Автор
user-832323531450
г Калуга

Добрый день! Уже не знаю как бороться с Озон Банком. У ребёнка заблокировали счёт в банке из-за большого количества переводов в один день,все подтверждения не дали результатов, поэтому вынуждены были закрыть счёт и сделать запрос на вывод остатка средств на карту в другом банке. Прошло уже 4 дня банк не может дать ответ когда именно произойдёт перевод денежных средств(операторы говорят ждать ответ в чате, никто никаких сроков назвать не может) 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Озон Банк незаконно списал 150 000 ₽, нарушил 161-ФЗ и издевается над клиентами. История продолжающейся борьбы.
Ozon Банк

11 июня 2026 Озон Банк списал с моего счёта 150 000 ₽, сославшись на п. 12.2 правил («возврат ошибочно зачисленных... Читать полностью

12.06.2026 О банке
Блокировка счета…………
Ozon Банк

Банк заблокировал мой счет.Чат банка не отвечает.Я военный ,участник СВО, нахожусь на войне.Банк моюсемью оставил б... Читать полностью

разблокировка счета
Ozon Банк

Ранее мной были произведены операции переводов денежных средств, вследствие которых мой банковский счёт был временн... Читать полностью

Никогда не связывайтесь с этим банком, если хотите, чтоб в одну минуту ни остались без денег на существования
Ozon Банк

Это просто самый отвратительный банк, что я встречала!!Они в один день блокируют счета, их поддержка ни отвечает ни... Читать полностью

Обслуживание ниже плинтуса
Ozon Банк

Добрый день!Вы мне после жалобы в ЦБ открыли чат, я прислала документы повторно, специалисты сообщили, что документ... Читать полностью

Мошенничество Ozon Банк или полная блокировка счета без связи со 180 000 рублей на счете
Ozon Банк

Остерегайтесь этого банка! Я держатель карты Ozon Банка. На моем счете находились собственные средства в размере 18... Читать полностью

12.06.2026 О банке
Что происходит с банком!?
Ozon Банк

Здарвствуйте!Ситуация: Перевожу 20000 рублей с Тинкофф на Озон банк (Для справки, озон я создал буквально минут за... Читать полностью

Блокировка счета карты
Ozon Банк

Заблокировали счёт, просят прислать документы, подтверждающие операции. Отправил уже, но оператор не отвечает, толь... Читать полностью

Блокировка счета дебетовой карты
Ozon Банк

Добрый день, меня зовут Алиса и я хочу спросить у человека, а не у роботов в чате, за что мне заблокировали счет в... Читать полностью

Приостановили операции
Ozon Банк

12 июня получил несколько переводов по 500 - 1000 рублей общей суммой 4000 рублей. Банк посчитал эти операции подоз... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Чат поддержка не отвечает. Деньги в банк не пришли и войти в банк невозможно
Ozon Банк

Перевела деньги через СПБ по номеру который привязан к ОЗОНУ , деньги списались, НО СЧЕТ НЕ ПОПОЛНИЛСЯ. Приложение... Читать полностью

Списали деньги на YP*SLIDYAI 899 рублей
Ozon Банк

Списали деньги на YP*SLIDYAI 899 рублей, отключить подписку никак не могу помогите пожалуйста вернуть деньги  Читать полностью

Заморозили деньги и Тишина!
Ozon Банк

Перевел с зарплатной карты деньги на озон банк, после чего банк заморозил весь счет. Напсс им ал в поддержку, сказа... Читать полностью

Заблокировали счет, поддержка бездействует
Ozon Банк

Заблокировали счет по подозрительной активности, попросили документы, все выслал в чат. Тишина. Заблокирована крупн... Читать полностью

Проблема с подпиской slidyai
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня возникла проблема с подпиской slidyai. Подключал пробный период за 1 руб, планов продления у м... Читать полностью

Повышение уровня счета
Ozon Банк

Добрый день. Мною были переведены деньги на счёт Озон банка для оплаты заказа на маркетплейсе Озон. Заказ задержива... Читать полностью

Блокировка карты 115 ФЗ
Ozon Банк

Получила блок на счета за какие то копейки, полнейший бред. Вижу что много таких отзывов и люди ждут ответа неделям... Читать полностью

Заблокировали не за что и не отвечает оператор.
Ozon Банк

Здравствуйте, мне должны были вернуть долг. Человек даже не смог сделать перевод, мне тут же заблокировали операции... Читать полностью

Заблокировали карту!
Ozon Банк

Утром заблокировали карту за подозрительные операции, в чате игнор, на ГЛ бот. Документы приложила. Издевательство... Читать полностью

Участник СВО: банк заблокировал счет и игнорирует предоставленные документы
Ozon Банк

Банк заблокировал счёт, сославшись на «подозрительную активность». На запрос банка я предоставил:- официальную выпи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-банк звонит моим друзьям и родственникам разглашая информации о моей задолженности нарушая законы
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой как задолженность по кредитной карте. Получилось так что потеряла работ... Читать полностью

12.06.2026 О банке
Снять ограничения (УКБО) с моего счета в Т-банке
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т-банка , я вас прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дел... Читать полностью

Операторы бросают трубку и блокируют доступ клиенту за границей
ВТБ

Здравствуйте.Мне не нужны карты,и у меня нету денег на счету,мне нужен доступ к своему личному кабинету в ВТБ онлай... Читать полностью

Ограничение доступа в мобильном приложении
ВТБ

Насколько законно ограничение доступа в мобильном приложение к ипотеке? Читать полностью

Почему не пришли деньги ???
Сбербанк

Скинула только что чек из банка, с которого я сделала перевод Читать полностью

Совместный счет Проблема
Сбербанк

Здравствуйте. Не могу поделиться счетом с близким. Сервис недоступен. Как решить проблему ? Читать полностью

Банк ВТБ незаконно удерживает деньги по услуге «Гарантированная ставка» бывшего Почта Банка и не закрывает кредит.
ВТБ

Укажите точную предельную дату выплаты. Формулировка "после 10.06" нарушает закон о защите прав потребителей. В слу... Читать полностью

Ограничение счетов по 161-ФЗ без возможности предоставить доказательства
Т-Банк

Я иностранный студент, обучающийся в России. 13 мая мои банковские счета были ограничены в соответствии с Федераль... Читать полностью

Абсурдная блокировка карты Visa банком ВТБ в День России из-за простого вопроса в поддержку. Требую наказать виновных!
ВТБ

Я являюсь клиентом Банка ВТБ (ПАО). 12 июня 2026г, в государственный праздник — День России, сотрудники вашего банк... Читать полностью

Озон Банк незаконно списал 150 000 ₽, нарушил 161-ФЗ и издевается над клиентами. История продолжающейся борьбы.
Ozon Банк

11 июня 2026 Озон Банк списал с моего счёта 150 000 ₽, сославшись на п. 12.2 правил («возврат ошибочно зачисленных... Читать полностью

12.06.2026 О банке