В конце февраля я оформил карту вашего банка по ссылке от блогера и должен был получить сертификат на 1200 рублей в течение 60 дней после покупки. Но этого не произошло и я написал на почту на которой меня просто игнорируют по итогу. Так же в вашем банке я составлял обращение исходя из которого я смог сделать вывод что ваши сотрудники только читать текст с прикрепленной мне ссылки могут, абсолютно нулевая помощь в вопросе. Опять говорят писать на почту и че к чему, вы в итоге то мне вышлите сертификат то вообще?
Здравствуйте! Получил ваши данные и взял вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
UPD:
Сертификат будет направлен до 31.08.2026.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
В Приложении сервис ( справки и выписки не доступен ) По данному телефону выписку не предоставляют - советуют писа... Читать полностью
Уже больше полугода специалисты банка меня "кормят" обменом бонусов на реальные деньги. Устал уже общаться с этим б... Читать полностью
Все свои сбережения хранил на накопительном счету, одним днем после перевода заблокировали доступ полностью. Никаки... Читать полностью
Оформил продукт "зарубежная карта" на сайте mts.payments.ru. Сотрудники игнорируют обращение в своем ТГ боте. Сроки... Читать полностью
Оформлен как зарплатный клиент, но ежемесячно списывается комиссия в 99р за обслуживание, хотя в договоре прописано... Читать полностью
Как срочно получить выписку по счёту за расчетный период? Без моего ведома открыта дебетовая карта в момент покупк... Читать полностью
И? Я это все написала в отзыве. Что карта перевыпущена и есть техническая проблема. Только решают эту проблему уже... Читать полностью
А вы ничего не перепутали?Срок в течение которого я должен был получить сертификат,а именно 60 дней уже давно закон... Читать полностью
Оформлен как зарплатный клиент, но ежемесячно списывается комиссия в 99р за обслуживание, хотя в договоре прописано... Читать полностью
И? Я это все написала в отзыве. Что карта перевыпущена и есть техническая проблема. Только решают эту проблему уже... Читать полностью
А вы ничего не перепутали?Срок в течение которого я должен был получить сертификат,а именно 60 дней уже давно закон... Читать полностью
Карта уже на перевыпуске. И в приложении с ней ничего сделать нельзя, потому что она на перевыпуске, который не про... Читать полностью
Перевыпустила карту МТС. Только забрала ее в салоне связи мне сразу приходит сообщение что возникла проблема в пер... Читать полностью
А где конкретно у меня есть действующая подписка? В данный момент мне её отключили за неуплату! Хотя я выполнил все... Читать полностью
Здравствуйте, возникла проблема, мне отключили МТС Premium, хотя при оформлении карты было указано что будет действ... Читать полностью
не могу оформить дебетовую карту Читать полностью
Как долго рассматриваются такие ситуации? Читать полностью
Почему я не могу просто дополнить обращение №93379944 и скинуть фото паспорта? Я уже писал заявление Читать полностью
Я пытаюсь разблокировать ВБ банк уже всеми способами перепробовал, и даже переустанавливал приложение и раз 50 уже... Читать полностью
В Приложении сервис ( справки и выписки не доступен ) По данному телефону выписку не предоставляют - советуют писа... Читать полностью
Когда была направлена?если 31.05,то я все в чат скидывала.сегодня нет ничего Читать полностью
Доброго дня! Пару лет назад у меня случилось ДТП, Делимобиль совершил списание с привязанной карты Яндекс, времени... Читать полностью
Уже больше полугода специалисты банка меня "кормят" обменом бонусов на реальные деньги. Устал уже общаться с этим б... Читать полностью
Добрый день, сегодня мне заблокировали карту Озон, оператор не разобрался в проблеме, требуемые документы я сбросил... Читать полностью
Добрый день, у меня списали 890р дважды за подписку skillpromo g Volgograd RUS. Я не подписывала никаких договоров... Читать полностью
Почему сбербанка нет в вашем списке, он не выгоден для хранения денег? Читать полностью
29 мая я сдала декларацию, 1 июня налоговая сняла аресты со счетов, 2 июня все банки так же сняли аресты и только М... Читать полностью
Добрый день!Прошу взять на индивидуальный контроль и ускорить процесс рассмотрения документов для оформления залога... Читать полностью