Ограничили доступ к озон банку, предлагают решить проблему через поддержку банка. В самой поддержке мне тупо закрыли возможность писать что-то, работает только кнопка закрыть счёт. При звонке на горячую линию робот предлагает закрыть счёт и сам кладет трубку. Хочу разобраться в проблеме и остаться клиентом банка, либо хотя бы получить разъяснения
Здравствуйте.
Проверю информацию и по готовности вернусь к вам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте.Прошу повторно рассмотреть вопрос о снятии ограничений, применённых ко мне в рамках Федерального закон... Читать полностью
Из-за блокировки по 115-ФЗ потеряла доступ в личный кабинет. Хочу добровольно оплатить Озон Рассрочку, но банк не в... Читать полностью
Оцениваю сервис Озон Банка как крайне неудовлетворительный. Ситуация тупиковая и, судя по другим отзывам, системная... Читать полностью
Пытаюсь закрыть счет и вывести средства, но в поддержки в моб приложение никто не отвечает. Почему такую простую оп... Читать полностью
Добрый вечер, сколько ждать ответ? Читать полностью
В общем приотсановили платежи. Написала в чат бот сказал скинуть чеки перевод и пояснить. Все скинула по итогу с 16... Читать полностью
Варвара, добрый день. Я недавно подавал обращение на реструктуризацию 4х займов в Озон банке. И в обращении 5го июн... Читать полностью
Добрый день! мне заблокировали счет в вашем банке 5 июня, все документы были предоставлены мною сразу. Оператора ис... Читать полностью
Я, Погребной Владимир Васильевич (тел. +7952828896), столкнулся с неправомерными действиями АО "Озон Банк". Банк за... Читать полностью
Как добиться ,из чего сформирован счёт задолжности по кредитной карте? Читать полностью
Добрый вечер, сколько ждать ответ? Читать полностью
Озон банк не как не закроет счет, чат техподдержки и телефон не доступен. Читать полностью
https://radikal.cloud/i/3730.0MtcHpОзон банк приостановтл обслуживание моей карты 01.06.2026 в 12-41, запросив прои... Читать полностью
Не получил уведомление о начале проверки в чат банка. Проконтролируйте Читать полностью
Здравствуйте, мне снова заблокировали счет и карты, я только недавно их разблокировала. Напишите и разберитесь поче... Читать полностью
Прислали маленькую сумму на карту и тут же перевёл знакомому на бензин. На следующий день заблокировали переводы. В... Читать полностью
предоставил все доказательства и дал все пдф чеки а так же пояснения о просихождении средств Читать полностью
Мне вернули долг на карту Озон Банка. Плюс я, как обычный человек, попросил денег в долг у своего знакомого.После п... Читать полностью
Добрый день, в очередной раз заблокировали карту (не прошло и недели с момента последней блокировки), поддержка опя... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня утром получал переводы от своих знакомых, после получения суммы в 26500 банк повеселил ограни... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу повторно рассмотреть вопрос о снятии ограничений, применённых ко мне в рамках Федерального закон... Читать полностью
Из-за блокировки по 115-ФЗ потеряла доступ в личный кабинет. Хочу добровольно оплатить Озон Рассрочку, но банк не в... Читать полностью
Хочу отказаться от выпуска дебетовой карты.встреча с курьером назначена Читать полностью
Прошу забрать письмо из центрального банка России о внесении моих данных в базу банка.я законно порядочный граждани... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему за предоставление услуги (подписка )которая должна сниматься один раз в нед... Читать полностью
Нет такой возможности , тут блокируют звонки Читать полностью
Перед переводом средств, позвонила на горячую линию. Сотрудники сказали, что комиссии будет стоить за перевод 99 ру... Читать полностью
Здравствуйте! 13 мая 2026 после списания ежемесячного платежа , я внесла досрочный платеж как делала это почти кажд... Читать полностью
Оцениваю сервис Озон Банка как крайне неудовлетворительный. Ситуация тупиковая и, судя по другим отзывам, системная... Читать полностью
Добрый день! Вчера получил сообщение что ваши счета временно заблокированы так как я якобы не предоставил копию пас... Читать полностью