Отвратительное дерьмо под названием «сервис» от Сбербанка. Работают по большей части некомпетентные, малограмотные сотрудники. Поясняю: 29.03.2014 провел оплату комуслуг через терминал 1925555481 в СПб на сумму 4700р. Операция закончилась не успешно. Номер транзакции 37678661. С тех пор НИ ОДИН СОТРУДНИК, НИ В ОТДЕЛЕНИИ НА УЛ. НАРОДНАЯ 2, НИ ЦЕНТР " ПОДДЕРЖКИ» КЛИЕНТОВ не могут сказать где находятся мои деньги и как и когда я могу их получить обратно. Неоднократные обращения в это отделение ничего кроме как огромную потерю времени не принесли. По сути дела это мошенничество. Еще раз: мерзопакостный банк и обслуживание., некомпетентный персонал, равнодушное отношение. Одно слово — отстой
Здравствуйте, Тимур!
Для решения вопроса я рекомендую обратиться в офис банка с паспортом и оформить заявление на розыск платежа.
По вопросу качества обслуживания Вы можете оставить обращение на нашем сайте по ссылке — https://ok.sberbank.ru, с указанием ФИО, контактных данных и подробным описанием ситуации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОкак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
10.10.2025 я обнаружил, что в мобильном приложении Сбербанка моя карта была закрыта. Как выяснилось, причиной стала... Читать полностью
Были ограничения во всех банках сняли почему не могу получить карту в сбере Читать полностью
дополнительные это какие ? Читать полностью
Добрый день. От 02.04. 2026 года мною был погашени ипотечный кредит за умершего, до сих пор нет снятия обременения.... Читать полностью
У меня образовалась просроченная задолженность. Так сложились обстоятельства, что внести сумму просроченной задолже... Читать полностью
Документы на мировое соглашение приняли 16 марта. Срок рассмотрения от 4 недель написали. Прошло 5 недель идёт шес... Читать полностью
Добрый день , пишу для того , чтобы обратили внимание на данный вопрос. 05.04 сбербанк прислал смс , блокируем ваши... Читать полностью
Добрый день,подскажите пожалуйста как можно решить вопрос о введение стоящегося дома в эксплуатацию,если на террито... Читать полностью
Я Дмитриева Вера Сергеевна,больше месяца пытаюсь добиться чтобы разблокировали банки,мне на карту поступила сумма о... Читать полностью
вклад открыт с мобильного приложения по ставке 16% (без возможности пополнения с снятия наличных) сроком на 3 месяц... Читать полностью
Мы с мужем планировали по семейной ипотеке купить две квартиры. Студию для дочери и себе с продажи своей квартиры.... Читать полностью
Мне, Жаркову Владимиру, была подключена подписка "Альфа-Смарт", сотрудник уведомил, что певых 2 месяца она бесплатн... Читать полностью
Мне снова откажут в мат капитале, если Сбербанк срочно не ответит на запрос Сфр! Не отправит нужны документы. Читать полностью
Я случайно перевела деньги на электронный кошелёк. Ранее номер телефона принадлежал моему сыну. В марте этого года... Читать полностью
10 апреля 2026 года обратилась по страховому случаю, заполнила все и прикрепила все, что находится в медицинской ка... Читать полностью
Здарвствуйте. Я Управляющий ТДК "Тульский"(Москва, Большая Тульская 11), не можем найти контакт менеджера Т-Банка... Читать полностью
на какой номер можно дозвониться в данное время? Читать полностью
10.10.2025 я обнаружил, что в мобильном приложении Сбербанка моя карта была закрыта. Как выяснилось, причиной стала... Читать полностью
Добрый день,в течение последних 10 дней не могу войти в личный кабинет.через веб сайт https://invest.vtb.ru/mob/Web... Читать полностью