Автор
user-663817805997
г Москва

Здравствуйте 

мою карту заблокировали и не отвечают в чате поддержки, за перевод от мамы я получила блокировку карты, чат поддержки мне не отвечает, мне нужны мои деньги, почему так делают это единственные мои срежства , как так случается я не понимаю, почему за каждое моё действие мне может прилететь блокировка и удержания моих средств

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Приостановка счета и закрытие счета.
Ozon Банк

Мне приостановили операции по карте.Я дал объяснение оператору сняли ограничения,позже мне поступали денежные средс... Читать полностью

Как Банк обманывает на акциях.
Ozon Банк

Привлекла акция Озон Банка по предложению партнера: "40% кэшбэк при первом заказе в магнит косметик". Сделал я зака... Читать полностью

Блокировка моих личных средств
Ozon Банк

Мою карту заблокировали после перевода от мамы, и до сих пор я не получаю нормального ответа от поддержки. Деньги м... Читать полностью

Заблокировали единственные мои средства
Ozon Банк

Мои Единственные деньги заблокировали , как мне продолжать осуществлять нужные мне покупки, почему служба поддержки... Читать полностью

Прошу снять ограничения, наложенные на мой аккаунт, не могу оплачивать новые заказы
Ozon Банк

      Ситуация следующая, я сегодня в 20.20 ч. пришел в ПВЗ, а сотрудница уже закрыла дверь на замок, и из-за того... Читать полностью

Прошу снять ограничение на аккаунт, не понятно почему наложили, ничего не нарушал.
Ozon Банк

      Сегодня наложили ограничение на мой аккаунт (озон карта на телефоне и аккаунт на нем - 89370636375) и не пойм... Читать полностью

Ограничили действия по карте
Ozon Банк

Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы. На горячую линию не дозвониться, в чате не отвечают. Как снят... Читать полностью

Повышение уровня счета
Ozon Банк

Добрый день. Мною были переведены деньги на счёт Озон банка для оплаты заказа на маркетплейсе Озон. Заказ задержива... Читать полностью

Сделала перевод мошенникам, что делать?
Ozon Банк

Сделала перевод мошенникам  Читать полностью

Как открыть новый счёт в банке, после закрытия старого?
Ozon Банк

Здравствуйте, столкнулась с такой ситуацией:Мне заблокировали счёт, после перевода в 2000 руб.На горячую линию (для... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Приостановка счета и закрытие счета.
Ozon Банк

Мне приостановили операции по карте.Я дал объяснение оператору сняли ограничения,позже мне поступали денежные средс... Читать полностью

Блокировка моих личных средств
Ozon Банк

Мою карту заблокировали после перевода от мамы, и до сих пор я не получаю нормального ответа от поддержки. Деньги м... Читать полностью

Заблокировали единственные мои средства
Ozon Банк

Мои Единственные деньги заблокировали , как мне продолжать осуществлять нужные мне покупки, почему служба поддержки... Читать полностью

Заблокировали банк просто так
Ozon Банк

Пользуюсь банком более 3-ех лет, сегодня взяли заблокировали счет, звоню - бот, в чате только закрыть счет, что за... Читать полностью

Сходил в магнит, поездил на автобусе - мошенник?
Ozon Банк

Если в моем городе есть отделение озон банка, можно ли подойти туда для заверения заявления на закрытие договора? Читать полностью

Закрытие счета, согласно 859 ГК РФ
Ozon Банк

Отправил письмо на электронную почту, куда прикрепил заявление о закрытии счета, жду решение банка, срок на перевод... Читать полностью

Блокировка счета и карты
Ozon Банк

Вопрос так и не решен!!! У меня нет возможности написать в чат, там нельзя. Какие к черту документы? Какие к черта... Читать полностью

меня внесли в реестр ЦБ по ст. 9, п.11.6, 161-фз
Ozon Банк

меня внесли в реестр ЦБ по ст. 9, п.11.6, 161-фз, с цб связался заявление написал , ответ получил файл приложу, нео... Читать полностью

Блокировка за подозрительные действия
Ozon Банк

Заблокировали карту при оплате займа, написал в поддержку ответа ноль, оператора ищет уже 2 сутки. На горячую линию... Читать полностью

Заблокировали счет
Ozon Банк

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Скрыла доступ номинального счёта
Сбербанк

Я сама нечаянно закрыла доступ на номинальный счёт как вернуть его или перевести с него деньги?  Читать полностью

Неисполнение Сбербанком обязательств по переводу средств в качестве эскроу-агента
Сбербанк

21.11.2025 г. между мной и ПАО Сбербанк России в лице Директора Дивизиона «ИЖС» Департамента «Домклик» был заключен... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Приостановка счета и закрытие счета.
Ozon Банк

Мне приостановили операции по карте.Я дал объяснение оператору сняли ограничения,позже мне поступали денежные средс... Читать полностью

Расчёт процентов по кредиту, плавающая ставка
Яндекс Банк

В кредитах ставка первые 4-6.месяцев 60%,затем попадает до 10% чтобы подогнать ПСК до среднего значения 34%. 1. Дан... Читать полностью

11.06.2026 Другое
С какого перепугу ВЫ блокируете вход в личный кабинет!
ВТБ

ВТБ заблокировали вход в личный кабинет! Без каких либо предупреждений, сообщений и рассылок! Как впарить какой-то... Читать полностью

11.06.2026 О банке
Не работает досрочное погашение.
ВТБ

Не работает досрочное погашение (кредит, ипотека) более недели. При выборе даты моргает новое окно. Обещано исправл... Читать полностью

Блокировка карты и счета из-за перевода денег на свою же карту в другой банк
ОТП Банк

В июне 2026 года столкнулась с крайне неприятной ситуацией при использовании услуг АО «ОТП Банк».На моем накопитель... Читать полностью

Намеренно затягивают сроки с закрытием кредитного счета.
Т-Банк

 08.06.2026 Оставила заявку на закрытие счета по кредитной карте. Каждый день и несколь раз в день звонила на горяч... Читать полностью

Как банк может себе позволить обманывать своих клиентов
Альфа-Банк

В декабре 2025 открыл счет в Альфа банке, так как предложили хорошие условия для обслуживания счета и эквайринга ,... Читать полностью

11.06.2026 О банке
Ваш банк в 2021 году получил судебный приказ на моё имя. В тот момент я был банкротом (решение суда от 12.01.2018). Банк скрыл этот факт от мирового судьи. Приказ вынесли. Мне его не направили.
Сбербанк

Прошу ответить публично! Сформировапнный Ответ - распечатать и оформить в отд СБЕРа в г. Дедовске. Читать полностью