Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Анастасия Скачкова! Все Вами перечисленное я читала в договоре. Вопрос не о том! Если...

07.09.2016 18:22
27
Автор
Гость
Красноярск

Уважаемая Анастасия Скачкова! Все Вами перечисленное я читала в договоре. Вопрос не о том! Если доход семьи существенно снизился, по этому поводу в Сбербанке была реструктуризация по ипотеке, без всяких вопросов. Почему в Вашем банке этого не делается? Ведь ситуации бывают разные и от этого никто не застрахован. На свой вопрос я от Вас ответ не получила. Поняла одно, АС лучше продать и деньги вернуть банку. Спасибо!

Уважаемая Светлана Николаевна!
Благодарим Вас за обращение.

Информируем Вас о том, что Банк внимательно относится к обращениям от наших Клиентов. В связи с чем, все описываемые Вами ситуации учитываются Банком при решении возникающих вопросов во время сотрудничества с нами.

Итак, позвольте вновь обратить Ваше внимание на тот факт, что пролонгация полиса КАСКО является обязательным условием автокредитования на протяжении всего периода действия кредитного Договора. При несвоевременном предоставлении в Банк пролонгированного полиса КАСКО — Банком предусмотрены штрафные санкции в размере 10000,00 рублей.

Так, с учетом политики клиентооринтированного рассмотрения обращений Клиентов, Банк готов отменить штрафные санкции с Вашего счета, после предоставления в Банк пролонгированного полиса КАСКО.

Надеемся, что ответ Банка заключал в себе всю интересующую Вас информацию.

С уважением,
«Сетелем Банк» ООО

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Добрый день.

Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Драйв Клик Банк

Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью

Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью

У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой...
Драйв Клик Банк

У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью

Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью

Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было...
Драйв Клик Банк

Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью

Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу...
Драйв Клик Банк

Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Драйв Клик Банк

Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Драйв Клик Банк

Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью

Добрый день!
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Драйв Клик Банк

Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью

Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком...
Драйв Клик Банк

Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как написать претензию
Драйв Клик Банк

ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью

НЕВОЗМОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ОПЕРАЦИИ ПО РАСЧЕТНОМУ СЧЕТУ В ПРИЛОЖЕНИИ
Драйв Клик Банк

В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью

Отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью

Как отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью

Обман со стороны банка
Драйв Клик Банк

Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью

Как отказаться от дополнительной услуги "Помощь на дороге"?
Драйв Клик Банк

Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью

НЕВОЗМОЖНОСТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ОТКЛЮЧЕНИЯ НАВЯЗАННОЙ УСЛУГИ СМС-ИНФОРМИРОВАНИЕ
Драйв Клик Банк

Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью

Как отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью

Как вывести деньги с договора так как перевели кредит в сбербанк
Драйв Клик Банк

Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться  Читать полностью

Техпомощь на дороге
Драйв Клик Банк

23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прошу вернуть деньги и отключить услугу
Альфа-Банк

Без моего согласия была подключена услуга альфа защитник за которую у меня списалось 199 руб прошу отключить услугу... Читать полностью

Про перевод пенсионных накоплений в ПДС Сбербанка
Сбербанк

"Повелся" на перевод средств из СФР в НПФ Сбербанка. Очень уж красиво "пели" о ПДС специалисты в офисе данного банк... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Отключение пакета «Домклик плюс», с сохранением текущей ставки по кредиту
Сбербанк

Добрый день!Между мной и ПАО Сбербанк заключен кредитный договор. Одним из условий предоставления дисконта к процен... Читать полностью

Сбербанк не исполняет исполнительный лист, прошло более 7 рабочих дней
Сбербанк

Мария здравствуйте, что у нас с исполнением листа, подтверждение направлено по почте из суда 16.04.2026 уже должно... Читать полностью

Найти отзыв об озон банке

Для зачисления бонуса за отзыв озон банк требуе ссылку на зачтенный отзыв от 24.03.26. Где можно найти? Читать полностью

Не возвращают комиссию за услугу что не отключили.
Альфа-Банк

Верните мои средства которые банк украл. Если я не важен как клиент тогда я закрою все продукты банка, конкурентов... Читать полностью

24.04.2026 Другое
СБЕРБАНК всем заемщикам ежегодно пытается необоснованно повысить ставку по кредиту...
Сбербанк

СБЕРБАНК всем заемщикам ежегодно пытается необоснованно повысить ставку по кредиту или только мне так «повезло»?!Зд... Читать полностью

24.04.2026 Каско
Взлом счёта в банке Вайлдберриз.
Вайлдберриз Банк

22 апреля взломали мой счёт в Вайлдберриз банке и совершил покупку звёзд телеграм на сумму 52000 рублей. После обра... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Банкомат не выдает бумажный чек
Сбербанк

Почему банкоматы перестали выдавать бумажный чек об оплате .? Читать полностью

Звонок. Достали уже.
Альфа-Банк

Почему постоянно звонят какие-то люди, якобы от Альфа-банка? От других не звонят. ‪+7 923 012-99-81‬ это Ваши партн... Читать полностью

24.04.2026 Другое