Автор
user-959612046270
г Москва

В мае удалил старый счёт, который был оформлен неверно, но заблокировали его только через год после просьбы всё исправить. В итоге после удаления мне сказали, что создать новый можно через 30 дней. По истечении 30 дней создать аккаунт не могу — выдаёт ошибку.

В мае удалил старый счёт, который был оформлен неверно, но заблокировали его только через год после просьбы всё исправить. В итоге после удаления мне сказали, что создать новый можно через 30 дней. По истечении 30 дней создать аккаунт не могу — выдаёт ошибку.В мае удалил старый счёт, который был оформлен неверно, но заблокировали его только через год после просьбы всё исправить. В итоге после удаления мне сказали, что создать новый можно через 30 дней. По истечении 30 дней создать аккаунт не могу — выдаёт ошибку.

Служба поддержки предлагает какие‑то меры, чтобы это исправить, но ничего не помогает (их главная задача — чтобы я положил трубку). Последний оператор поддержки просто держал меня на ожидании 40 минут и каждые 3–4 минуты просил меня подождать, а в конце придумал отговорку, чтобы я бросил трубку, — пообещал, что они мне перезвонят.

Вопрос: как мне создать аккаунт?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Необходимо повысить уровень счёта, но пишет «не удалось подтвердить вашу личность»
Ozon Банк

Здравствуйте! При активации карты требует повысить уровень счета, но выбираешь "через госуслуги" или "сфотографиров... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Блокировка карты друга по акции
Ozon Банк

По акции Приведи друга рекомендовала открыть дебетовую карту. 13.06.26. карту доставил курьер. 14.06.26. я пополнил... Читать полностью

Озон блокирует ваши же деньги! Никогда не пользуйтесь этим банком.
Ozon Банк

Ужасный просто банк, никому не рекомендую. Сегодня 16.06.2026 мне в подарок мой родственник перевёл на карту 15000... Читать полностью

Блокировка по 115фз, с невозможностью вернуть доступ
Ozon Банк

Читать полностью

Перевел в озон банк 12000 рублей , на счёт не поступили , что делать ?
Ozon Банк

Где находится офис банка озон для клиентов ? Заблокировали карту озон , почему ? Читать полностью

сил уже нет достучаться до этого банка!!!!
Ozon Банк

После попытки совершения операции на сумму 8000 рублей Озон Банк ввел ограничения по моему счету. В результате я по... Читать полностью

16.06.2026 О банке
банк не реагирует в чате на мою проблему уже 3 недели удерживает мои средства
Ozon Банк

После попытки совершения операции на сумму 8000 рублей Озон Банк ввел ограничения по моему счету. В результате я по... Читать полностью

16.06.2026 О банке
Озон Банк принуждает к неосновательному обогащению и нарушает Указания ЦБ РФ.
Ozon Банк

23 марта 2026 года на мой счет в Озон Банке поступил неизвестный перевод на 40 000 руб. Сразу после этого мои счета... Читать полностью

Обман с досрочным погашением кредита и процентной ставкой в банке ОЗОН!?!?!?!
Ozon Банк

Я селлер, имел неосторожность взять заем у ОЗОН банка (№ 706495-2854266 от 15 июня 2026).По договору график платеже... Читать полностью

Возврат денежных средств
Ozon Банк

Здравствуйте! 01.06.26 со счета в озон банке оплатил покупку на Яндекс маркете, через несколько минут отменил покуп... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Необходимо повысить уровень счёта, но пишет «не удалось подтвердить вашу личность»
Ozon Банк

Здравствуйте! При активации карты требует повысить уровень счета, но выбираешь "через госуслуги" или "сфотографиров... Читать полностью

17.06.2026 О банке
сил уже нет достучаться до этого банка!!!!
Ozon Банк

После попытки совершения операции на сумму 8000 рублей Озон Банк ввел ограничения по моему счету. В результате я по... Читать полностью

