25
11.11.2014 размещал отзыв «несколько разочарованы», который просил рассматривать как заявление руководству банка, т. к. в уфимском офисе отказались принимать заявление, что само по себе является вопиющим фактом. 20.11.2014 получил ответ от Александра Овсянкина «… Надеемся, что в ходе Вашего общения с сотрудником отдела автокредитования ситуация была урегулирована». На что ответил, что ситуация не была урегулирована и поставил статус «проблема не решена». Если я поставил в отзыве нейтральную оценку, это не значит, что мы готовы плюнуть на, будем уже называть вещи своими именами, украденные у нас деньги. Вопрос: банк намерен разбираться с нашим заявлением или нужно обращаться в надзорные органы?
Добрый день!
Обращение Вашей супруги, оставленное через форму обратной связи, зарегистрировано под номером CPL000000309469 и в настоящее время находится в работе. По результатам его рассмотрения с Вашей супругой обязательно свяжется представитель банка.
С уважением, Кустова Мария.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здраствуйте всем! У меня такая ситуация. Я взяла автокредит в своем городе сроком на 36 месяцев. Оплата идет воврем... Читать полностью
можно ли обналичить чек DEUTSCHE BANK FRANKFURT в отделении вашего банка в г. Братске Иркутской области? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где территориально находится бухгалтерия банка? Читать полностью
Добрый день. Вчера мною был окончательно оформлен ипотечный кредит: перевод собственных средств застройщику, перево... Читать полностью
Добрый день! Я потеряла договор на получение кредита, который заключила 13.08.13 г. Как можно восстановить его... Читать полностью
Добрый день! Мне на почтовый ящик пришло письмо на имя человека, который в моей квартире не прописан с апреля прошл... Читать полностью
Добрый вечер! На мой счет в райффайзенбанк сын должен перевести деньги. При их получении я должна уплатить.Если да,... Читать полностью
Хотелось бы прояснить ситуацию с моим текущим кредитом и получить официальный ответ...
Добрый день!Хотелось бы прояснить ситуацию с моим текущим кредитом и получить официальный ответ от Банка.Я имею ипо... Читать полностью
Хотел бы поделиться историей, как я попытался получить кредитную карту...
Добрый день.Хотел бы поделиться историей, как я попытался получить кредитную карту Райффайзенбанка (РБ).Как и у мно... Читать полностью
Нас интересует ипотека,гражданская супруга является распорядителем материнского капитала. Читать полностью
Добрый день! Около 10 дней назад подавал заявку на увеличение лимита по кредитной карте. Можно узнать решение Банка... Читать полностью
К вопросу/ответу http://www.banki.ru/services/question…Id=6986149Уточните пожалуйста по какой причине взыска... Читать полностью
Скажите, Юля удерживается ли комиссия за погашение паев ОПИФ. Купил 21.10.2013 г., а гашу 23.01.2014 г.&n... Читать полностью
Здраствуйте, я хочу положить деньги под проценты на минимальный срок. Посоветуйте? Читать полностью
Здравствуйте.Прошу ответить на следующие вопросы, возникшие у меня при анализе выписки:1. По какому из курсов банка... Читать полностью
одно из условий: клиент имеет счет в банке, какая сумма должна быть на этом счету?имеется ввиду вклад 1000000 на ме... Читать полностью
хотел бы сделать вклад на 1 млн. руб в вашем банке. что можете порекомендовать? Читать полностью
Добрый день будьте так любезны посоветовать, какой вклад лучше открыть на 181 день пенсионерке. Какой самый выгодны... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу положить деньги на 1 месяц, у Вас есть вклад «Инвестиционный», но что означает &laqu... Читать полностью
В марте закрываю пенсионный пополняемый в СБ РФ. Заинтересовался вашими % ставками.«Пополняемый» 8,6%.... Читать полностью
Добрый день ,была у вас кредитная карта , в последствии была просрочка и задолженность была передана коллекторам в... Читать полностью
Верните деньги 399 рублей,а то у меня пенсия 15000 рублей,сняли деньги с карты в пользу Яндекс Плюс Читать полностью
Здравствуйте. На каком основании с меня списывают деньги, если услуга не была предоставлена? Почему без моего ведом... Читать полностью
Вторые сутки пытаюсь решить вопрос о двойном списании. С дебетовой карты перевёл деньги на кредитную и в итоге одна... Читать полностью
Никогда не думал, что столкнусь с таким уровнем работы банка и техподдержки.Озон Банк заблокировал мне счёт из-за д... Читать полностью
Добрый день ,при выдаче карты сотрудник не сообщил о подключённой услуге ,прошу помочь отключить данную услугу. Опл... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту озон за подозрительную активность перевода на карту. Говорят что не разблокируют,... Читать полностью
Систему проста - 1. заманиваем клиента высоким кэшбэком, 2. Кэшбэк начисояем баллами. 3 баллы можно потратить толь... Читать полностью
Действует ли акция в 500 рублей за написание отзыва о обслуживание Альфа Банк Читать полностью
01.06.2026 года заправился на АЗС синявино Газпромнефть, у меня была выбрана категория в месяц АЗС , однако бонусы... Читать полностью