26
22 февраля 2011 года мною был заключен с Сектором обслуживания физических лиц Северо-Западного Сбербанка России кредитный договор в соответствии с рекомендацией застройщика — ЗАО «РосСтройИнвест», о предоставлении мне кредита «Ипотечный» в сумме 2 500 000 рублей под 10% годовых на срок 120 месяцев на инвестирование строительства квартиры.
При этом застройщиком было безальтернативно предложено только одно банковское учреждение, в которое можно обратиться за предоставлением кредита на инвестирование долевого участия в данном строительстве.
В соответствии с условиями кредитного договора я представила в указанное банковское учреждение все документы, необходимые для оформления кредита.
В тот же день 22 февраля 2011 года я заключила с застройщиком — ЗАО «РосСтройИнвест» договор участия в долевом строительстве жилого дома, в соответствии с которым перечислила на расчетный счет застройщика за счет собственных денежных средств 731 823 рубля.
Денежную сумму 2 500 000 рублей в соответствии с упомянутым выше кредитным договором должно было перечислить застройщику ОАО «Сбербанк России».
Несмотря на то, что я выполнила со своей стороны все обязательства, возложенные на меня как Кредитным договором, так и договором о долевом участии в строительстве, понеся при этом весьма значительные материальные расходы, в сроки, предусмотренные указанными договорами, ОАО «Сбербанк России» до настоящего времени не выполнило своего обязательства по выдаче кредита путем перечисления 2 500 000 рублей на расчетный счет ЗАО «РосСтройИнвест».
Я неоднократно письменно обращалась в адрес Правления Северо-Западного Сбербанка России с просьбами о перечислении суммы кредита, однако до настоящего времени кредит не выдан.
В мой адрес поступили ответы от 11 июня 2012 года за подписью главного специалиста Управления претензионной работы Центра сопровождения клиентских операций «Старо-Петергофский» ОАО «Сбербанк России» М. В. Ушановой и от 19 апреля 2013 года за подписью начальника отдела Управления претензионной работы Центра сопровождения клиентских операций «Старо-Петергофский» ОАО «Сбербанк России» А. В. Комендантова, суть которых сводится к тому, что «ответственным подразделением банка принимаются меры по урегулированию возникшей ситуации».
Поскольку указанная сумма кредита до настоящего времени не перечислена застройщику, я регулярно получаю от последнего требования об уплате штрафных санкций за просрочку платежа по внесению суммы долевого участия в строительстве и о прекращении договора долевого участия в строительстве в одностороннем порядке.
Я лишена возможности обращения в суд с юридически обоснованным иском к ОАО «Сбербанк России» вследствие редакции п. 3.2 Кредитного договора, где момент выдачи кредита связывается с оформлением графика платежей.
Поскольку никто из сотрудников ОАО «Сбербанк России» до настоящего времени в течение более полутора лет не намерен оформлять со мной график платежей, то и выдачи кредита я формально требовать не вправе.
По моему убеждению, применение таких формальных уловок с целью исключения ответственности банка за неисполнение им своих обязательств носит характер обмана клиентов, демонстрирует неуважение к ним, а следовательно наносит урон авторитету ОАО «Сбербанк России».
Я надеюсь, что применение указанного приема по обеспечению интересов банка не является разработкой, умышленно введенной в типовую форму кредитных договоров, предназначенных для применения во всех подразделениях ОАО «Сбербанк России».
Убедительно прошу Вас поручить ответственным работникам ОАО «Сбербанк России» разобраться в сложившейся ситуации, связанной с длительным невыполнением обязательства по кредитному договору со стороны ОАО «Сбербанк России» и обеспечить выполнение договора банком.
Также прошу сообщить мне причину длительной задержки выдачи кредита.
Здравствуйте!
К сожалению, не зная всех условий невозможно однозначно ответить на вопрос, с чем связана задержка с перечислением кредитных средств, если с Вашей стороны все условия выполнены, кредит одобрен, все необходимые документы и договоры подписаны. Возможно задержка все таки связана с тем, что с Вашей стороны не подписаны необходимые документы.