16.06.2026 О банке
банк не реагирует в чате на мою проблему уже 3 недели удерживает мои средства
Ozon Банк

После попытки совершения операции на сумму 8000 рублей Озон Банк ввел ограничения по моему счету. В результате я по... Читать полностью

16.06.2026 О банке
Закрытие счёт !!!!!!!
Ozon Банк

Здравствуйте, пишу плохой отзыв о данном банке... Данный озон банк уже почти две недели закрывает мой счёт, а на сч... Читать полностью

16.06.2026 О банке
Заблокировали карту. В моих действиях увидели некие подозрительные действия
Ozon Банк

прошу рзаблокировать мою карту, ввиду того, что никаких сомнительных действий не производил! Мало того, заблокирова... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Озон рассрочка заблокирована
Ozon Банк

Здравствуйт! 29 мая 2026 года озон лимит рассрочки заблокировали без объяснения причин. Я писала в тех поддержку уж... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Ограничение операций по счёту
Ozon Банк

Здравствуйте. У меня ограничение операций по счёту озон. Есть подозрение, что это связано с жалобой клиента на свой... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Заблокировали карту, заблокировали чат. Невозможно написать реквизиты для вывода денег. Горячая линия не отвечает!!!!
Ozon Банк

Мне заблокировали карту, все данные по переводам я им предоставила. По итогам написали, что нужно предоставить рекв... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Блокировка счёта без причины
Ozon Банк

10.06.2026 мой счет в Озон Банке был заблокирован после совершения операций, связанных с покупкой автомобиля для ли... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Заблокировали счёт за обычное пользование банком.
Ozon Банк

Здравствуйте. Перевела себе деньги для выкупа товаров с озон, мне заблокировали счета и никто не отвечает, оператор... Читать полностью

14.06.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Некомпетентные сотрудники
Россельхозбанк

Я пыталась открыть карту через приложение банка. Не получилось, на горячей линии сказали обраться в банк. Поехала в... Читать полностью

Блокировка чата техподдержки т банка

Здравствуйте. Т банк заблокировал Мне чат техподдержки и кроме робота мне никто не отвечает. Хочу обратиться по стр... Читать полностью

Дополнение к обращению № 260616-7000-341297
Сбербанк

я все направил! Читать полностью

Игнорирование законов РФ
Совкомбанк

По какой приине банк после блокировки ДБО ( оплата КУ и перевод себе по СБП ) , получив все запрошенне документы в... Читать полностью

Необходимо повысить уровень счёта, но пишет «не удалось подтвердить вашу личность»
Ozon Банк

Здравствуйте! При активации карты требует повысить уровень счета, но выбираешь "через госуслуги" или "сфотографиров... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Мошенники-сотрудники альфа банка
Альфа-Банк

Мошенница-сотрудник Альфа банка в СПб на Московском проспекте, д.193. обманом оформила мне кредит на 30 000 руб.Я п... Читать полностью

Банк аннулирует заявки на ЧДП и не формирует заявки на ПДП.Не списывает плановый платеж по ипотеке.
ВТБ

Мой ипотечный кредит мигрировал из РНКБ в ВТБ в декабре месяце 2025 года.Попыталась через мобильное приложение офор... Читать полностью

Введение в заблуждение по условиям кешбэка и некорректная консультация в отделении
Альфа-Банк

Текст моего обращения не умещается в предложенной форме, поэтому я прилагаю ссылку на яндекс диск https://dis... Читать полностью

Как подать запрос на рассмотрение компенсации процентов за пользование чужими средствами после получения основной выплаты.
ВТБ

Столкнулась с проблемой ,которой ваш банк пичкает всех кто к вам перешёл от почта банк с гарантированной ставкой. В... Читать полностью

Откровенный обман и недобросовестные схемы: как Альфа-Банк присваивает деньги за отключенные услуги
Альфа-Банк

Недавно я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с простой и четкой просьбой: отключить абсолютно все платные услуги... Читать полностью