У меня заблокировали действия по карте. Я предоставила все необходимые чеки. Но ответа нет, как и разблокировки. Какие мои действия? +79163531571

Обмен билетов на самолет.

Здравствуйте. Купила билет на самолет, ошиблась в дате, могу я поменять билет на другую дату без доплаты? Читать полностью

Банк заблокировал по 115-ФЗ, счёт закрыл, но пройти реабилитацию не дают — отвечают шаблонами про анонимный кошелёк

Был клиентом Озон Банка, вёл счёт, всё устраивало. В какой-то момент банк применил ограничения по 115-ФЗ и запросил... Читать полностью

Основного долга нет перед банком, а проценты начисляют и сам долг по рассрочке не уменьшается

 Товар, который я взял через озон оплачен полностью. Банк Озон начисляет % непонятно на какую-то сумму и не уменьш... Читать полностью

Заблокировали банк и ограничили переводы

Добрый день, пользуюсь редко озон банком в основном для оплаты аренды квартиры и покупок! 16.06.2026 заблокировали... Читать полностью

почему не сняли фз хотя предоставил все

по какой причине я должен закрыть счет если я предоставил всю информацию  Читать полностью

Заблокирована карта.

Был в командировке просрочил примерно неделю заблокировали карту без предупреждения. Вопрос задан почему. Ответ про... Читать полностью

Заблокировали карту, просят документы какие-то

Разблокируйте пожалуйста карту!!! Мне нужны эти деньги срочно!!! Читать полностью

Ozon не возвращает деньги за недоставленный товар от заблокированного продавца, ссылаясь на «истекший срок»

VЗдравствуйте! Обращаюсь к поддержке Ozon, так как через стандартный чат решить проблему невозможно из-за техническ... Читать полностью

Здравствуйте мне озон банк отказал в возврате денежных средств большой суммы денег для меня

я узнал их электронную почту и написал чтобы вернули денежные средства так как счет закрыт, тех. поддержка ответила... Читать полностью

Заблокировали доступ

Хотел бы вывести средства с карты не дает  Читать полностью

почему не сняли фз хотя предоставил все

по какой причине я должен закрыть счет если я предоставил всю информацию  Читать полностью

Заблокировали доступ

Хотел бы вывести средства с карты не дает  Читать полностью

Квалифицированность Службы Безопасности и Службы Поддержки

Добрый день!Прошу разобраться в ситуации с ограничением операций по моей карте.Мне поступил перевод от Алексея (дру... Читать полностью

Банк отказывает в возврате средств

Ozon банк осуществил блокировку счетов по 161 ФЗ. Долго до того что я потребовал перевод средств на свой другой бан... Читать полностью

Почему не возможно добиться ответа в чате,счет заблокировали и нет ни ответа ни привета,ссылаются на ст153 но другой банк сказал что все нормально и ощущение что вы господа воры удерживаете деньги клиента в своих целях,

Все в заголовкеи да выплату от государства за больничный лист банк не может Распознать???? Читать полностью

Не открывается карта

Здравствуйте ! Возможно открыть озон карту с 14 лет? Ошибка при попытке открыть карту озон банка: Не получилосьМы о... Читать полностью

Озон банк украл деньги

озон незаконно удерживает деньги Читать полностью

Почему такое издевательское отношение к клиенту?

Я самозанятая, мне люди платят деньги за работу. Ветеран труда, кстати и пенсионер МВД с большим стажем. Вы заблоки... Читать полностью

Хочу получить выписку по счету на почту

Добрый день, такой момент я закрыл счёт в ОЗОН банке, а сейчас мне нужна выписка по счету, горячая линия бесполезна... Читать полностью

Приостановили счёт в банке из-за пару переводов

Открыла не давно счёт в озон банке и невестка сына один раз перевела денежку и я ей пару раз отправляла в размере 5... Читать полностью

Списывают деньги с карты

Вывденко Людмила игоревна Читать полностью

Не могу войти в аккаунт

Отправляю Читать полностью

Навязанные услуги, втихаря списывают деньги, мошенничество, поддержка не помогает

Открыл счет чтобы получить карту Апельсин для скидок в Пятерочке. О том что внутри там альфа-банк узнаешь в последн... Читать полностью

Отменить доставку и жалоба

Я ещё в первом сообщении чётко написал, что чата НЕТУ. Ни на сайте, ни в приложении, полный ноль. Могу сделать скол... Читать полностью

Заблокировали счёт по 161фз

Интересно у Вас какое было бы впечатление, когда заблокировали основной счёт. И не шевелятся ничего восстанавливать... Читать полностью

Списание денег. Вернуть деньги.

Я нигде не оформляла подписку, но у меня происходят неоднократные списания средств от компании YP*SLIDYAI OMSK G R... Читать полностью

Обман с акцией MAAG и Яндекс Плюс

Сегодня 21.06 была совершена в покупка в магазине MAAG, где была акция 10% по оплате по сбп. Я оплатил, в итоге кэш... Читать полностью

Не начислили 1000 бонусов

Мне не начислили обещанные 1000 бонусов от Камкомбанка, хотя я его опубликовал Читать полностью

Блокировка программы лояльности

Добрый деньПримерно 1,5 года платила за подписку премиум, с 7 июня решила перейти временно на Про подписку.Мне нужн... Читать полностью

Не могу войти в аккаунт

При попытке войти в банк на сайте по номеру телефона выскакивает ошибка "слишком много попыток попробуйте позже". Н... Читать полностью