Мне перевели на карту определенное количество денег, скинулись на подарок!
Счет заблокировали, в чате поддержки ответил оператор формально и никак не помог решить вопрос, при повторном запросе связи с оператором идет загрузка и никто не отвечает уже больше 10 часов. Деньги нужно снять, а никак сделать это не могу.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Я вам все выслал уже более 2 недель назад.Нет никакого ответа Читать полностью
Здравствуйте. Купила билет на самолет, ошиблась в дате, могу я поменять билет на другую дату без доплаты? Читать полностью
Был клиентом Озон Банка, вёл счёт, всё устраивало. В какой-то момент банк применил ограничения по 115-ФЗ и запросил... Читать полностью
Товар, который я взял через озон оплачен полностью. Банк Озон начисляет % непонятно на какую-то сумму и не уменьш... Читать полностью
Добрый день, пользуюсь редко озон банком в основном для оплаты аренды квартиры и покупок! 16.06.2026 заблокировали... Читать полностью
по какой причине я должен закрыть счет если я предоставил всю информацию Читать полностью
Был в командировке просрочил примерно неделю заблокировали карту без предупреждения. Вопрос задан почему. Ответ про... Читать полностью
Разблокируйте пожалуйста карту!!! Мне нужны эти деньги срочно!!! Читать полностью
VЗдравствуйте! Обращаюсь к поддержке Ozon, так как через стандартный чат решить проблему невозможно из-за техническ... Читать полностью
я узнал их электронную почту и написал чтобы вернули денежные средства так как счет закрыт, тех. поддержка ответила... Читать полностью
А вопрос такой. Заказала дебетовую карту через приложение. После получения не могу её активировать. Пишу в тех подд... Читать полностью
Здравствуйте, от ЦБ РФ пришло письмо, где написано, что от вас была получена информация об обоснованности включения... Читать полностью
14 июня 2026 года ООО «ОЗОН Банк» без какого-либо предварительного уведомления, запроса документов или объяснения п... Читать полностью
В три часа ночи заблокировали карту,когда люди спят! после того как в чате запросили документы,одиннадцать часов не... Читать полностью
Здравствуйте уважаемый озон банк, ну чтож могу сказать пользовался банком в течении 3 лет + и внезапно заблокировал... Читать полностью
Написал на почту банка. Вопрос на почте под номером 99889222 .Там меня направляют на телефон. Телефон направляет м... Читать полностью
Вчера мне перевели сумму 70000 р в оплату за автомобиль который я продал военным. Я хотел перевести 50000 р мастеру... Читать полностью
В мае был заблокирован счет в банке из-за входящих поступлений, в поддержке попросили предоставить подтверждающие д... Читать полностью
Пользуюсь Озон Банком более 4 лет, ранее переводила какие-то суммы через Корону, в марте делала покупки на Ozon. Се... Читать полностью
Озон банк заблокировал все операции когда я пытался пополнить свою карту озон через сбербанк онлйн со своей карты с... Читать полностью
Добрый день! Сегодня хотел перевести со своего счета деньги на другой свой банк (т-банк), с которого я провожу повс... Читать полностью
Добрый день я уже год пытаюсь получить свои деньги назад, у нас в городе нет банка МТС деньги , а в Санкт-Петербург... Читать полностью
Был задан очень простой вопрос, даже для робота. Можно ли в Москве, приехать в офис банка и получить пластиковую де... Читать полностью
Здравствуйте. На wb кошельке есть сумма денег, которые я получила за возврат товара. Но перевести эти деньги я себе... Читать полностью
Заблокировали мой вб кошелек с деньгами на основании фз-115 проводят проверки по поступлениям и списанию денежных... Читать полностью
Добрый день. 16 апреля 2026 г я приобрела авиабилеты через сервис Авиакасса.ру по акции Маршрут построен и оплатила... Читать полностью
По закону платеж/перевод приостанавливают до 48 часов. Так как была покупка на авито, которая не прошла, ничего спи... Читать полностью
Здравствуйте, 8 июня при оформлении перевода из Сбербанка в банк ПСБ по номеру телефона (СБП) самому себе Сбербанк... Читать полностью
Добрый день подскажите пожалуйста что делать если при возможности межбанковского перевода заморозили карту с деньга... Читать полностью