16
Вчера, 17 декабря 2019 г. задала Вам вопрос, Вы ответили, что дадите ответ. Но ответа нет. Повторяю, что 11.12.19 г. в 12—27. Сбер.Банком № 8599/083 Кургана принят от меня ИЛ. Затем смс сообщает, что нет счеиов в Сб. банке. И почему не вернуть ИЛ сразу??!! Оператор впервые слышит про возврат ИЛ через офис лично в руки. Советуя ждать по почте или с доставкой почтой России по месту жительства. Про сроки доставки ничего не ответила. НЕ знает. Где ИЛ? Зачем такие хождения «по мукам»??
Вопрос:
1. Почему сбербанк с 11 декабря задерживает ИЛ, нарушает Положение ЦБ № 285-П от 10.04.06, согласно которому «Возврат исполнительного документа производится банком не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления. Почему не видим трека? Почему нельзя в руки вернуть в этот же день?
2. Почему нет нормативных сроков на отправку ИЛ по месту жительства. На заявление по телефону горячей линии об отзыве пришел ответ: оригинал ИЛ в ваш адрес будет направлен позднее по причине отсутствия счетов должника в СБ. БАНКЕ. Прошла неделя, а оригинал не отправлен. Какая удаленность???-все находимся в ОДНОМ ГОРОДЕ!
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией.
Рекомендую вам задать свой вопрос в ветке Сбербанка в разделе «Горячая линия».
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью
Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью
Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью
могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью
Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью
Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью
Добрый день. Ситуация: Я хочу открыть счет по СРОЧНОМУ ВКЛАДУ в Вашем банке и систематически с зарплаты переводить... Читать полностью
Добрый день!Еще раз. Я прошу дать ответ здесь: когда банк начислит процент на счет? Читать полностью
Очень надеюсь на Вас Дюдмила или Юля что вы лично решите вопрос с блокировкой моих номеров телефонов и паспортом и... Читать полностью
Добрый день! В марте месяце у меня был открыт сберегательный счет " Управляй процентом". За неделю до окончания мес... Читать полностью
Добрый день! Нужно ли оформлять страхование жизни по данному вкладу и где находятся офисы в Краснодаре. Спасибо! Читать полностью
Добрый день!Можно узнать почему в городе Полярные Зори закрывают отделение НБ ТРАСТ?!Сначала вы завлекли всех клиен... Читать полностью
Имеем валютный (USD) вклад в ТКС, по окончании срока, средства «падают» на MasterCard Platinum. Прошу с... Читать полностью
Почему закрывается отделение в Троицке? Связано ли это с нестабильным состоянием банка? Читать полностью
Я гражданин США, приезжаю в Москву к сестре на месяц кажды 2-3 года. Я ну никак не желаю регистрироваться в Налогов... Читать полностью
возможно посмотреть были ли перечисленны деньги на сберкнижку по номеру расчетного счета?выходить из дома тяжело т.... Читать полностью
Ко мне на работу пришел сотрудник и рассказывала,какой Альфа банк замечательный и начисляется кешбек 5000 руб. У ме... Читать полностью
03.05.2026 года, я обратился с заявлением в Банк о смене номера телефона привязанного к банковской карте. 05.05.202... Читать полностью
Здравствуйте уже раз 15 списывают по 890 руб каждую неделю какой то skillpromo Volgograd ,я ни на что не подписывал... Читать полностью
Мной была подключена услуга "плати меньше" по кредитной карте. По закону, любая услуга, предоставляемая банком, мож... Читать полностью
Ответ так и не поступил на мой вопрос о закрытии рассрочки. Видимо придётся писать в Роспотребнадзор, ЦБ... И остав... Читать полностью
Здраствуйте! 5 июня 2026 года между мной, Фроловым Александром Анатольевичем, и ПАО «Совкомбанк» был заключен догов... Читать полностью
02.06.26 в пункте выдачи не смогли списать деньги с вб кошелька, хотя деньги на балансе были, решили вывести деньги... Читать полностью
19 апреля 2026 года я получила смс об очередном платеже за ипотеку,в сообщении была указана сумма в три раза больше... Читать полностью