что делать если я случайно перевела 1304 на вб кошелёк на свой другой номер,аккаунта привязан к другому номеру, мож... Читать полностью
Андрей 89212367710 https://disk.yandex.ru/i/qV1kKx2GmUvKrwhttps://ibb.co/DDWSBZkFhttps://ibb.co/DDWSBZkFВадим Бессо... Читать полностью
Мною сегодня 8 июня 2026г. в системе Яндекс Пэй была привязана карта Wildberries банка, при проверке карты Яндекс с... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Анна, я работаю в вашей службе курьером. Обещали дать выплаты в понедельник и до сих пор н... Читать полностью
Добрый день! Я перевел на кошелек WB 25 000 по номеру телефона. Ранее уже переводил такие суммы и все было хорошо.... Читать полностью
Здраствуйте мои вопросом не кто не занимается, я могу вам предоставить все документы Читать полностью
Через приложение валбериса не заходит в госуслуги Читать полностью
3 июня 2026 произвел Оплату за услуги. Поставщик потребовал подтверж об оплате. В приложении чеков нет, только плат... Читать полностью
При оформлении кредитной карты 5 мая 2026 года банк тайно подключил платную услугу страхования задолженности. Оплат... Читать полностью
Какой информацией из запрашиваемой: 1) Подтвердите блокировку 8 177,39 ₽ по счёту *9827 за 18-19 сентября 2025 года... Читать полностью
Не получил уведомление о начале проверки в чат банка. Проконтролируйте Читать полностью
п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к дали , смогу ли я снять деньги со счёта? Читать полностью
В марте 2026 заказал дебетовую карту Альфа-банка со станицы акции. Обещали выслать сертификат в вайлбериз. Условия... Читать полностью
Заблокировали Озон карту по 115-фз. В чат написали какие документы нужно предоставить, но за какой период не написа... Читать полностью
Я особо и не верил в то, что вы решите вопрос. Вчера я решил еще раз поговорить с Тамарой по поводу ее лживых обеща... Читать полностью