Добрый день. Открывал вклад, 22.04, сотрудник перепутал фамилию, пришлось писать заявление тут же на исправление ее ошибок.. Второй момент - навязывание карт , только после звонка в поддержку и общения с руководителем филиала, смог открыть вклад.. странные и не нужные какие-то напряжения.. Причем сотрудник мне с пеной у рта доказывал, что без карты, вклад не возможно открыть.. А, ну и я его еще подождал , пока он покурил , отличная клиентоориентированность... Третий момент - прошло 2 месяц, хотел зайти в личный кабинет, не вижу свой вклад... якобы мой номер не привязан, хотя писал заявление и открывал вклад с номером)) и мог через неделю после открытия смотреть в ЛК свой вклад...
Здравствуйте!
Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
Продукты банка
Мила Добролюбова, добрый день! Ничего не меняется, сколько ждать решения вопроса? Читать полностью
Мила, эти контакты НЕ работают. Какие РАБОЧИЕ каналы связи есть? Читать полностью
Добрый день!Подскажите дальнейшие шагиБудет ли оформлен возврат средств за неоказанную услугу?и как тут прикрепить... Читать полностью
Добрый день. У меня есть кредитная карта мтс банка, виртуальная, я ею пользовалась, в приложении она отображалась.... Читать полностью
за счет каких операций образовался овердрафт? И как он мог образоваться, если на моей карте положительный баланс бы... Читать полностью
покупка по Купер от 8 июня на сумму 1297,39 Читать полностью
К сожалению, воспользоваться чатом в интернет-банке я не могу, поскольку доступ к интернет-банку и приложению был з... Читать полностью
Прошу рассмотреть настоящее обращение в связи с необоснованным ограничением доступа к моему банковскому счёту, банк... Читать полностью
Здравствуйте, 26.05.2026 года мне одобрили и пришло смс о том что подключат автоматически реструктуризацию от банк... Читать полностью
сегодня утром снова поступило смс что все поправили и баланс скорректировали, но по факту ничего не изменилось! Это... Читать полностью
Добрый день!Подскажите дальнейшие шагиБудет ли оформлен возврат средств за неоказанную услугу?и как тут прикрепить... Читать полностью
за счет каких операций образовался овердрафт? И как он мог образоваться, если на моей карте положительный баланс бы... Читать полностью
Здравствуйте, 26.05.2026 года мне одобрили и пришло смс о том что подключат автоматически реструктуризацию от банк... Читать полностью
сегодня утром снова поступило смс что все поправили и баланс скорректировали, но по факту ничего не изменилось! Это... Читать полностью
Заказал карту Visa иностранного банка, которую рекламирует МТС-оплатаОплатил услугу оформления зарубежной карты 22... Читать полностью
Я туда звонил несколько раз, никакую объективную информацию по моему продукту мне так и не предоставили.Вы даете от... Читать полностью
Непонятно по сумме кредита, превышающей кредитный лимит Читать полностью
Добрый день!уважаемый МТС банк, по какому праву вы увели мою дебетовую карту в минус? регистрировала не одно обраще... Читать полностью
хорошо, жду. После этого везде напишу отзывы.. Читать полностью
Я совершила крупную покупку по премиальной карте с повышенным кэшбэком в мае, в результате банк не перечислил кэшбэ... Читать полностью
Добрый день! Сегодня у меня должен был быть последний платеж по рассрочке взятой в Хоум кредит банке еще в феврале... Читать полностью
Когда вы переведёте деньги? Я закрыл счёт. Прошло более двух недель. Я написал жалобу в центральный банк. Люди живу... Читать полностью
Добрый день!20.05.2026 стала собственником квартиры в новостройке. По закону требуется оформить страхование недвижи... Читать полностью
Здравствуйте! Нотариус несколько раз отправляла запрос о подтверждении наличия счетов после смерти бабушки в вашем... Читать полностью
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Т-Банке.Моя мама перевела мне денежные средства для оплаты строительных... Читать полностью
Я выполнил все условия с программой лояльностью. Спасибо за ответ, но он по‑прежнему не закрывает ключевые вопросы... Читать полностью
Здравствуйте. Полгода бьюсь с Озон банком по поводу погашения кредита за умершего супруга. Вступила в наследство. П... Читать полностью
11.06.2026 обратился в отделение банка в г. Азов, пр-т Зои Космодемьянской, 88 с решением Арбитражного суда Ростовс... Читать полностью
Несмотря на выбранные категории в месяце, кэшбек по выбранной категории "супермаркеты в городе", который не зависит... Читать полностью
Почему заблокировали карты?В том числе и халву?Как вносить минимальный платеж?Впереди выходные -офисы работать не б... Читать полностью