Автор
user-893025293188
Краснодарский край, г Сочи

После попытки совершения операции на сумму 8000 рублей Озон Банк ввел ограничения по моему счету. В результате я полностью лишилась доступа к собственным денежным средствам в размере : не могу совершать переводы, оплачивать покупки и., пишу в чат, отправила документы, третью неделю никто не отвечает, в чате просто игнорируют, просто наплевать на клиентов, писала на почту, посылают в чат, где никто не реагирует ни на что, и не отвечают

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ограничения на переводы
Ozon Банк

Здравствуйте. Из-за "подозрительной активности" поставили ограничения. Я предоставил все документы которые просили.... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Месяц без ответа на вопрос
Ozon Банк

Пишу тут, потому что лишён возможности писать в приложении банка в чат, там работают только кнопка закрыть счет. Хо... Читать полностью

Вопрос: Кредитная история
Ozon Банк

Здравствуйте. При просмотре отчета по кредитной истории во вкладке "Запросы кредитной истории" имеются запросы от 1... Читать полностью

22.06.2026 О банке
ЖАЛОБА НА ДЕЙСТВИЯ АО «ОЗОН БАНК» по блокировке средств на счете
Ozon Банк

 Настоятельно требую! 1. Официальное закрытие моего счета в АО «ОЗОН БАНК».2. Перевод всего остатка по счету в АО... Читать полностью

ЖАЛОБА НА ДЕЙСТВИЯ АО «ОЗОН БАНК» по блокировке средств на счете
Ozon Банк

 Настоятельно требую! 1. Официальное закрытие моего счета в АО «ОЗОН БАНК».2. Перевод всего остатка по счету в АО... Читать полностью

Запросы кредитной истории с непонятной суммой.
Ozon Банк

Здравствуйте. При просмотре отчета по кредитной истории во вкладке "Запросы кредитной истории" имеются запросы от 1... Читать полностью

22.06.2026 О банке
Запросы кредитной истории с непонятной суммой.
Ozon Банк

Здравствуйте. При просмотре отчета по кредитной истории во вкладке "Запросы кредитной истории" имеются запросы от 1... Читать полностью

22.06.2026 О банке
ЖАЛОБА НА ДЕЙСТВИЯ АО «ОЗОН БАНК» по блокировке средств на счете
Ozon Банк

 Настоятельно требую! 1. Официальное закрытие моего счета в АО «ОЗОН БАНК».2. Перевод всего остатка по счету в АО... Читать полностью

ЖАЛОБА НА ДЕЙСТВИЯ АО «ОЗОН БАНК» по блокировке средств на счете и досудебная притензия
Ozon Банк

Настоятельно требую:На адрес банка Озон направлено заказное письмо с уведомлением и описью содежимого. Документация... Читать полностью

Не обоснованный отказ в выдачи карты
Ozon Банк

Заказал карту на пункт выдачи, выдавать отказались, не понравился мой паспорт не компетентному сотруднику, отменили... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос: Кредитная история
Ozon Банк

Здравствуйте. При просмотре отчета по кредитной истории во вкладке "Запросы кредитной истории" имеются запросы от 1... Читать полностью

22.06.2026 О банке
Запросы кредитной истории с непонятной суммой.
Ozon Банк

Здравствуйте. При просмотре отчета по кредитной истории во вкладке "Запросы кредитной истории" имеются запросы от 1... Читать полностью

22.06.2026 О банке
Запросы кредитной истории с непонятной суммой.
Ozon Банк

Здравствуйте. При просмотре отчета по кредитной истории во вкладке "Запросы кредитной истории" имеются запросы от 1... Читать полностью

22.06.2026 О банке
Один из худших банков по работе с клиентами. Заблокировали счёт по 115-ФЗ без внятных объяснений. Для возврата собственных 240 000 рублей требуют нотариально заверенные документы, отправлять по почте, тратить время и деньги. Закон (ст. 859 ГК РФ) пре
Ozon Банк

