Автор
user-624324407067
г Москва

Мне заблокировали карту,как всегда,за просто покупки обычные типа "Пятёрочки". Попросили прислать документы за неделю,обьясняющие каждую операцию, или закрыть счет; я прислал документы ещё вчера днем. После этого висит плашка "ищем оператора",и так уже сутки. Мне вообще-то кредит надо сегодня оплачивать,а у меня большинство денег именно там. Вы хоть счет закройте. Что за отношение к своим клиентам?причем такое уже не впервые. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Месяц без ответа на вопрос
Ozon Банк

Пишу тут, потому что лишён возможности писать в приложении банка в чат, там работают только кнопка закрыть счет. Хо... Читать полностью

Вопрос: Кредитная история
Ozon Банк

Здравствуйте. При просмотре отчета по кредитной истории во вкладке "Запросы кредитной истории" имеются запросы от 1... Читать полностью

22.06.2026 О банке
ЖАЛОБА НА ДЕЙСТВИЯ АО «ОЗОН БАНК» по блокировке средств на счете
Ozon Банк

 Настоятельно требую! 1. Официальное закрытие моего счета в АО «ОЗОН БАНК».2. Перевод всего остатка по счету в АО... Читать полностью

ЖАЛОБА НА ДЕЙСТВИЯ АО «ОЗОН БАНК» по блокировке средств на счете
Ozon Банк

 Настоятельно требую! 1. Официальное закрытие моего счета в АО «ОЗОН БАНК».2. Перевод всего остатка по счету в АО... Читать полностью

Запросы кредитной истории с непонятной суммой.
Ozon Банк

Здравствуйте. При просмотре отчета по кредитной истории во вкладке "Запросы кредитной истории" имеются запросы от 1... Читать полностью

22.06.2026 О банке
Запросы кредитной истории с непонятной суммой.
Ozon Банк

Здравствуйте. При просмотре отчета по кредитной истории во вкладке "Запросы кредитной истории" имеются запросы от 1... Читать полностью

22.06.2026 О банке
ЖАЛОБА НА ДЕЙСТВИЯ АО «ОЗОН БАНК» по блокировке средств на счете
Ozon Банк

 Настоятельно требую! 1. Официальное закрытие моего счета в АО «ОЗОН БАНК».2. Перевод всего остатка по счету в АО... Читать полностью

ЖАЛОБА НА ДЕЙСТВИЯ АО «ОЗОН БАНК» по блокировке средств на счете и досудебная притензия
Ozon Банк

Настоятельно требую:На адрес банка Озон направлено заказное письмо с уведомлением и описью содежимого. Документация... Читать полностью

Не обоснованный отказ в выдачи карты
Ozon Банк

Заказал карту на пункт выдачи, выдавать отказались, не понравился мой паспорт не компетентному сотруднику, отменили... Читать полностью

Заблокирован счет , деньги банк озон не переводил до сих пор по указанным в заявлении ( паспорт и заявление , заверенным у нотариуса ) по почте направлял , прошло более 32 дней
Ozon Банк

Здравствуйте, Варвара Долинина , письмо о закрытии счета Долинским Григорием Олеговичем ( заявление по форме банка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Погасить рассрочку полностью, при условии что карту заблокировали и закрыли
Ozon Банк

Добрый день ! Столкнулась с тем, что банк заблокировал мне карту и все счета соответственно! Ну да ладно ! Карту и... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Погасить рассрочку полностью, при условии что карту заблокировали и закрыли
Ozon Банк

Добрый день ! Столкнулась с тем, что банк заблокировал мне карту и все счета соответственно! Ну да ладно ! Карту и... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Как погасить Рассрочку ???
Ozon Банк

Добрый день ! Столкнулась с тем, что банк заблокировал мне карту и все счета соответственно! Ну да ладно ! Карту и... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Оплата по реструктуризации
Ozon Банк

Здравствуйте, прошла процедуру банкротства, судом утвержден план реструктуризации,у меня в вашем банке есть долг по... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Заблокировали карту Озон Банка
Ozon Банк

Поддержка озон банка прислала сообщение, что обнаружили подозрительную активность на счету и временно ограничили оп... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Ozon не возвращает деньги за недоставленный товар от заблокированного продавца, ссылаясь на «истекший срок»
Ozon Банк

VЗдравствуйте! Обращаюсь к поддержке Ozon, так как через стандартный чат решить проблему невозможно из-за техническ... Читать полностью

21.06.2026 Другое
Блокировка карты
Ozon Банк

Здравствуйте! Сегодня заблокировали карту и счета, сказали, что была подозрительная активность. Вчера были переводы... Читать полностью

21.06.2026 Другое
Как погасить кредит?
Ozon Банк

умер брат, у него кредит в озон банке, предаставила со своего акаунта свидетельство о смерти, почему не дают реквиз... Читать полностью

20.06.2026 Другое
Вопрос по списанию денег за рассрочку
Ozon Банк

Сегодня 20.06 в 10.35 с моей кредитной карты сбербанка была списана сумма 123,12 и снять проценты 597,26. День уп... Читать полностью

20.06.2026 Другое
Почему такое долгое зависание посылки через сервис озон доставки посылки
Ozon Банк

Здравствуйте 10 июня мне отправили посылку 13 июня она зависла на складе тахтамукай Краснодарский край и не сдвиг... Читать полностью

20.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Смена номера и вход в приложение
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я потеряла сим карту которая была привязана к экси банку,восстановить ее нет возможности. Примерно через неделю мен... Читать полностью

Почему банк не принимает форму 3.11
Сбербанк

Как и прошлого автора продаю комнату в коммуналке, только сособственников больше (11 человек) и только 3 получили п... Читать полностью

возврат средств по прочим расходам
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вначале марта получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а недавно в Истории о... Читать полностью

Мошенники @questianonbot
Т-Банк

Направил. Ожидаю Читать полностью

Блокировка счета , ограничение доступа к средствам на счёте, ссылаются на ФЗ 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Очень сильно надеюсь на это Читать полностью

Банк ВТБ одобрил обращение CR-16667722 по закону 377-ФЗ, но удерживает 147 921 рубль.
ВТБ

«16 июня 2026 года Банк ВТБ вынес положительное решение по обращению № CR-16667722 о прекращении кредита погибшего... Читать полностью

Не отключают рекламные рассылки
Яндекс Банк

Реклама продолжает приходить! сегодня снова сообщение от яндекс пей!Что нужно сделать чтобы она перестала приходить... Читать полностью

Прокуратура разберется
ВТБ

Я нахожусь в процедуре банкротства и могу снимать наличные только с согласия финансового управляющего. Мне на карту... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Обмен валюты до 1996 года
Сбербанк

Добрый день. В каких оделениях сбербанка можно продать доллары, выпущенные до 1996 года в хорошем состоянии? Читать полностью

Мои деньги мне же не выдают.
ВТБ

Самый ужасный банк, который можно только себе представить! Я нахожусь в процедуре банкротства и могу снимать наличн... Читать полностью

22.06.2026 О банке