Здравствуйте. Банком было лично принято решение на повышение лимита моей кредитной карты до 300 тысяч рублей. Я такого согласия не давал.

Не выдали деньги за акцию: «пригласи 5 друзей и получи 20000»

Я вам все выслал уже более 2 недель назад.Нет никакого ответа  Читать полностью

Обмен билетов на самолет.

Здравствуйте. Купила билет на самолет, ошиблась в дате, могу я поменять билет на другую дату без доплаты? Читать полностью

Банк заблокировал по 115-ФЗ, счёт закрыл, но пройти реабилитацию не дают — отвечают шаблонами про анонимный кошелёк

Был клиентом Озон Банка, вёл счёт, всё устраивало. В какой-то момент банк применил ограничения по 115-ФЗ и запросил... Читать полностью

Основного долга нет перед банком, а проценты начисляют и сам долг по рассрочке не уменьшается

 Товар, который я взял через озон оплачен полностью. Банк Озон начисляет % непонятно на какую-то сумму и не уменьш... Читать полностью

Заблокировали банк и ограничили переводы

Добрый день, пользуюсь редко озон банком в основном для оплаты аренды квартиры и покупок! 16.06.2026 заблокировали... Читать полностью

почему не сняли фз хотя предоставил все

по какой причине я должен закрыть счет если я предоставил всю информацию  Читать полностью

Заблокирована карта.

Был в командировке просрочил примерно неделю заблокировали карту без предупреждения. Вопрос задан почему. Ответ про... Читать полностью

Заблокировали карту, просят документы какие-то

Разблокируйте пожалуйста карту!!! Мне нужны эти деньги срочно!!! Читать полностью

Ozon не возвращает деньги за недоставленный товар от заблокированного продавца, ссылаясь на «истекший срок»

VЗдравствуйте! Обращаюсь к поддержке Ozon, так как через стандартный чат решить проблему невозможно из-за техническ... Читать полностью

Здравствуйте мне озон банк отказал в возврате денежных средств большой суммы денег для меня

я узнал их электронную почту и написал чтобы вернули денежные средства так как счет закрыт, тех. поддержка ответила... Читать полностью

почему не сняли фз хотя предоставил все

по какой причине я должен закрыть счет если я предоставил всю информацию  Читать полностью

Заблокировали доступ

Хотел бы вывести средства с карты не дает  Читать полностью

Квалифицированность Службы Безопасности и Службы Поддержки

Добрый день!Прошу разобраться в ситуации с ограничением операций по моей карте.Мне поступил перевод от Алексея (дру... Читать полностью

Банк отказывает в возврате средств

Ozon банк осуществил блокировку счетов по 161 ФЗ. Долго до того что я потребовал перевод средств на свой другой бан... Читать полностью

Почему не возможно добиться ответа в чате,счет заблокировали и нет ни ответа ни привета,ссылаются на ст153 но другой банк сказал что все нормально и ощущение что вы господа воры удерживаете деньги клиента в своих целях,

Все в заголовкеи да выплату от государства за больничный лист банк не может Распознать???? Читать полностью

Не открывается карта

Здравствуйте ! Возможно открыть озон карту с 14 лет? Ошибка при попытке открыть карту озон банка: Не получилосьМы о... Читать полностью

Озон банк украл деньги

озон незаконно удерживает деньги Читать полностью

Почему такое издевательское отношение к клиенту?

Я самозанятая, мне люди платят деньги за работу. Ветеран труда, кстати и пенсионер МВД с большим стажем. Вы заблоки... Читать полностью

Хочу получить выписку по счету на почту

Добрый день, такой момент я закрыл счёт в ОЗОН банке, а сейчас мне нужна выписка по счету, горячая линия бесполезна... Читать полностью

У меня заблокировали действия по карте. Я предоставила все необходимые чеки. Но ответа нет, как и разблокировки. Какие мои действия? +79163531571

У меня заблокировали действия по карте. Я предоставила все необходимые чеки. Но ответа нет, как и разблокировки. Ка... Читать полностью

Не вернули деньги по возврату

Не вернули деньги  Читать полностью

Ограничение доступа к яндекс пэй

Добрый день! Сегодня хотел перевести со своего счета деньги на другой свой банк (т-банк), с которого я провожу повс... Читать полностью

Заморозили карту по статье фз115

Добрый день я уже год пытаюсь получить свои деньги назад, у нас в городе нет банка МТС деньги , а в Санкт-Петербург... Читать полностью

Открыть накопительный счёт

Был задан очень простой вопрос, даже для робота. Можно ли в Москве, приехать в офис банка и получить пластиковую де... Читать полностью

Перевести деньги за возврат

Здравствуйте. На wb кошельке есть сумма денег, которые я получила за возврат товара. Но перевести эти деньги я себе... Читать полностью

Здравствуйте! Ох уж этот вб!!!

Заблокировали мой вб кошелек с деньгами на основании фз-115 проводят проверки по поступлениям и списанию денежных... Читать полностью

Неверное начисление баллов по акции Маршрут построен

Добрый день. 16 апреля 2026 г я приобрела авиабилеты через сервис Авиакасса.ру по акции Маршрут построен и оплатила... Читать полностью

Заблокировали счёт по 161фз

По закону платеж/перевод приостанавливают до 48 часов. Так как была покупка на авито, которая не прошла, ничего спи... Читать полностью

Комиссия за перевод по СБП самому себе.

Здравствуйте, 8 июня при оформлении перевода из Сбербанка в банк ПСБ по номеру телефона (СБП) самому себе Сбербанк... Читать полностью

Заморозка карты по статье фз-115

Добрый день подскажите пожалуйста что делать если при возможности межбанковского перевода заморозили карту с деньга... Читать полностью