Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте!Являюсь держателем карты ОТП банка!Была просроченная задолженность.На данный момент хочу…

Здравствуйте!Являюсь держателем карты ОТП банка!Была просроченная задолженность.На данный момент хочу полностью погасить долг,но операторы отдела по работе с задолженностью при каждом звонке дают мне разные суммы долга!как быть?Где получить точную сумму задолженности?И как быстро получить справку о полной оплате по карте с печатью и подписью?Это очень срочно.

Добрый день!

Скорее всего на сумму задолженности, которая вовремя не была погашена, каждый день начисляется пеня, что увеличивает сумму долга. Кроме того возможны начисления разного рода комиссий. Вообще-то банк обязан еще до заключения договора сообщать заемщику полную стоимость кредита, которая может включать в себя, частности, платежи по погашению основной суммы долга по кредиту, по уплате процентов по кредиту, сборы за рассмотрение заявки по кредиту, комиссии за выдачу кредита, комиссия за открытие и ведение счетов заемщика, комиссии за расчетное и операционное обслуживание, комиссии за выпуск и годовое обслуживание кредитных карт. Поэтому Вам нужно обратиться в банк с требованием о выдаче письменной информации о полной стоимости кредита, перечне и размерах всех платежей по нему. 

С уважением,

Эксперт

Барчуков Владимир
Барчуков Владимир
заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков
counter
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток. <br />Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад: <br />Здравствуйте! <br />Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир! <br />25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013&nbsp;г.&nbsp;я подала заявление &laquo;Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Владимир, добрый день! <br /> <br />Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Владимир! Буду краток. <br />Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Владимир, добрый день! <br /> <br />Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Застрахованы ли вклады ЗАО &quot;Москомприватбанк&quot;?

Застрахованы ли вклады ЗАО &laquo;Москомприватбанк&raquo;? Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад: <br />Здравствуйте! <br />Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В.&nbsp;Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014&nbsp;г., вот... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В.&nbsp;Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014&nbsp;г., вот... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка счетов
Альфа-Банк

Добрый день, когда мне разблокируют счета после завершения процедуры банкротства.Дважды обращалась в отделение банк... Читать полностью

Разблокировка мобильного банка.
Сбербанк

Добрый день. По причине операций связанных с криптовалютой был заблокирован Сбербанк онлайн. Без приложения неудоб... Читать полностью

Реферальная программа
Альфа-Банк

Когда будет выплачен приветственный бонус по реферальной программе? Читать полностью

Сберлогистика, отзыв о работе
Сбербанк

Подскажите, где оставить отзыв о Сберлогистика, чтобы его увидели? Заранее благодарна. Читать полностью

Ремонт в доп. офисе № 8596/044 (г. Курск, ул.Дейнеки 1)
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите до завершения ремонта куда можно обращаться по поводу выдачи пенсии? Читать полностью

16.06.2024 О банке
Оплата за отзыв (500р)

Через сколько примерно после одобрения отзыва приходят деньги? Уже недели 2 жду Читать полностью

Названивают по 7 раз на дню
Совкомбанк

Третий день подряд совкомбанк названивает с предложением кредита. Что за издевательство!!! Доходит до 10 звонков н... Читать полностью

16.06.2024 О банке
Почему полис ОСАГОне приходит на почту?

12 июня продлила страховой полис ОСАГО через сравни.ру.Выбрала компанию Росгосстрах,туда ушли деньги 6800,а полиса... Читать полностью

изменить срок осаго?

Мне нужен полис осаго на 2 месяца , а не на год, как изменить срок полиса в расчетах? дается расчет только на год. Читать полностью

Не закрывают счет больше 3х месяцев
Альфа-Банк

10.12.2021 скончалась моя свекровь. Семенистая Лидия Михайловна. У нее остались кредитные карты в Алтфабанке. После... Читать полностью