Один из худших банков по работе с клиентами. Заблокировали счёт по 115-ФЗ без внятных объяснений. Для возврата собс... Читать полностью

21.06.2026 О банке
Не выдали деньги за акцию: «пригласи 5 друзей и получи 20000»
Ozon Банк

Я вам все выслал уже более 2 недель назад.Нет никакого ответа  Читать полностью

21.06.2026 О банке
Банк заблокировал по 115-ФЗ, счёт закрыл, но пройти реабилитацию не дают — отвечают шаблонами про анонимный кошелёк
Ozon Банк

Был клиентом Озон Банка, вёл счёт, всё устраивало. В какой-то момент банк применил ограничения по 115-ФЗ и запросил... Читать полностью

21.06.2026 О банке
Здравствуйте мне озон банк отказал в возврате денежных средств большой суммы денег для меня
Ozon Банк

я узнал их электронную почту и написал чтобы вернули денежные средства так как счет закрыт, тех. поддержка ответила... Читать полностью

21.06.2026 О банке
Обман клиентов заманивание открыть счета и потом блокируют Под предлогом повышенной активности воровство называется
Ozon Банк

На озон банке заблокировали счета Под предлогом повышенной активности разблокировать нет возможности запрашивают ка... Читать полностью

21.06.2026 О банке
Тишина. Проблема не решается
Ozon Банк

Озон банк приостановили операции по карте, сказано для решения проблемы обращаться в чат, но в чате оператор молчит... Читать полностью

20.06.2026 О банке
Поддержка озон банка
Ozon Банк

Днем мне заблокировали счет по подозрениям в активных операциях. Примерно в 15:10 по Москве я выслала документы, ко... Читать полностью

20.06.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Заблокировали счета за 115-ФЗ из-за перевода в 619 руб себе же на карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В мае этого года стал клиентом МТС Банка, нужно было положить деньги под хороший процент до момента покупки машины,... Читать полностью

Как связаться со службой безопасности банка?
Альфа-Банк

Заблокировали перевод и банкинг, нахожусь в другой стране, дозвонился до банка, сказали ждите звонка, поступил звон... Читать полностью

Дезинформмрование по условиям акции "Гарантированная ставка"
ВТБ

Вопрос так и не решен. Читать полностью

Закрытие кошелька и вывод денег оттуда
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! 19 числа банк получил мое бумажное заявление по Почте России о закрытии кошелька и выводе денег на Сб... Читать полностью

Не советую пользоваться данной компанией, пропали деньги. Получателю не пришли и мне не вернулись.
МТС Банк

Вы издеваетесь? Никаких рекомендаций не было, кроме как отправлять меня в банк получателя для поиска ID внешней тра... Читать полностью

Мобильная связь т мобайл
Т-Банк

Здравствуйте. Перешла со своим номером из билайна на Т мобайл. Произошел сбой маршрутизации, и теперь клиенты МТС н... Читать полностью

ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ .
Сбербанк

СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,КОГДА ЗАКОНЧАТСЯ ЭТИ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА. ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО КОТОРОЕ ВЫ МНЕ НАПРАВИЛИ №6285/... Читать полностью

Техническая ошибка банка ВТБ в повышении лимита.
ВТБ

Ошибочно понизил не на ту сумму лимит карты рассрочки. Решил ВЕРНУТЬ лимит. НО выходила ошибка «невозможно увеличит... Читать полностью

Техническая ошибка банка ВТБ в повышении лимита.
ВТБ

Ошибочно понизил не на ту сумму лимит карты рассрочки. Решил ВЕРНУТЬ лимит. НО выходила ошибка «невозможно увеличит... Читать полностью

Невозможностать клиентом банка.. Не меняют паспортные данные, невозможно открыть карту и расчетный счет
МТС Банк

Здравствуйте! Я столкнулась с полнейшим игнорированием со стороны МТС Банка и невозможностью стать вашим клиентом и... Читать полностью