Автор
user-628925459731
г Москва

Перевел с зарплатной карты деньги на озон банк, после чего банк заморозил весь счет. Напсс им ал в поддержку, сказали скинуть справку о доходах -- оправил, как и просили. Теперь тишина. Поддержка не отвечает, никакой обратной связи. На карте лежали деньги на квартиру и продукты. чем я должен сейчас оплачивать квартиру -- не знаю. как я еще должен доказать, что это мои собственные деньги? Я перевод их со своей зарпоатной карты на карту озон. Доказал справкой о доходах. что мне дальше делать? Ни обратно связи, ничего нет. Теперь только через суд возвращать свои деньги? 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет. Чат молчит. ГЛ нет ответа. Все документы предоставил.
Ozon Банк

Заблокировали счёт по подозрительной активности в момент когда уехал в отпуск, нахожусь в чужом городе, теперь без... Читать полностью

Жене заблокировали счет по непонятной причине, закрыли чат, на почте не отвечают, на телефоне игнор. Озон банк незаконно удерживает деньги.
Ozon Банк

Заблокировали счет по неизвестной причине (даже не сказал по какой статьей). Жена предоставила объяснение в чате. Н... Читать полностью

Отвратительное обслуживание в чате банка.
Ozon Банк

Неделю назад заблокировали счёт ,вчера опять заблокировали -просят прислать документы подтверждающие переводы ,спра... Читать полностью

Как связаться с оператором кроме неработающего чата? Когда вопрос срочный а на телефоне только автоответчик говорящий досвидание?
Ozon Банк

Как до вас достучаться клиентам????! Вы издеваетесь? Мне что нужно в москву ехать?  Читать полностью

Списали деньги на YP*SLIDYAI 899 рублей
Ozon Банк

Списали деньги на YP*SLIDYAI 899 рублей, отключить подписку никак не могу помогите пожалуйста вернуть деньги  Читать полностью

Как дозвониться до банка, автоответчик говорит досвидание. В чате молчат? Что за наплевательское отношение к клиентам???
Ozon Банк

Заблокировали карту, запрошеные документы скинул в чат... И все, и тишина, ни чата ни до оператора не дозвониться!... Читать полностью

Не могу перевести деньги со сбера на озон банк.
Ozon Банк

Я два раза скинул со сбера на озон банк 14000, на счёте озона ничего нету, с номером телефона я не ошибся, я переки... Читать полностью

12.06.2026 Другое
чат подержка озон банка
Ozon Банк

Блокировка счета пенсионера игнорирование службой поддержки»Очень разочарован. Нахожусь на пенсии, работаю сварщико... Читать полностью

12.06.2026 О банке
Заблокировали карту за перевод денежных средств при увольнении
Ozon Банк

Пришло 3 платежа, оплатил заказ в магазине и перевел деньги девушке, после этого заблокировали счет, отправил справ... Читать полностью

Закрыть счёт как можно быстрее
Ozon Банк

Банк заблокировал мой счет со суммой 21тысячи. Пишу в чат 2 суткии 0 ответа Чат молчит, причем даже бот не активир... Читать полностью

12.06.2026 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Списали деньги на YP*SLIDYAI 899 рублей
Ozon Банк

Списали деньги на YP*SLIDYAI 899 рублей, отключить подписку никак не могу помогите пожалуйста вернуть деньги  Читать полностью

Заблокировали счет, поддержка бездействует
Ozon Банк

Заблокировали счет по подозрительной активности, попросили документы, все выслал в чат. Тишина. Заблокирована крупн... Читать полностью

Проблема с подпиской slidyai
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня возникла проблема с подпиской slidyai. Подключал пробный период за 1 руб, планов продления у м... Читать полностью

Повышение уровня счета
Ozon Банк

Добрый день. Мною были переведены деньги на счёт Озон банка для оплаты заказа на маркетплейсе Озон. Заказ задержива... Читать полностью

Блокировка карты 115 ФЗ
Ozon Банк

Получила блок на счета за какие то копейки, полнейший бред. Вижу что много таких отзывов и люди ждут ответа неделям... Читать полностью

Заблокировали не за что и не отвечает оператор.
Ozon Банк

Здравствуйте, мне должны были вернуть долг. Человек даже не смог сделать перевод, мне тут же заблокировали операции... Читать полностью

Заблокировали карту!
Ozon Банк

Утром заблокировали карту за подозрительные операции, в чате игнор, на ГЛ бот. Документы приложила. Издевательство... Читать полностью

Участник СВО: банк заблокировал счет и игнорирует предоставленные документы
Ozon Банк

Банк заблокировал счёт, сославшись на «подозрительную активность». На запрос банка я предоставил:- официальную выпи... Читать полностью

Жалоба на озон банк.
Ozon Банк

Здравствуйте, мне заблокировали карту. Я дважды обращалась в поддержку, предоставляла скрины с переводами. Отвечают... Читать полностью

Озон банк удержание средств
Ozon Банк

Мне заблокировали все счета в озон банке , потребовали чеки о переводах за 7 дней. Переводов не было, я об этом соо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Случайный денежный перевод
Сбербанк

Здравствуйте Я случайно отправил деньги 3000 рублей с кредитной карты Сбербанка на Счёт карту сбербанка, как отмени... Читать полностью

Заблокировали счет. Чат молчит. ГЛ нет ответа. Все документы предоставил.
Ozon Банк

Заблокировали счёт по подозрительной активности в момент когда уехал в отпуск, нахожусь в чужом городе, теперь без... Читать полностью

Закрыть договор банковского обслуживания.
Альфа-Банк

Заблокировали счёт по ст.115 фз. Для разблокировки требуют явиться в офис банка в Москве в 1500 км. от моего города... Читать полностью

Жене заблокировали счет по непонятной причине, закрыли чат, на почте не отвечают, на телефоне игнор. Озон банк незаконно удерживает деньги.
Ozon Банк

Заблокировали счет по неизвестной причине (даже не сказал по какой статьей). Жена предоставила объяснение в чате. Н... Читать полностью

Отвратительное обслуживание в чате банка.
Ozon Банк

Неделю назад заблокировали счёт ,вчера опять заблокировали -просят прислать документы подтверждающие переводы ,спра... Читать полностью

Проверка статуса анкеты на реконструкцию из за границы
ОТП Банк

Здравствуйте. Весной я заполнила и направила в ОТП Банк анкету на реструктуризацию по договору № 3066108355. На тек... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Как связаться с оператором кроме неработающего чата? Когда вопрос срочный а на телефоне только автоответчик говорящий досвидание?
Ozon Банк

Как до вас достучаться клиентам????! Вы издеваетесь? Мне что нужно в москву ехать?  Читать полностью

2 заявки об ошибках при переводах
МТС Банк

Озвучьте, пожалуйста, сроки?  Читать полностью

Повышают процентную ставку по кредиту, при этом все условия по кредиту выполнены
Совкомбанк

Сегодня 12 июня подняли процент по автокредиту. При этом указано, что не выполнены условия кредита! Хотя было получ... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Незаконное списание средств с моей карты
Вайлдберриз Банк

Информирую вас, что сегодня мною нвправлена досудебная претензия компании. На юридической почтовый адрес и электрон... Читать полностью

12.06.2026 Другое