Если Вы уверены, что все необходимые действия с Вашей стороны выполнены, а банк не выполняет условия договора, то во первых могу рекомендовать в пиьменном виде направить Вашу жалобу в надзорный орган, а именно в территориальное отделение Банка России или остаивть обращение на сайте www.cbr.ru, кроме того можно обратиться в Роспотребнадзор, где по Вашему заявлению проведут анализ правомочности задержки в выдаче кредита.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильВ сентябре 2014 была оформлена заявка на одобрение ипотечного кредита. Выбор сбербанка обусловлен тем, что получаю... Читать полностью
1. Нужно ли оформлять страхование жизни взявшему ипотечный кредит на долевое строительство после оформления права с... Читать полностью
Добрый день! подскажите, пожалуйста, можно ли взять ипотечный кредит на вторичное жилье-квартиру, расположенную в 2... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я перейти от дифференцированной системы оплаты ипотечного кредита на аннуитетную. Читать полностью
Добрый день, подходят ли участники программы «Молодая семья» под социальную ипотеку. Читать полностью
Здравствуйте! Я проживаю в Москве. Хочу приобрести квартиру в ипотеку в Московском регионе. У моей мамы есть матери... Читать полностью
Я 21 августа я подал заявку на ипотеку с сбербанке, в течении недели я так и не получил ответа о состоянии моего за... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня сталкнулась с очень неприятным моментом…Хотела внести деньги за ипотечный кредит вашего... Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста, оформили ипотеку в банке Санкт-Петербург, процентная ставка по договору 13,25% год... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос,пришёл в сбербанк оформить ипотеку,зарплатная карта тоже сберовская,но они не вид... Читать полностью
Итотека- добрый вечер -купили квартиру (ипотечный кредит в банке втб24), платим уже 7 лет. Недавно родился 3 ребено... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с вопросом об оформлении ипотеки и вот ищу подходящие предложения и условия.Подскажите, по... Читать полностью
Здравствуйте! Я на прошлой неделе уже задавала свой вопрос и так и не поняла, где мне увидеть ответ на него, и вооб... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста каковы шансы на получение ипотеки, если я ни разу не брал кредитов и у меня нет кр... Читать полностью
Добрый день, подходят ли участники программы «Молодая семья» под социальную ипотеку. Читать полностью
Аккредитив оформляются только в банке, выдавшем кредит? Покупатель и продавец-физлица
ЗдравствуйтеАккредитив оформляются только в банке, выдавшем кредит? Покупатель и продавец-физлица Читать полностью
В сентябре 2014 была оформлена заявка на одобрение ипотечного кредита. Выбор сбербанка обусловлен тем, что получаю... Читать полностью
здравствуйте меня интересует вопрос по военной ипотеке. Если до окончания времени действия свидетельства о праве уч... Читать полностью
Доброе время суток! Оформляли военную ипотеку через «Газпромбанк». С момента собранного и переданного п... Читать полностью
Здравствуйте! Банком одобрен кредит на жилье. Первоначальный взнос составит 40 процент от стоимости дома. Решили ку... Читать полностью
Добрый день. Мой отец брал кредит в почте банке, на 70 месяцев, 1000000 погасил за 24 месяца, когда кредит оформля... Читать полностью
Да! Вопрос решен, действительно! Только не вашими стараниями. Позор такому банку! Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка. Год назад , при покупке новостройки, обращалась с завлечение о оформлении ипотечного к... Читать полностью
Добрый день, обращалась в банк ВТБ по вопросу не доначисленого кэшбэка, не помогли. Покупала билет на автобус на се... Читать полностью
Добрый день. Уже и тут прошло почти 3 недели.. Думала, что хотя бы здесь работа ведётся более оперативно Читать полностью
Став участником акции «26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций». Люди поверили им, но что потом стало проиходить с эт... Читать полностью
Являлась клиентом Почта Банк и был действующий кредит там, после объединения банков, естественно кредит перешел в В... Читать полностью
Дайте номер хоть одного человека оператора, все новера что есть в сети просто сбрасывают Читать полностью
Хочу узнать о выплате гарантированной ставки по закрытому кредиту 10.05.2026г. Когда будет выплата? Читать полностью