8
Здравствуйте хотел бы пожаловаться в ПАО Сбербанк России«Управление по работе с проблемной задолженностью», которое находится по адресу: Санкт-Петербург, улица Верейская,16 13.02.2018 г я, Смирнов Михаил Валерьевич, подавал заявление на продление реструктуризации по двум кредитам: от 24.05.2017 г. и от 08.06.2015 г., через два дня мне позвонили и сказали что данное заявление принять в обработку не могут, так как необходимо про платить последний ежемесячный платёж, который был 08.03.2018 г., что собственно я и сделал. 10.03.2018 г. я вновь обратился в офис банка и подал заявление, опять же дня через два мне позвонили и проинформировали меня о невозможности продления реструктуризации, объясняя данный факт двумя причинами:после первой реструктуризации не прошло пол года и необходимо взять поручителя(поручителя я предоставить никак не могу, так как у самых близких родственников кредиты, а родители на пенсии) и хочу отметить тот факт, что про данные факты мне никто ничего не говорил. Так же сотрудник, который меня информировал вёл себя некорректно:спрашивал почему я взял кредит на такую большую сумму, чем я думал когда я его брал и вообще предложил мне что-нибудь продать,для погашения кредита,сказав при этом:«Представьте что в банке вообще нет такой функции как реструктуризация».Годом ранее имел хорошую заработную плату в размере 80 000 рублей и на протяжении 3-х лет имел такой заработок, но в один момент потерял такой доход и на данный момент имеется заработок 20 000 рублей. Я не уклоняюсь от уплаты, понимаю всю тягость данной ситуации и наоборот стараюсь сделать всё возможное для оплаты кредитов.Предоставляю все документы, о финансовой несостоятельности, в связи с переходом на другую работу и уменьшением заработной платы.22.03.2018 г. подал заявление в третий раз на реструктуризацию и опять же отказали, 26.03.2018 г в чётвёртый раз подал заявление. Прошу повлиять и помочь в данной ситуации.
Здравствуйте!
Для того чтобы я могла помочь в решении вашего вопроса, ответьте, пожалуйста, на личное сообщение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Хорошо, я очень жду. Там немного денег на счёте, они мне сейчас крайне необхолимы, а сбер не разблокирует ни как сч... Читать полностью
Наличия ограничений со стороны оператора на подобные звонки нет. Ни с Российской ни с зарубежной сим-карты не прохо... Читать полностью
Обращалась в Сбербанк несколько раз.Обращаюсь по доверенности,снимаю,беру выписки итп.Почему то проблема возникла п... Читать полностью
Сообщите мне, где находится отозванный мною исполнительный лист, если вы не сообщите в течении следующей рабочей не... Читать полностью
В январе обращалась по этому вопросу, ставку вернули, сейчас опять все тоже самое. Взяла ипотеку дв, под 2 % годовы... Читать полностью
Здравствуйте я являюсь участником специальной военной операции, у меня заблокировали карты, в отделение банка я не... Читать полностью
Добрый день! Оставляла обращение № 250726-7000-088584 через чат в Сбербанк онлайн о получение выписки по дебетовой... Читать полностью
Направила вам всё на почту, та4 де прикрепила определение суда вам Читать полностью
Получила социальные пособия их списали в счёт долга по кредиту,что делать? Читать полностью
19 июля 2025 года я внесла наличные денежные средства в размере 43 600 (Сорок три тысячи шестьсот) рублей на свой с... Читать полностью
Сообщите мне, где находится отозванный мною исполнительный лист, если вы не сообщите в течении следующей рабочей не... Читать полностью
Направила вам всё на почту, та4 де прикрепила определение суда вам Читать полностью
Получила социальные пособия их списали в счёт долга по кредиту,что делать? Читать полностью
Добрый день. Жду ответа. Читать полностью
Добрый день. У меня есть просроченные платежи по кредитной карте. Возможно ли договориться с банком об уменьшении с... Читать полностью
Как мне закрыть все отношения с вашим банком? Счета, карты и сим карты я могу закрыть в приложении. Мне нужно, чтоб... Читать полностью
Всё опубликовано, все банки сняли уже ограничения, один сбер остался. Номер дела А41-88758-2024 Читать полностью
14.06.2025 при оформлении автокредита мной был приобретен "Сертификат Platinum на право премиального обслуживания а... Читать полностью
Не вернули деньги на сайте TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS в размере 399 рублей), статус в обработке уже 2 недели. К... Читать полностью
Вопрос был о том, имеется ли возможность после смены тарифа на Сберкарт вернутся назад на условия бесплатной дебето... Читать полностью
Пришла СМС со следующим текстом: "Ограничили операции по счёту в Ozon Банке". Через некоторое время зашёл в приложе... Читать полностью
Здравствуйте! Картой активно начала пользоваться меньше месяца назад, решила пополнить карту через банкомат другого... Читать полностью
заблокировали переводы, за "подозрительные переводы" Пишу в чат, не отвечают Документации какой-либо нет, лишь о... Читать полностью
почему чат подде молчит??? нет от слова совсем ответа от Озон банк. почему молчат? Мои деньги застряли на счету, пр... Читать полностью
Прошу подтвердить:Накопительный счёт в Банке ДОМ.РФ лучше открывать в последний календарный день месяца или в течен... Читать полностью
Уберите пожалуйста мою заявку на кредит Читать полностью
Здравствуйте! У нас большая проблема. У мужа заблокировали счет после перевода денег. Перевод завис и прозошла блок... Читать полностью
Наличия ограничений со стороны оператора на подобные звонки нет. Ни с Российской ни с зарубежной сим-карты не прохо... Читать полностью
Добрый день. Как написать заявление для возврата прежних условий и процентной ставки. Просроченной задолженности не... Читать полностью