17
Здравствуйте. Это опять вас беспокоит Измайлов Игорь Владимирович, гражданин Республики Беларусь. Сейчас я нахожусь в городе Уварово Тамбовской области и уже больше 2-х недель пытаюсь получить деньги, что оставил мне в Вашем банке мой отец по завещанию. Документы у меня все в порядке, но каждый день получаю СМСки с новыми отписками. На этот раз мне отказали в снятии денег со счёта по причине, что не предоставлен документ, подтверждающий моё право пребывания в РФ. Но в Ваших же документах для оформления написано (их мне предоставили работники банка, утверждая что они всё сделали правильно)«Для граждан Республики Беларусь обслуживание производится только на основе паспорта Гражданина РБ (Соглашение между РФ и РБ об обеспечении равных прав граждан РФ и РБ …). У моего отца хранились сбережения и в сбербанке города Уварова. Так там мне их выдали через два дня. И без всяких проблем. У меня складывается впечатление или не о компетентности Ваших работников, или то, что ваши служащие специально придумывают предлоги, чтобы не выдавать мне завещанные сбережения моего умершего отца-пенсионера. Очень прошу Вас разберитесь в моём вопросе. Заранее благодарен
Здравствуйте. Вопрос не может быть рассмотрен в рамках Горячей линии, в том числе, потому что в вопросе не содержится информации о датах Ваших обращений в Клиентский центр, адрес такового, а так же о Наследодателе (ФИО и номер Договора). Данный факт существенно затрудняет проведение проверки и принятие каких-либо мер. Вы можете обратиться в Клиентский центр для оформления соответствующего заявления, либо направить перечисленные выше сведения на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на Ваш вопрос.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в чем заключаются ценности «Почта Банк»? Читать полностью
Добрый день! Я являюсь бывшим сотрудником банк, подскажите, пожалуйста, как мне можно заказать справку 182н? Читать полностью
21 февраля 2022 мною приобретён номер билайн в официальном салоне. После активации симкарты на номер стали поступат... Читать полностью
Я брала у вас рассрочку на телефон, погасила все 16.01.22 смогу ли я ещё взять рассрочку , если была просрочка на 1... Читать полностью
С 9 февраля 2022 года на мой телефон начали каждый час звонить люди, которые представляются сотрудниками почта банк... Читать полностью
Прошу вас скорректировать мою кредитную историю . В связи с тем, что я не была уведомлена о своих действующих штраф... Читать полностью
Здравствуйте! Я собираюсь стать клиентом Почта Банка для совершения операции по оплате услуг ЖКХ без комиссии. Что... Читать полностью
Сегодня пришла в отделение Почта Банка на ул. Железнодорожников, д. 10, город Красноярск в 12:05 по местному времен... Читать полностью
Как я могу быть уверена в том, что именно ваш представитель доставит мне заказанную карту Читать полностью
как найти номер закладной кредита дом.рф Читать полностью
Здравствуйте перевёл деньги с т банка на азон банк решил зайти пешу пароль и пишет неверный пароль хоть пароль верн... Читать полностью
Здравствуйте! Я из Курской области, у нас продолжается ЧС и КТО, о чём Сбер прекрасно осведомлён. Я ответственный и... Читать полностью
Добрый день! Оформляла рассрочку на абонемент в фитнес зал через МТЧ банк. Рассрочку погасила досрочно. Спустя неко... Читать полностью
Решите вопрос как мне перевести свои деньги Читать полностью
подана жалоба в отделении банка в г.Шахты под номером 260427-7001-001484.Результат отсутствует. Претензия. 15 апрел... Читать полностью
Ещё раз: данное постановление закрыто 18.02.2026. Откуда у вас, в апреле месяце, взялась информация о нём?! Или бан... Читать полностью
Начнём с того, что сбербанк говорит о том, что срок рассмотрения ВСЕЙ заявки 14 рабочих дней!5 апреля оставили заяв... Читать полностью
Как закрыть счёт, по дебетовой карте, если карта заблокирована Читать полностью