Автор
user-750815250250
г Архангельск

Приостановили операции за перевод средств от сестры и её мужа.
они переводят детские пособия и алименты на мою карту так как своими картами пользоваться не могут. Хотели по итогу снять свои деньги но так и не вышло ибо карту заблокировал банк и никак не идет на контакт для решения вопроса. по факту сейчас банк забрал последние деньги и что нам теперь делать? Мы не может вопрос решить уже часа три! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
блокировка денежных средств
Ozon Банк

Не могут решить вопрос с блокировкой средств через поддержку, чат в приложении завершили ничем не помогли при этом,... Читать полностью

Необоснованное списание денежных средств
Ozon Банк

Прошу разобраться на каком основание озон пытается списать с карты 199 руб, подписка премиум не подключена, ваши оп... Читать полностью

12.06.2026 О банке
Заблокировали ни за что.
Ozon Банк

Здравствуйте! сегодня я совершил перевод своей девушке, сумма в размере 327р. Затем через время приходит блокировка... Читать полностью

Приостановили операции по карте
Ozon Банк

12.06.2026 г. Оператор Озон Александр, в 9.48 прислал след.сообщение, после того, как мой коллега, сделал мне перев... Читать полностью

12.06.2026 Другое
блокировка денежных средств
Ozon Банк

Не могут решить вопрос с блокировкой средств через поддержку, чат в приложении завершили ничем не помогли при этом,... Читать полностью

Списали 100 рублей за подписку, которую я давно отменила
Ozon Банк

Здравствуйте. Я оформляла платную подписку на boosty за 100 рублей в месяц, потом ее отключила и забыла о ней. И се... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Заблокировали карту по 115-ФЗ
Ozon Банк

Добрый день.Позавчера мой счет был заблокирован по 115-ФЗ. После этого у меня запросили документы по платежам — я и... Читать полностью

Заблокировали счет. Чат молчит. ГЛ нет ответа. Все документы предоставил.
Ozon Банк

Заблокировали счёт по подозрительной активности в момент когда уехал в отпуск, нахожусь в чужом городе, теперь без... Читать полностью

Жене заблокировали счет по непонятной причине, закрыли чат, на почте не отвечают, на телефоне игнор. Озон банк незаконно удерживает деньги.
Ozon Банк

Заблокировали счет по неизвестной причине (даже не сказал по какой статьей). Жена предоставила объяснение в чате. Н... Читать полностью

Отвратительное обслуживание в чате банка.
Ozon Банк

Неделю назад заблокировали счёт ,вчера опять заблокировали -просят прислать документы подтверждающие переводы ,спра... Читать полностью

Последние вопросы по теме
блокировка денежных средств
Ozon Банк

Не могут решить вопрос с блокировкой средств через поддержку, чат в приложении завершили ничем не помогли при этом,... Читать полностью

блокировка денежных средств
Ozon Банк

Не могут решить вопрос с блокировкой средств через поддержку, чат в приложении завершили ничем не помогли при этом,... Читать полностью

Заблокировали карту по 115-ФЗ
Ozon Банк

Добрый день.Позавчера мой счет был заблокирован по 115-ФЗ. После этого у меня запросили документы по платежам — я и... Читать полностью

Как связаться с оператором кроме неработающего чата? Когда вопрос срочный а на телефоне только автоответчик говорящий досвидание?
Ozon Банк

Как до вас достучаться клиентам????! Вы издеваетесь? Мне что нужно в москву ехать?  Читать полностью

Рассрочка озон банка
Ozon Банк

Добрый день! Пользовалась рассрочкой озон-банка. Просрочек не было, кредиты и микрозаймы не брала, данные не меняла... Читать полностью

Прошу снять ограничения, наложенные на мой аккаунт, не могу оплачивать новые заказы
Ozon Банк

      Ситуация следующая, я сегодня в 20.20 ч. пришел в ПВЗ, а сотрудница уже закрыла дверь на замок, и из-за того... Читать полностью

Прошу снять ограничение на аккаунт, не понятно почему наложили, ничего не нарушал.
Ozon Банк

      Сегодня наложили ограничение на мой аккаунт (озон карта на телефоне и аккаунт на нем - 89370636375) и не пойм... Читать полностью

Ограничили действия по карте
Ozon Банк

Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы. На горячую линию не дозвониться, в чате не отвечают. Как снят... Читать полностью

Сделала перевод мошенникам, что делать?
Ozon Банк

Сделала перевод мошенникам  Читать полностью

The bank blocked my account without any explanation. They just sent a message on the app's chat and then disappeared. I submitted all the necessary documents, but I haven't received any response via the app's chat, phone calls, or emails!
Ozon Банк

The bank blocked my account without any explanation. They just sent a message on the app's chat and then disappeare... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Если мне пришло уведомление об изменении у тарифе ТПС 1.4 , деньги оставшиеся на карте спишут , а дальше будет происходить списание каждый месяц? Или при нулевом балансе списаний не будет?
Т-Банк

Если мне пришло уведомление об изменении у тарифе ТПС 1.4 , деньги оставшиеся на карте спишут , а дальше будет прои... Читать полностью

банк не выплатил мне деньги в рамках акции- «приведи 5 друзей и получи 20.000₽»
Альфа-Банк

банк не выплатил мне деньги в рамках акции- «приведи 5 друзей и получи 20.000₽»Альфа-БанкЯ участвовала в акции от А... Читать полностью

Здравствуйте, как скачать сбербанк онлайн?
Сбербанк

Здравствуйте, как отписаться от всех подписок в Сбербанке откуда привязаны мои карты? Читать полностью

12.06.2026 Другое
я вам предоставил все документы мои операции абсолютно не подходят под методичку
Т-Банк

почему вы считаете что я занимаюсь чем то незаконны я каждую операцию расписал Читать полностью

банк не выплатил мне деньги в рамках акции- «приведи 5 друзей и получи 20.000₽»
Альфа-Банк

банк не выплатил мне деньги в рамках акции- «приведи 5 друзей и получи 20.000₽»Альфа-БанкЯ участвовала в акции от А... Читать полностью

За покупку в не категории
Альфа-Банк

Вне категории не начисляют кэш бэк. В Райффайзен банк к примеру за любой покупку %1.5%. к примеру потратил 150₽прис... Читать полностью

Не выплачивается кэшбэк 50%, заявленный в "плашке" приложения Т-банка
Т-Банк

7 июня 2026 по заявленной акции " 50% кэшбэк от партнёров" сделал два заказа : из "Ленты" и "Магнита" .Однако кэшбэ... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Неисполнение обязательств, плохая коммуникация
ВТБ

Известно, что банки, в попытке привлечь денежные средства населения, состязаются друг с другом в т.н. премиальных п... Читать полностью

ID вопроса 1065840!!
Альфа-Банк

Отправил вам на почту свои данные. Сколько ждать ответа на вопрос??? Читать полностью

Частичная блокировка переводов в ВТБ Онлайн. Нахожусь на СВО, визит в офис невозможен.
ВТБ

Здравствуйте. Я являюсь действующим участником СВО и сейчас нахожусь на позициях. Вчера совершил две личные операци... Читать полностью