Банк задвоил задолженность по исполнительному приговору и на неоднократные обращения с целью исправить системную ошибку присылает только отписки, краткое содержание которых "извините, что вам неприятно, но это ФНС". Причём тут ФНС вообще непонятно, потому что именно банк задвоил задолженность по ФНС, но принимать меры никак не собирается, потому что просто не читает обращение. Кроме того, абсолютно никакой информации по движению средств на счету в ЛК нет.
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Продукты банка
Здравствуйте. Для того, чтобы выводить средства с кошелька, необходимо его улучшить до Стандартного. Через web верс... Читать полностью
Добрый вечер. Есть аккаунт с вб кошельком, подтвержденный через госуслуги. Имеются рассрочки. Но позже я вышла заму... Читать полностью
С 09.06.2026 г.обращаюсь в поддержку Вайлдберриз,чтобы убрали задолженность по рассрочке.Так как 02.06.2026 г. Арби... Читать полностью
02.06.2026 г. Вышло определение суда о завершении реализации и освобождении меня от всех обязательств..С 09.06.2026... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь с жалобой на некорректную работу «Вайлдберриз Банка» и двойное удержание денежных средств в... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь с жалобой на некорректную работу «Вайлдберриз Банка» и двойное удержание денежных средств в... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь с жалобой на некорректную работу «Вайлдберриз Банка» и двойное удержание денежных средств в... Читать полностью
Уже неделю воюю заблокировали кошелёк с деньгами на кошелке одна статья в чате другую пишут документы все отправила... Читать полностью
Банк России исключил мои данные 8.03.26, у меня есть соотвествующий ответ от Банка России "в отношении Вас не должн... Читать полностью
Прошла ещё одна неделя, кошелек заблокирован. С вашей стороны нет пояснений на основании чего произошла блокировка,... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Андреева Дарья Максимовна, произвела оплату заказа (артикул: 575921515) на сумму 6 453 рубля через... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Андреева Дарья Максимовна, произвела оплату заказа (артикул: 575921515) на сумму 6 453 рубля через... Читать полностью
Добрый день, 21.06.26 примерно в 16 00 в ПВЗ Вайлдберриз адрес г Пермь Революции 12, после примерки товара( джинсы... Читать полностью
Обновила, теперь точно получится улучшить кошелёк? Я уже попыталась, подожду Читать полностью
Уже более года не могу обновить этот ужасный вб кошелек, все зависает, не работает, что только не делала. Нет возмо... Читать полностью
Скан паспорта и скрин страницы госуслуг, если они требовались, можно было запросить в самом начале переписки. Зап... Читать полностью
Там сумма в 5 тыс, стресс не из-за этой суммы. Повисла крупная покупка и куча невыкупленного товара. Плюс потратила... Читать полностью
Рекоммендации я получила не в чате поддержки, там молчали, а через звонок в горячую линию. И рекомендация была тако... Читать полностью
В смысле отключил в 2024 году? никаких отключений не было.. Читать полностью
Здравствуйте. Не смогли выяснить причину не выдачи зарплаты участника сво со счета. Прошу помочь в данном вопросе!... Читать полностью
Здравствуйте! В домклике пропала одобренная заявка по ипотеке, просто не отображается, пыталась найти заявку через... Читать полностью
Нахожусь в зоне СВО в качестве военнослужащего по контракту, в октябре исполнилось 20, поменять паспорт возможности... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью
19 мая оформила договор ипотечного кредитования в банке. После этого было несколько досрочных погашений. Но эти дос... Читать полностью
как Снять залог С авто?! Деньги перечисленны, прошло более 3х дней, залог не снят.служба поддержки показывает Тольк... Читать полностью
В очередной раз пришло уведомление от Сбербанка: "Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как н... Читать полностью
Три дня назад пришло уведомление что не хватает средств на оплату Альфа-Смарт, услуга о которой я не имел ни малейш... Читать полностью