Официальный запрос. Я, самозанятая, 998 дней пытаюсь вернуть свои 21 588,39 руб., заблокированные на балансе моего номера МТС.
Ваш публичный договор (пункт 12.8 Условий сервиса «МТС Деньги») гарантирует возврат денег по паспорту. Я паспорт предъявляла — мне отказали.
Вы требуете от меня чеки от третьих лиц. Это принуждение к нарушению банковской тайны (ст. 857 ГК РФ).
Я предложила компромисс: вернуть деньги, после чего я немедленно уплачу налог и предоставлю фискальный чек из ФНС. Ответа нет.
В чате поддержки на вопрос «Как мне заплатить налог?» мне ответили: «Никак».
Вы официально препятствуете уплате налогов, нарушая ст. 45 НК РФ.
Вопрос: Почему пункт 12.8 не работает и почему вы мешаете платить налоги?
Если ответа не будет — жалоба в Центробанк, прокуратуру и Финансовому уполномоченному.
#МТС #МТСДеньги #Налог #Центробанк #Пункт128 #ПрепятствиеНалогам
Здравствуйте. По вопросу сотовой связи нужно обратиться в поддержку МТС. Связаться с ними можно по номеру 8 800 250-08-90.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Решил оплатить Яндекс картой МТС банк использую ее для оплаты различных продуктов (деньги не держу !) и походу верн... Читать полностью
Максим, тогда последний, чисто юридический вопрос. Вы всё время отправляете меня в ПАО "МТС", заявляя, что "МТС Ден... Читать полностью
Когда вы переведёте деньги? Я закрыл счёт. Прошло более двух недель. Я написал жалобу в центральный банк. Люди живу... Читать полностью
Вы в очередной раз отказались комментировать, почему ваш же пункт 12.8 не работает и почему вы мешаете мне платить... Читать полностью
заблокировали денежные средства детские пособия из за креста на карте!!! и до сих пор не могут перевести и вернуть!... Читать полностью
Несколько дней назад я открыла виртуальную дебетовую карту МТС Банка.На карту поступили два платежа: 1 000 рублей и... Читать полностью
Добрый день! Вы ответили очень обобщённо и не мне. У меня нет МТС мобильного телефона, мне 70 лет и мне не нужны г... Читать полностью
Вы меня не слышите и не хотите слышать, ваши ответы просто Читать полностью
Максим, тогда последний, чисто юридический вопрос. Вы всё время отправляете меня в ПАО "МТС", заявляя, что "МТС Ден... Читать полностью
Вы в очередной раз отказались комментировать, почему ваш же пункт 12.8 не работает и почему вы мешаете мне платить... Читать полностью
Справку я предоставляла ещё в самом первом обращени. Ваш сотрудник требовала еще раз написать письменное заявление,... Читать полностью
Добрый вечер! 07.06 у меня заблокировали карту по 115-ФЗ. Я написала 2 обращения, где изложила все документы, прикр... Читать полностью
выходит, что я снова попытаюсь вывести деньги в другой банк, ваша "система" снова посчитает, что эта операция подоз... Читать полностью
в чем заключались подозрительные действия с моей стороны, если я переводил деньги (официальных доход которых я ране... Читать полностью
Счет разблокировали, как теперь перевести деньги в другой банк, чтобы снова не получить блокировку? Читать полностью
вы сами ее заблокировали и сами удерживаете денежные средства ,в суд! Читать полностью
Требую перевести остаток денежных средств на данные указаны реквизиты в течение 7 дней (рабочих ) по ст. 859 ГК ФР1... Читать полностью
Добрый день.Есть ли новости по моей проблеме или инструкция, как всё-таки воспользоваться моими денежными средствам... Читать полностью
Добрый день! Отказался от подписки Домклик, приобрел полис страхования жизни в другой компании, направлял 3 раза че... Читать полностью
7 сентября 2025 года оформлял кредит на 300 000 руб. Погашал кредит своевременно, без просрочек. На днях решил посм... Читать полностью
Я, Юрченко Оксана Владимировна, 03.01.1982 г/р. 28.04.2026г получила от Совкомбанк страхования ИСХ-123810948/26 от... Читать полностью
Решил оплатить Яндекс картой МТС банк использую ее для оплаты различных продуктов (деньги не держу !) и походу верн... Читать полностью
«АльфаСтрахование» — это, видимо, компания, где онлайн-сервис существует исключительно для того, чтобы клиент понял... Читать полностью
Да супер ваш ответ хороший , но есть одно НО 1. вначале данная скидка была , 2.После добавления кадастрового номера... Читать полностью
Добрый день! Мой муж после начала мобилизации , уже в 2024 году взял автокредит в Драйвклик банке и оплачивал согла... Читать полностью
Мой сын Чеснов Андрей Николаевич 08.12.1984г.р. погиб на СВО 11.07.2025г. В вашем банке у него есть задолженность.... Читать полностью
Всвзязи с тем, что мое обращение от 01.06.2026 игнорируется, а срок ответа, отведенный порталом (5 дней) вышел, а т... Читать полностью
Я предоставил Озон банку все платежи, я не понимаю почему они меня заблокировали, мне очень нравится пользоваться о... Читать полностью