Автор
user-393125533062
г Новосибирск

Заемщик кредита в озон банке мой брат, умер, предоставила свидетельство о смерти через свой аккаунт, и на этом все, в банк не дозвониться, в чате говорят мы не распотраняемся, где брать реквизиты?Что за отношение к родствиникам, наживаються за счет процентов 🤦‍♀️

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не возможно войти в банк, звонки не поступают, альтернативы получит код в смс не существует
Ozon Банк

Хуже банка в плане входа в личный кабинет не встречала, видимо настолько большое желание съэкономить, что даже нет... Читать полностью

Как погасить кредит?
Ozon Банк

умер брат, у него кредит в озон банке, предаставила со своего акаунта свидетельство о смерти, почему не дают реквиз... Читать полностью

20.06.2026 Другое
Как закрыть счёт
Ozon Банк

Как долго происходит процедура вывода средств через закрытие счёта? Читать полностью

Вопрос по списанию денег за рассрочку
Ozon Банк

Сегодня 20.06 в 10.35 с моей кредитной карты сбербанка была списана сумма 123,12 и снять проценты 597,26. День уп... Читать полностью

20.06.2026 Другое
Восстановите мне мой счет
Ozon Банк

Сколько можно задавать одни и те же вопросы? Открыла я счёт 16 числа данного месяца а у меня документы просят с 12... Читать полностью

Приостановили операции через Ozon донаты
Ozon Банк

Приветствую мне человек сделал пожертвование через Ozon донаты и мне заблокировали переводы Я занимаюсь стримами ес... Читать полностью

Почему такое долгое зависание посылки через сервис озон доставки посылки
Ozon Банк

Здравствуйте 10 июня мне отправили посылку 13 июня она зависла на складе тахтамукай Краснодарский край и не сдвиг... Читать полностью

20.06.2026 Другое
Выписка по закрытому счёту
Ozon Банк

Добрый день! Как получить выписку по закрытому счёту? По телефону постоянно отвечает автоответчик и завешает разгов... Читать полностью

20.06.2026 Другое
Как открыть вклад с помощью промо-кода?
Ozon Банк

Как открыть вклад с помощью промо-кода -кода? Читать полностью

20.06.2026 ОСАГО
Заблокировали счет жду возврат денег
Ozon Банк

Здравствуйте уважаемый озон банк, ну чтож могу сказать пользовался банком в течении 3 лет + и внезапно заблокировал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как закрыть счёт
Ozon Банк

Как долго происходит процедура вывода средств через закрытие счёта? Читать полностью

Восстановите мне мой счет
Ozon Банк

Сколько можно задавать одни и те же вопросы? Открыла я счёт 16 числа данного месяца а у меня документы просят с 12... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Ozon Банк

 Добрый день! Получил блокировку по 161 фз со стороны озон банка, на данный момент связаться с озон банком нет возм... Читать полностью

Мой банковский счёт ограничен
Ozon Банк

161-фЗ Этот закон применяется ко всем моим банковским счетам  Читать полностью

Подписка «премиум» в маркетплейсе Озон.
Ozon Банк

ЖАЛОБАна нарушение прав потребителя со стороны ООО «Интернет Решения» (маркетплейс Ozon)Уважаемые специалисты!Я, Ру... Читать полностью

Подключение подписки без моего ведома!!!
Ozon Банк

15 марта 2026 года каким-то образом была подключена подписка Ozon Premium БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА!!! Я не подключала никак... Читать полностью

Ozon Банк незаконно удерживает 450 000 рублей и шлет отписки бота вместо выполнения ст. 859 ГК РФ.
Ozon Банк

Мой счет в Ozon Банке заблокировали при переводе 450 000 рублей. В полном соответствии с законом я принял решение р... Читать полностью

Получение исполнительного листа Озон банком
Ozon Банк

Я направила Почтой России оригинал исполнительного листа и заявление об исполнении. На данный момент физическое пис... Читать полностью

Ребенку заблокировали карту
Ozon Банк

Ребенок находится в отпуске (14 лет), банк заблокировал карту из-за 2-х переводов бабушек денег на карту внучке в п... Читать полностью

Заблокировали возможность оплаты с аккаунта Озон
Ozon Банк

Здравствуйте, Варвара! Я являюсь клиентом Озон. Месяц назад хотел сделать заказ в Селекте, для этого приобрел серти... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали ВБ кошелёк , не отвечают в поддержке 3 дня
Вайлдберриз Банк

. Читать полностью

МТС Банк(МТС Деньги) больше месяца не меняет номер телефона и игнорирует заявления
МТС Банк

Вы снова прислали шаблонный ответ, полностью проигнорировав мой предыдущий комментарий. Повторяю: я УЖЕ звонил по н... Читать полностью

Банк жуликов, возвращайте деньги
Альфа-Банк

Банк нагрел меня сначала на комиссию жуткую на пополнение в другом банкомате, когда оформлял карту условия были дру... Читать полностью

В системе банка нет уведомления о том, что мне было направлено спец предложение… Да? А у меня, почему-то есть Или как ОТП Банк обманывает клиентов
ОТП Банк

Решила заказать карту ОТП Банка (давал кешбек на оплату ЖКУ).Оформляла по реферальной ссылке, суть заключалась в то... Читать полностью

Блокировка вб кошелька фз 161 ст 8 п 3.4 пункт 4.3.16
Вайлдберриз Банк

Снова заблокировали кошелёк по фз 161 и снова такие же пункты ..... как можно пользоваться вашим банком если нельзя... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников и нежелание помочь клиентам.
Совкомбанк

Как донести до службы поддержки банка информацию в переписке, если они не хотят читать к ним обращение и отвечают т... Читать полностью

Разблокирование и ожидание закрытия счета
Совкомбанк

1. Сколько еще ждать закрытия счета?2. Снятие блокировки было реально? Если да, почему не ответили, чего не хватает... Читать полностью

20.06.2026 Другое
Не возможно войти в банк, звонки не поступают, альтернативы получит код в смс не существует
Ozon Банк

Хуже банка в плане входа в личный кабинет не встречала, видимо настолько большое желание съэкономить, что даже нет... Читать полностью

Заблокировали ВБ банк
Вайлдберриз Банк

ВБ Банк незаконно заблокировал кошелек с моими личными средствами в размере 10 000 рублей. Паспортные данные обнови... Читать полностью

По предыдущему обращению.
Т-Банк

Анна, добрый день. Хотелось бы уточнить насчёт ответа по моему обращению -https://www.banki.ru/services/questions-a... Читать полностью