Здравствуйте. Заблокировали карту по 115 фз за перевод самому себе с дебетовой (экси банк) на МТС кредитную карту. Отправил завереные документы у нотариуса, получены 29 апреля номер обращения 92619076. Помогите вернуть деньги.
Здравствуйте. По условиям комплексного банковского обслуживания держатель карты уведомляет о расторжении договора банковского счёта за 45 календарных дней. По истечении этого периода счёт закрывается, а остаток переводится по указанным в заявлении реквизитам. Такой срок необходим банкам, чтобы учесть возможные отложенные операции. Например, если информация о совершенных с картой операциях поступит в банк с опозданием.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте после банкротства отображаеться за должность обращалась в поддержку сказали будет отображаеться 5 лет... Читать полностью
Отрицательный опыт с АО «ЭКСИ БАНК»:28.08.2025 — банк одобрил закрытие счёта и перевод средств, но деньги не поступ... Читать полностью
46 дена пошел, так и нет ни денег ни ответа. Читать полностью
Максим, я требую, чтобы техническая петля была снята СЕГОДНЯ. Документы банком уже проверены и ОДОБРЕНЫ — это факт.... Читать полностью
Максим, раз техподдержка не может исправить свою же ошибку, я официально направил жалобу в Интернет-приемную ЦБ РФ... Читать полностью
Так 45 дней уже истекли чего еще ждать, я буду жаловаться в ЦБ Читать полностью
Ну раз я ждала 4 месяца смены номера чтобы зайти в приложение а теперь не могу по вине банка МТС, вы можете мне отп... Читать полностью
Максим, ситуация стала критической, время идет на минуты! Из-за технической ошибки вашего персонала и сбоя системы... Читать полностью
Максим, спасибо, что взяли обращение 94371713 на личный контроль! Пожалуйста, помогите решить это как можно скорее.... Читать полностью
Здравствуйте! Мой счет в МТС Банке был частично ограничен по 115-ФЗ. Я вовремя и в полном объеме предоставил все тр... Читать полностью
Здравствуйте после банкротства отображаеться за должность обращалась в поддержку сказали будет отображаеться 5 лет... Читать полностью
Отрицательный опыт с АО «ЭКСИ БАНК»:28.08.2025 — банк одобрил закрытие счёта и перевод средств, но деньги не поступ... Читать полностью
46 дена пошел, так и нет ни денег ни ответа. Читать полностью
Ну раз я ждала 4 месяца смены номера чтобы зайти в приложение а теперь не могу по вине банка МТС, вы можете мне отп... Читать полностью
Здравствуйте мне пришло СМС с текстом: "По вашему обращению номер 93268182 от 15 мая не исполнено". Можете посмотре... Читать полностью
Оформлен как зарплатный клиент, но ежемесячно списывается комиссия в 99р за обслуживание, хотя в договоре прописано... Читать полностью
И? Я это все написала в отзыве. Что карта перевыпущена и есть техническая проблема. Только решают эту проблему уже... Читать полностью
А вы ничего не перепутали?Срок в течение которого я должен был получить сертификат,а именно 60 дней уже давно закон... Читать полностью
Карта уже на перевыпуске. И в приложении с ней ничего сделать нельзя, потому что она на перевыпуске, который не про... Читать полностью
Перевыпустила карту МТС. Только забрала ее в салоне связи мне сразу приходит сообщение что возникла проблема в пер... Читать полностью
Вчера мне ограничили счет в банке озон,с деньгами ,поддержка не отвечает ,предоставила все выписки ,мне никто не от... Читать полностью
Здравствуйте после банкротства отображаеться за должность обращалась в поддержку сказали будет отображаеться 5 лет... Читать полностью
Уважаемые представители Т Банка,Я обращаюсь к вам с жалобой на работу сотрудников банка и изменения в условиях акци... Читать полностью
В моем отзыве от 27.05.2026 я указывала в адресе Красноярский край, г.Железногорс. А на сайте банки.ру стоит г.Желе... Читать полностью
6 июня 2026я обратилась в колл-центр, т.к. отзывы на банки.ру. и сравни.ру зачтены, промокодов нет. Я инвалид, стар... Читать полностью
Здравсивуйте! У меня заблокировали кошелек, я написала в ЦБ РФ и они мне прислали ответ, что от моего имени но не м... Читать полностью
Банк ВТБ был инициатором подачи сведений в ЦБ о включении моих данных в базу ЦБ по ФЗ 161 запрос REQ-20250711-1736.... Читать полностью
Почему не был зачтён отзыв о работе специалиста Максима ? Читать полностью
Я являюсь много лет зарплатным клиентом банка ВТБ,в том числе держателем кредитной карты ВТБ.11 и 12 июня я оплатил... Читать полностью
Добрый день. Я не согласна с увеличением срока кредита, по договору 15948437026, после отключения дополнительных ус... Читать полностью